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Un agent de support chez Contoso doit afficher l’écran d’un utilisateur et effectuer une action avec élévation de privilèges pour corriger une application mal configurée. Quels sont les deux rôles de participants Assistance à distance impliqués dans cette session ?
Administrateur et auditeur
Helper et partageur
Propriétaire et invité
Où attribuez-vous des autorisations d’assistance et de contrôle total pour Microsoft Intune Assistance à distance ?
En configurant l’appartenance au groupe administrateur local sur chaque appareil.
En utilisant Intune contrôle d’accès en fonction du rôle (RBAC) pour attribuer des rôles Assistance à distance à Microsoft Entra ID groupes.
En accordant à l’administrateur général des droits d’assistance au personnel du centre d’administration Microsoft Entra.
Un agent de conformité demande comment les utilisateurs finaux sont informés avant qu’une assistance prenne le contrôle de leur appareil pendant une session Assistance à distance. Quelle est la bonne réponse ?
L’assistance prend le contrôle en mode silencieux ; les utilisateurs sont avertis par e-mail par la suite.
Le partage voit une invite de consentement et doit approuver le niveau d’accès (affichage seul ou contrôle total) avant que l’assistance continue.
Les administrateurs doivent appeler l’utilisateur par téléphone pour autoriser chaque session.
Vous devez répondre à toutes les questions avant de vérifier votre travail.
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