Tutorial: Introducció a la capacitat de mineria de processos

Aquest tutorial us permet experimentar la capacitat de mineria de processos amb dades d'exemple. En aquest tutorial, creeu un procés, importeu dades i després l'analitzeu.

Baixar les dades d'exemple

Per al tutorial de mineria de processos, baixeu el fitxer CSV de registre d'esdeveniments d'exemple:

• Versió en anglès
• Versió francesa

Les dades d'exemple d'aquest tutorial són només il·lustrades i són fictícies. No s'expressa ni s'ha de deduir cap associació real.

Crear un procés

1. Inicieu la sessió Power Automate.
2. Seleccioneu l'entorn.
3. A la subfinestra de navegació de l'esquerra, seleccioneu Processa mina.
4. A la secció Crea un procés nou, seleccioneu Comença aquí.
5. A la pantalla Crea un procés nou, introduïu un nom de procés i seleccioneu Importa dades.
6. (Opcional) Introduïu una descripció per al procés.
7. Seleccioneu Continua.
8. (Opcional) Seleccioneu una Power BI àrea de treball a la qual adjuntar el procés i doneu-li un nom.
9. Seleccioneu Continua.

Importa dades

1. A la pantalla Tria una font de dades, seleccioneu Text/CSV.

2. A l'encapçalament Configuració de connexió , seleccioneu Penja el fitxer (visualització prèvia).

3. Seleccioneu Examina.

4. Cerqueu i seleccioneu SampleData_AP_Refunds_Financial_EventLog.csv que heu baixat anteriorment.

5. Seleccioneu Obre.

   

6. Si se us demana que us autentiqueu, seleccioneu Inicia la sessió i seguiu les indicacions.

7. Seleccioneu Següent.

8. Quan vegeu la consulta de power, que us permet transformar les dades, seleccioneu Següent.

9. Coincideix amb el nom de l'atribut de les dades d'exemple amb el tipus d'atribut segons correspongui. En aquest exemple, els atributs de dades que canvieu són InvoiceValue,Resource,StartTimestamp,EndTimestamp,CaseId i ActivityName.

   Quan acabeu, l'assignació d'atributs hauria de semblar a la captura de pantalla següent.

   

10. Seleccioneu Desa i analitza. L'anàlisi pot trigar uns minuts a executar-se.

    Quan s'hagi completat el procés d'anàlisi, veureu un mapa de processos i un tauler amb altres estadístiques sobre el procés. Al tauler, podeu veure moltes mètriques que us poden ajudar a analitzar el vostre procés. Per obtenir informació sobre com analitzar el mapa de processos i les mètriques, aneu a Visualitzar i obtenir informació dels processos de la capacitat de mineria de processos.

    

Analitzar un procés

Portem l'anàlisi del nostre procés més enllà dels KPI. Utilitzem l'aplicació d'escriptori Power Automate Process Mining, on podeu editar i analitzar els vostres processos creats en la capacitat de mineria de processos.

1. A la barra d'ordres de la pàgina de l'informe d'anàlisi, seleccioneu Baixa l'aplicació Process Mining per baixar-la.

2. A la barra d'eines, seleccioneu l'entorn a la part superior dreta.

3. Cerqueu el procés que heu creat amb la capacitat de mineria de processos a Power Automate (Procés de reemborsaments AP).

4. Per visualitzar la visualització per defecte, seleccioneu Per defecte.

   En funció de la vostra configuració, el model de procés és:

   • Descarregat a l'ordinador local i analitzat localment
   • Conservat i analitzat al núvol (vista prèvia). Rebreu una notificació sobre la disponibilitat d'aquesta opció amb un missatge a la part superior de la vostra sol·licitud.

   

   Obteniu més informació sobre com configurar la nova opció a Configuració de l'aplicació.

   Esteu preparat per utilitzar les capacitats avançades de l'aplicació d'escriptori Process Mining.

5. A la barra d'eines del tauler Personalitza , seleccioneu Freqüència (la primera icona) i, a continuació, seleccioneu Recompte de casos al menú desplegable Mètrica .

   

   L'assignació de processos mostra el nombre de casos del procés que inclouen l'activitat especificada a cada node.

6. Al tauler Personalitza , seleccioneu la icona del rellotge i, a continuació, seleccioneu Durada mitjana al menú desplegable.

   Tingueu en compte que el pas Reembossament amb val especial té una durada mitjana llarga en comparació amb altres passos.

   

7. A la subfinestra Personalitza , seleccioneu Finances (la icona de paper) i, a continuació, seleccioneu Mitjana al menú desplegable Mètrica .

   Tingueu en compte que el mateix pas de reemborsament amb val especial només implica 631,11 $ en valor de factura, que és menys de la meitat de la majoria dels altres passos.

   

8. Aquest pas pot ser un bon candidat per a una investigació addicional, així que seleccioneu el node d'aquest pas.

9. A la subfinestra Personalització, seleccioneu Crea atributs de filtre.>

   

Comparar camins amb diferents vistes

Volem comparar els camins que tenen aquest pas de reemborsament amb val especial amb els camins que no tenen aquest pas, sinó que tenen un altre pas anomenat Reemborsament amb val estàndard. Filtrem els camins que tenen reemborsament amb val especial i noreemborsament amb val estàndard. També filtrem per camins ambreemborsament amb bo estàndard i sensereemborsament amb bo especial.

Crea la visualització "Reembossament amb val especial"

1. A la pàgina Filtratge , assegureu-vos que l'opció Reembossa amb val especial estigui seleccionada al camp de retenció de qualsevol dels valors .

2. A la barra d'ordres, seleccioneu Afegeix atributs de filtre>.

3. Aquesta vegada, seleccioneu No inclou al menú desplegable Resultat del filtre.

4. A la pestanya Llista , seleccioneu Reembossa amb val estàndard per col·locar-lo al camp de reserves de qualsevol dels valors .

   La pantalla de filtratge hauria de tenir aquest aspecte:

   

5. A l'extrem inferior dret, seleccioneu Aplica.

6. A la barra d'ordres de la part superior, seleccioneu Desa>com a i, a continuació, introduïu Reembossa amb desa> el valespecial.

Crea la visualització "Reembossament amb val estàndard"

1. Torneu a la pantalla de filtre seleccionant el botó Filtre a la part inferior esquerra de la pantalla.

2. Esborreu el conjunt de criteris de filtre i repetiu els passos de l'1 al 4 de la secció anterior, però trieu Reembossa amb val estàndard al pas 1 i Reembossa amb val especial al pas 4.

3. A la barra d'ordres de la part superior, seleccioneu Desa>com a i, a continuació, introduïu Reembossament amb desament de val>estàndard.

Comparar visualitzacions

Heu creat dues vistes diferents. Una visualització mostra els camins que tenen el pas Reemborsament amb val especial, però no el pas Reemborsament amb val estàndard (Reemborsament amb val especial). L'altra vista és inversa (reemborsament amb val estàndard). Comparem aquests dos punts de vista.

1. Al tauler esquerre, seleccioneu Processa la comparació.

2. A sota de la peça Compara , seleccioneu Afegeix una capa.

3. Al menú desplegable Visualitzacions , seleccioneu Reembossa amb val>especial Afegeix capa.

   El mapa de processos que es crea és una comparació de les dues vistes.

4. Al tauler Personalitza , assegureu-vos que la durada mitjana estigui seleccionada com a mètrica.

5. Deseu aquesta visualització com a Estàndard vs. Especial.

Entendre el mapa de processos amb diferents vistes

Els nodes verds representen passos comuns a ambdues vistes. Un node vermell representa el pas que només té lloc en el procés amb un comprovant especial (tal com indica la llegenda de comparació ). Els nodes blaus representen passos que només tenen lloc en els camins amb val estàndard.

1. Expandiu el tauler Personalitza seleccionant Personalitza a la barra de navegació dreta.

2. Seleccioneu el rendiment (la icona del rellotge).

3. Al menú desplegable Mètrica , seleccioneu Durada mitjana.

Del procediment d'Analitzar un procés (anteriorment en aquest article), només hi havia nou casos amb reemborsament amb val especial. De mitjana, el procés s'allarga gairebé 17 hores segons el mapa de comparació de processos d'aquesta secció.

Tingueu en compte que els casos que tenen el pas Reemborsament amb comprovant estàndard també tenen la possibilitat que les factures siguin rebutjades com el node blau, que representa el pas Rebutjar factura . Aquest pas de rebuig de factura només aporta 2,8 hores de mitjana al procés.

Basant-nos en les idees que hem obtingut d'aquesta anàlisi, resumim les nostres troballes, traiem una conclusió i oferim algunes recomanacions per a aquest procés.

Resum de les estadístiques

• Reemborsament amb bo especial:

  • Té lloc només unes poques vegades en el procés en comparació amb altres passos.

  • Té una quantitat relativament baixa de diners que flueix a través d'ell.

  • Augmenta significativament la durada mitjana de tot el procés.

• Reemborsament amb bo estàndard:

  • Els casos amb aquest pas també tenen les factures rebutjades posteriorment. Això provoca una reelaboració i afegeix una mica de temps a la durada mitjana del procés.

Consideracions per triar un val especial o estàndard

Aquesta organització té dues maneres de fer reemborsaments mitjançant vals: Reemborsament amb bo especial o reemborsament amb bo estàndard. Aquest últim de vegades pot provocar una reelaboració perquè algunes d'aquestes factures es rebutgen posteriorment. Alternativament, l'ús del comprovant especial mai provoca el rebuig de la factura. Això podria fer que sembli que l'ús d'un val especial hauria de ser el curs d'acció coherent.

No obstant això, tenir la possibilitat que la factura sigui rebutjada a través d'un val estàndard estalvia més temps a l'organització que utilitzar un val especial. Això no fa que la factura sigui rebutjada: la diferència de durada mitjana és d'aproximadament 13,79 hores.

Recomanació

Una organització s'ha de centrar en l'ús de vals estàndard en lloc de vals especials perquè només uns quants vals especials poden afegir molt de temps al procés.

Una organització hauria de fer més anàlisis per determinar per què l'ús de la factura estàndard sovint provoca el rebuig de la factura. Si són capaços de descobrir un remei per a això, l'organització pot implementar-ho per millorar encara més el procés.

Per obtenir més informació sobre com aprofitar les capacitats avançades de la mineria de Power Automate processos, aneu a Visió general de la mineria de Power Automate processos.