Termíny a definice životního cyklu

Původně publikováno: 24. února 2020

Přejděte prosím sem a vyhledejte životní cyklus svého produktu.

doplněk

Programový doplněk je nástroj nebo funkce, které pomáhají při plnění úkolu nebo sady úkolů. Další informace o tom, jak jsou doplňky podporovány, najdete v článku Časté dotazy k pevným zásadám.

Komponenta

Součást je definována jako sada souborů nebo funkcí, které jsou součástí hlavního produktu společnosti Microsoft. Součásti mohou být dodány s produktem, zahrnuty v servisním balíčku produktu nebo aktualizaci produktu, případně zpřístupněny později jako stažení z webu. Další informace o tom, jak jsou součásti podporovány, najdete v častých dotazech k pevným zásadám.

Vyřazení z provozu

Zastarání je stav funkce, funkcionality nebo služby, které se již aktivně nevyvíjejí. Zastaralá funkce může být vyřazena a odebrána v budoucích verzích. Zastaralé služby mohou být v budoucnu vyřazeny z provozu.

Ukončení servisu

Pokud konkrétní verze, aktualizace funkcí nebo servisní kanál produktu již nebudou dostávat aktualizace kvality nebo zabezpečení, znamená to ukončení servisu.

Konec podpory

Konec podpory je ukončení rozšířené podpory pro produkty, které se řídí pevnými zásadami, když podpora a servis již nebudou k dispozici. Zákazníci si mohou zakoupit placené programy pro příslušné produkty.

Fáze životního cyklu pevně daných zásad

Hlavní podpora

Hlavní podpora označuje první fázi (obvykle 5 let) životního cyklu produktu v rámci pevných zásad a zahrnuje:

  • Žádost o změnu vlastností a funkcí produktu
  • Aktualizace zabezpečení
  • Aktualizace netýkající se zabezpečení
  • Svépomocná podpora
  • Placená podpora

Rozšířená podpora

Pokud se uplatní, fáze rozšířené podpory následuje po hlavní fázi podpory u produktů, na které se vztahují Pevné zásady. Na úrovni podporované aktualizace Service Pack zahrnuje rozšířená podpora tyto výhody:

  • Aktualizace zabezpečení
  • placené programy

Program rozšířených aktualizací zabezpečení (ESU)

Program Extended Security Update (ESU) je poslední možností pro zákazníky, kteří potřebují spustit některé starší produkty společnosti Microsoft po ukončení podpory. Zahrnuje kritické a/nebo důležité aktualizace zabezpečení, jak jsou definovány centrem Microsoft Security Response Center (MSRC), nejdéle tři roky po datu ukončení prodloužené podpory produktu.

Odebrání

Odebrání je, když prvek nebo funkce již není možné použít a byla odebrána z produktu nebo služby.

Vyřazení

U služeb, které se řídí moderní politikou, je vyřazení ukončením dostupnosti a podpory služby.

Service Pack

Service Pack je zastaralý termín pro testovanou kumulativní sadu všech oprav, aktualizací zabezpečení, důležitých aktualizací a dalších aktualizací, stejně jako dalších oprav problémů interně zjištěných od vydání produktu. Aktualizace Service Pack mohou rovněž obsahovat omezený počet změn návrhu nebo funkcí, které si vyžádali zákazníci. Další informace najdete v pevných zásadách.

Údržba

Servis obecně odkazuje na aktualizace poskytované zákazníkům společností Microsoft.

Technická podpora

Podpora obecně odkazuje na schopnost zákazníka získat pomoc od společnosti Microsoft.

Nástroj

Nástroj je utilita nebo funkce, která pomáhá při plnění úkolu nebo sady úkolů. Další informace o tom, jak jsou nástroje podporovány, naleznete v častých dotazech k pevným zásadám.