Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Přidejte do svého Power Pages webu agenta využívajícího AI, který poskytuje okamžitou konverzační podporu. Tento článek vás provede přidáním agenta z pracovního prostoru nastavení, abyste mohli odpovídat na otázky, zvýšit spokojenost uživatelů a snížit úsilí o podporu. Podle pokynů zkontrolujte požadavky, zvolte možnosti konfigurace a seznamte se s dalšími kroky.
Ve výchozím nastavení agent, kterého přidáte na web Power Pages, odpovídá na otázky pomocí obsahu vašeho webu. Možnosti můžete rozšířit těmito způsoby:
- Použijte agenta vytvořeného v Microsoft Copilot Studio.
- Nakonfigurujte agenta tak, aby používal vyhledávání Bingu ke generování odpovědí z veřejných dat.
- V Dynamics 365 Customer Service s vaším agentem použijte Omnichannel k předání zákazníků živému agentovi podle potřeby.
Předpoklady
Pokud chcete v Power Pages používat funkce agenta využívající AI, ujistěte se, že jsou splněné následující podmínky:
- Správce klienta zapne v Centru pro správu Power Platform nastavení Publikovat Copiloty s funkcemi AI.
- Agenti vytvořená z Power Pages používají ke komunikaci s webem uzel HTTP. Ujistěte se, že ve vybraném prostředí není blokovaný konektor HTTP.
- Agent používá generativní odpovědi Copilot Studio. Zjistěte více o kvótách a limitech v Kvóty, limity, registrace aplikací, certifikáty a konfigurační hodnoty pro Copilot Studio.
Přidat agenta
Nového agenta můžete vytvořit přímo z webu Power Pages nebo přidat existujícího agenta dostupného v aktuálním prostředí. Web může obsahovat více agentů a můžete řídit jejich viditelnost přiřazením webových rolí.
Vytvoření nového agenta
Když vytvoříte nového agenta z Power Pages, agent se automaticky uvědomí o kontextu lokality. Může generovat odpovědi přizpůsobené návštěvníkům webu na základě jejich přiřazených webových rolí.
Agenti vytvořená z Power Pages používají ověřování Generic OAuth 2 s předávací metodou tokenu. Tato konfigurace umožňuje agentu bezproblémově pracovat se všemi zprostředkovateli identity nakonfigurovanými pro web, včetně podpory anonymních uživatelů.
Pokud chcete agenta vytvořit ručně, postupujte takto:
V Power Pages přejděte na Nastavení pracovního prostoru.
V části Pomoc s AI vyberte Agenti.
Zapněte možnost agenta webu .
Power Pages vytvoří v Copilot Studiu agenta s konverzací generující odpovědi. Agent je zpočátku vytvořen jako zkušební verze. Po vypršení platnosti zkušební verze bude ve vašem prostředí používat dostupnou kapacitu Copilot Studio.
Pokud chcete zpřístupnit agenta návštěvníkům a uživatelům, přiřaďte požadované role.
Přidání existujícího agenta do lokality
Vlastního agenta vytvořeného v Microsoft Copilot Studio můžete přidat na web Power Pages tak, že vyberete Přidat agenta. Po přidání agenta přiřaďte příslušné webové role, aby byly k dispozici zamýšleným uživatelům webu.
Note
- Pokud web splňuje podmínky uvedené v části Požadavky, agent se přidá do webu během jeho zřizování. Pokud ve výchozím nastavení nechcete vytvořit agenta, můžou správci služeb tuto funkci vypnout na úrovni tenanta. Další informace najdete v tématu Správa zřizování agentů.
- Pokud chcete po přidání agenta změnit vlastní doménu webu, vypněte agenta, aktualizujte vlastní doménu a pak agenta znovu zapněte.
- Pokud funkci agenta vypnete, počkejte několik minut, než se operace na pozadí dokončí, než ji znovu zapnete.