Kurz

Série kurzů analytika dynamics 365 pro zákaznické prostředí

Kurz MB-280-A: Série kurzů analytika Dynamics 365 pro zákaznickou zkušenost

Ve zkratce

Přehled

Tento kurz představuje čtyřkurovou řadu (MB-280T01-T04) odpovídající certifikační zkoušce MB-280. V této 5denní sérii kurzů se studenti naučí dovednosti potřebné ke konfiguraci modelem řízených aplikací Dynamics 365 pro zákazníky, mezi které patří Dynamics 365 Sales a Dynamics 365 Customer Insights.

Profil cílové skupiny

Tento kurz je určený pro IT nebo marketingové profesionály, kteří se chtějí naučit využívat modelem řízené aplikace, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights a Microsoft 365 Copilot for Sales pro své organizace. Studenti by měli být obeznámeni s Microsoft Power Apps a základními principy modelování dat. Studenti by také měli být obeznámeni se sadou Dynamics 365 Customer Experience Suite, včetně Dynamics 365 Sales a Dynamics 365 Customer Insights.

Dovednosti získané po dokončení

Osnova kurzu

Můžete se připravit pomocí školení vedeném instruktorem nebo studia vlastním tempem