OpenAI como subprocesador en Microsoft Online Services

  • Se aplica a: ✅ Microsoft 365 Copilot

Importante

La información de este artículo solo se aplica a los modelos de OpenAI operados por OpenAI (proporcionados por OpenAI como subprocesador). La información no se aplica a los modelos OpenAI operados por Microsoft (Azure OpenAI).

Microsoft está ampliando las opciones de cómo se pueden entregar los modelos de OpenAI en Microsoft Online Services. Además de los modelos de OpenAI que Microsoft opera (Azure OpenAI), Microsoft ahora proporciona modelos operados por OpenAI a través de OpenAI como subprocesador. Esta opción proporciona a su organización la base para una mayor flexibilidad del modelo, incluido un acceso más rápido a las innovaciones del nuevo modelo de inteligencia artificial, a la vez que mantiene compromisos y medidas de seguridad de nivel empresarial.

OpenAI se agregó a la lista de subprocesadores de Microsoft Online Services el 23 de junio de 2026. OpenAI como subprocesador está disponible para su uso a partir del 9 de julio de 2026. Como subprocesador, OpenAI funciona con la supervisión de Microsoft a través de medidas contractuales y medidas técnicas y organizativas adecuadas. Los Términos de producto de Microsoft y el Complemento de protección de datos (DPA) de Microsoft se aplican al uso de modelos OpenAI a través de los Servicios en línea empresariales de Microsoft, salvo que se divulgue de otro modo en la sección Exclusiones al final de este artículo. Este uso también se trata en nuestra Protección de datos de empresa.

Para obtener más información sobre el acceso a datos del subprocesador, consulte Microsoft Data Access. Para ver una lista de los subprocesadores de Microsoft, consulte el Portal de confianza de servicios.

Los modelos operados por OpenAI ofrecen las mismas experiencias de Copilot basadas en GPT que los usuarios ya tienen. En Copilot Studio, los creadores deben seleccionar el modelo al crear un agente. De acuerdo con la experiencia de los modelos OpenAI operados por Microsoft (Azure OpenAI) en las experiencias de Copilot, los usuarios pueden seleccionar un modelo GPT.

Nota:

  • Los modelos de OpenAI entregados a través de OpenAI como subprocesador en las experiencias de Copilot se excluyen actualmente de los compromisos de procesamiento en el país cuando corresponda.
  • El acceso a los modelos operados por OpenAI no está disponible actualmente para su uso en nubes gubernamentales (GCC, GCC High, DoD) o nubes soberanas.
  • Los modelos operados por OpenAI se incluyen en el límite de datos de la UE, salvo que se indique lo contrario en la documentación de límites de datos de la UE.

Administrar OpenAI como subprocesador en el Centro de administración de Microsoft 365

Actualmente, los modelos operados por OpenAI están deshabilitados para todos los clientes. Puede optar por habilitar estos modelos en el Centro de administración de Microsoft 365 en cualquier momento en función de las preferencias de su organización.

A partir del 24 de julio de 2026, los modelos operados por OpenAI estarán habilitados para todos los usuarios para los clientes comerciales aptos, a menos que deshabilite específicamente el uso de modelos operados por OpenAI seleccionando No hay usuarios para la configuración en el Centro de administración de Microsoft 365.

Habilitación del uso de modelos operados por OpenAI

Puede optar por habilitar los modelos operados por OpenAI para que estén disponibles para su organización. Debe ser miembro del rol Administrador de IA o Administrador global para realizar esta tarea. Para obtener más información, consulte Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

Para habilitar el uso de modelos operados por OpenAI:

  1. Vaya a la Centro de administración de Microsoft 365 y seleccioneConfiguración de>Copilot>Ver todo.
  2. Seleccione Proveedores de inteligencia artificial que funcionan como subprocesadores de Microsoft.
  3. En la página Proveedores de inteligencia artificial que funcionan como subprocesadores de Microsoft , en Subprocesadores disponibles para su organización, seleccione OpenAI.
  4. En Elegir qué usuarios pueden acceder a los modelos operados por OpenAI, seleccione Todos los usuarios o especifique usuarios y grupos y, a continuación, seleccione Guardar.

Captura de pantalla de la interfaz de usuario para configurar el uso de modelos OpenAI en el Centro de administración de Microsoft 365

Puede restringir el acceso de los usuarios a los subprocesadores del proveedor de inteligencia artificial mediante la asignación de permisos a usuarios específicos o Microsoft Entra ID grupos de seguridad en el Centro de administración de Microsoft 365. Estas asignaciones se aplican en el nivel de proveedor y se aplican en Microsoft 365 Copilot y Copilot Studio experiencias. Cuando el acceso está limitado por la pertenencia a usuarios o grupos, solo los usuarios asignados pueden usar características o agentes de Copilot que dependen de ese proveedor de inteligencia artificial. Revise las asignaciones de usuarios o grupos existentes y actualice las directivas o configuraciones según sea necesario. Para obtener más información sobre el acceso de usuarios y grupos de seguridad, consulte Asignación de acceso del proveedor de inteligencia artificial a usuarios y grupos. Para obtener más información sobre cómo crear grupos de seguridad, vea Crear, editar o eliminar un grupo de seguridad en el Centro de administración de Microsoft 365.

Algunas características o modelos solo están disponibles cuando los modelos operados por OpenAI están habilitados. Si deshabilita OpenAI como subprocesador, es posible que algunas características o modelos ya no sean accesibles.

Deshabilitar el uso de modelos operados por OpenAI

Puede deshabilitar el uso de modelos operados por OpenAI en el Centro de administración de Microsoft 365. Debe ser miembro del rol Administrador de IA o Administrador global para realizar esta tarea. Para obtener más información, consulte Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

Para deshabilitar el uso de modelos operados por OpenAI:

  1. Vaya a la Centro de administración de Microsoft 365 y seleccioneConfiguración de>Copilot>Ver todo.
  2. Seleccione Proveedores de inteligencia artificial que funcionan como subprocesadores de Microsoft.
  3. En la página Proveedores de inteligencia artificial que funcionan como subprocesadores de Microsoft , en Subprocesadores disponibles para su organización, seleccione OpenAI.
  4. En Elegir qué usuarios pueden acceder a los modelos operados por OpenAI, seleccione No hay usuarios y, a continuación, seleccione Guardar.

Después de deshabilitar OpenAI como subprocesador, los usuarios no tendrán la opción de usar modelos de IA operados por OpenAI. Puede optar por habilitar los modelos operados por OpenAI en una fecha posterior, si lo desea.

Controles adicionales para Copilot Studio y Power Platform en el Centro de administración de Power Platform

Después de habilitar en el Centro de administración de Microsoft 365, hay controles de administración adicionales disponibles en el Centro de administración de Microsoft Power Platform para permitir que los modelos operados por OpenAI se usen en Copilot Studio y Power Platform. Para obtener más información, vea Permitir modelos de lenguaje grande (LLM) externos para respuestas generativas.

Exclusiones

Se aplican las exclusiones siguientes:

  • Los modelos operados por OpenAI disponibles a través de Microsoft no están autorizados por FedRAMP High. Si su organización requiere FedRAMP High antes de usarlo, consulte con el oficial de autorización para determinar si se permite el uso de modelos operados por OpenAI dentro de su entorno.
  • No hay disponible una atestación de cumplimiento (AOC) de seguridad de Standard datos del sector de tarjetas de pago (PCI) para los modelos operados por OpenAI.
  • Una carta de certificación de Common Security Framework (CSF) de Health Information Trust Alliance (HITRUST) no está disponible para los modelos operados por OpenAI.
  • Un informe de controles de sistema y organización (SOC) 1 tipo 2 no está disponible para los modelos operados por OpenAI.
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