Визуализиране и получаване на прозрения от процеси

Тази статия обяснява показателите и визуалните елементи и какво могат да ви кажат за вашия процес.

Някои от показателите и визуалните елементи са налице само при настройка със собствено Power BI работно пространство или работно пространство на Fabric (визуализация). Тези показатели и визуални елементи са ясно обозначени в текста като Premium. За да имате достъп до тях и да получите пълна информация, уверете се, че сте изпълнили стъпките в следващите статии.

За Power BI работно пространство:

• Свържете работното си Power BI пространство с възможността за извличане на процеси
• Създайте свое собствено персонализирано Power BI работно пространство
• Заредете анализа на процесите си в Power BI

За работно пространство на Fabric (визуализация):

• Свържете работното си пространство на Fabric към възможността за извличане на процеси
• Създайте свое собствено персонализирано работно пространство на Fabric
• Заредете анализа на процесите си в Fabric

След като изпълните стъпките, върнете се на страницата за анализ на вашия процес във възможността за извличане на процеси.

Карта на процес

Картата на процесите ви дава възможност да визуализирате и да получавате информация от процесите. Като разглеждате графично представяне на това как се изпълняват вашите бизнес процеси, можете да получите представа за това къде съществуват възможности.

Дейностите описват задачи или действия, чиято последователност съставлява бизнес процес. Дейностите могат да се извършват от хора или машини в сценарий за автоматизация. В картата на процеса различните дейности се показват като възли, а преходите между дейностите се появяват като ръбове. Всяка последователност на процеса има начало и край.

Различните комбинации и варианти на дейности са показани отделно на картата на процеса. Вариантът на процеса е уникална последователност от началото до края на процеса. Всеки вариант се различава от останалите с поне една дейност.

Можете лесно да превключвате между различни слоеве и свързани показатели на картата на процеса, като използвате контролите в горния ляв ъгъл на визуалното изображение на картата на процеса.

Показателите за следващите слоеве визуализират един и същ показател както на възли, така и на преходи. Можете да превключвате между абсолютната стойност и относителното съотношение към показателя на ниво процес, като кликнете върху иконата % до избрания показател.

• Честотен слой

  • Общ брой: Общата честота на дейност/преход, записана в данните за процеса.

  • Брой случаи: Броят на екземплярите на процеса, в които е възникнала дейност/преход.

  • Максимално появяване в случай: Максималният брой пъти, когато дадена дейност/преход се повтаря в един екземпляр на процес.

• Слой производителност

  • Обща продължителност: Общата продължителност на дейност/преход, записана в данните. Стойността може да се покаже и като съотношение (процент) между общата продължителност на дейност/преход, записана в данните, и общата продължителност на всички случаи.

  • Средна продължителност: Средната продължителност на дейност/преход, записана в данните. Стойността може да се покаже и като съотношение (процент) между средната продължителност на дейност/преход, записана в данните, и средната продължителност на случая.

  • Максимална продължителност: Максимална продължителност на дейност/преход, записана в данните.

  • Минимална продължителност: Минимална продължителност на дейност/преход, записана в данните.

• Преработка на слоя

  Изберете различни показатели, които да се визуализират на възлите и на преходите, за да получите по-добра информация. Ако изберете иконата за връзка между тях, изборът на едни и същи показатели както за възли, така и за преходи е заключен. Можете да превключвате между абсолютната стойност и относителното съотношение към показателя на ниво процес, като изберете иконата % до показателя.

  • Брой преработки: Броят на преработките представлява сумата от всички само-цикли и цикли.

  • Брой самозацикли: Самоцикълът представлява конкретно повторение, при което дадена дейност е директно последвана от същата дейност. По отношение на ръбовете/преходите, началната и крайната активност на ръба е една и съща.

  • Приток на цикъл: Приток на цикъл представлява повторенията на предшествениците на дейността.

  • Изходящ поток на цикъла: Изходящият поток на цикъла представлява повторенията на наследниците на дейността.

  • Брой цикли: Цикълът представлява специфично повторение, при което дейността е последвана от същата дейност, но не директно. Например, винаги е включена поне още една дейност.

  • Усилване на нетния цикъл: Предлага се само за дейности. Този показател за дейност представлява разликата между изходящия поток на цикъла и входящия поток на цикъла. Ако стойността е положителна, дейността е последвана директно от повече повтарящи се дейности, отколкото е била предшествана. Такива дейности стартират нови цикли в процесите. Ако стойността е отрицателна, дейността е последвана директно от по-малко повтарящи се дейности, отколкото е била предшествана. Такива дейности приключват, затварят или излизат от циклите в процесите. Цветът с ефект на ореол също ни помага да видим положителни и отрицателни тенденции в процеса - червеният цвят представлява проблем (начало на нови бримки); Синият цвят представлява благоприятна промяна (край на бримките).

За да научите повече за визуализацията на картата на процеса, отидете на Преглед на картата на процеса.

Използване на ключови показатели за ефективност и визуализации за анализ

Получавате няколко предварително изградени KPI и визуализации, които да ви помогнат да разберете процеса си. Можете да филтрирате по селектори, като например Активност и идентификационен номер на случай (Premium) и персонализирани филтри (Premium), ако сте добавили персонализираните атрибути (графи с данни), когато сте качили данните си за анализ.

Следващата екранна снимка е пример за визуализации и анализи, които виждате в премиум версията.

Ако не сте закупили премиум версията, имате достъп до версията по подразбиране. В горната част на версията по подразбиране се показват само четирите KPI, изброени в секцията KPI в тази статия, но не и двата KPI с (Premium) в заглавието. Освен това няма да видите диаграмата Средна продължителност на случаите във времето .

KPI

Тези ключови показатели за ефективност са същите показатели, които виждате в горната част на отчета си.

• Медиана на продължителността на случая (Premium): Медианата на продължителността на случая показва центъра на цялата продължителност на случая, които са по-устойчиви на отклонения в данните.

• Средна продължителност на случая: Показва средната продължителност на случая, която може да бъде силно повлияна от отклонения в данните.

• Случаи на самозавъртане %: Процентът на случаите, които имат дейност, която се повтаря.

• Циклични случаи %: Процентът на случаите, които имат последователност от дейности, която има поне една повтаряща се дейност.

• Случаи на преработка %: Процентът на случаите, които имат Self-Loop или Loop.

• Брой ресурси (Premium): Брой на ресурсите в процеса.

За да увеличите изгледа, така че да можете да се задълбочите в процеса, изберете раздела Карта .

Екран "Филтри"

За да разгледате процеса, използвайте филтрите в диалоговия прозорец за филтри. За да видите филтрите, изберете Филтри в горната дясна част на раздела Резюме .

Диалоговият прозорец за филтри съдържа следните филтри:

• Селектор на активност: Позволява ви да изберете случаи, които съдържат избраната дейност.

• Филтър за случаи (Premium): Позволява ви да видите визуализацията на процеса и анализите, филтрирани към случая.

• Филтър за начална дата (Premium): Позволява ви да видите визуализацията на процеса в определен период.

• Персонализирани филтри за атрибути (Premium): Дава Ви възможност да филтрирате персонализирани атрибути както на ниво събитие, така и на ниво случай за процеса си.

За да изберете няколко дейности или случаи, можете да използвате Ctrl + щракване .

Ако не сте закупили премиум версията, имате достъп до версията по подразбиране. Екранът Филтри показва само селектора на дейност. Нямате достъп до другите филтри, изброени в този раздел с (Premium) в заглавието.

Визуализации

• Варианти по честота: Показва кои варианти са най-често срещани, сортирани по най-често срещани към най-рядко срещани. Можете да изберете един или няколко варианта в стълбовидната диаграма, за да анализирате подробности за вариантите, като ги филтрирате. Това ще актуализира картата на процеса, KPI и други визуализации. За да изберете няколко варианта, натиснете Ctrl и изберете желаните варианти.

• Варианти по време: Показва стълбовидна диаграма от варианта с най-дълга продължителност до най-краткия. Филтрирането на конкретен вариант актуализира картата на процеса и ключовите показатели за ефективност, така че да можете да получите представа за поведението на избраните варианти.

• Средна продължителност на случаите във времето (Premium): Показва как продължителността на процеса се променя с течение на времето.

• Случаи, дейности и варианти: Показва броя на случаите, дейностите и вариантите въз основа на текущите настройки на филтъра.

  

Анализ на времето (Premium)

Времевият анализ (Premium) няма алтернативен изглед по подразбиране. Тя ви позволява да разгледате затрудненията във времето по случаи, варианти и активност. Анализът на времето (Premium) също ви показва средното време, прекарано на случай и по варианти, подредени според прекараното време.

Изгледът за анализ се появява вдясно, а съответната карта се показва вляво.

ДНК на вариант

Изгледът Variant DNA е наличен както в изгледите по подразбиране, така и в премиум изгледите. За да покажете реда на всички дейности във всеки вариант, сортирани въз основа на вариантите, които се случват най-често, изберете раздела Вариант на ДНК . Дейностите са цветно кодирани и съкратени, за да покажат бързо изглед на високо ниво на реда на дейностите, които се извършват. Това също помага за бързо идентифициране на несъвместими процеси, самоцикли и цикли.