Implémenter des techniques de SaaSification lors de la génération de votre interface utilisateur

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Parmi les techniques de SaaSification que vous devriez implémenter figurent les suivantes :

  • Configuration assistée : pour obtenir de l’aide afin de vous préparer à mener des activités, vous pouvez visiter la page Configuration assistée, où vous pouvez lancer des guides de configuration assistée, des vidéos ou des rubriques d’aide pour les tâches de configuration sélectionnées.

  • Assistants : une page d’Assistant permet à un utilisateur de configurer facilement une partie de Business Central. L’Assistant se compose de plusieurs pages qui guident l’utilisateur de manière intuitive tout au long d’une configuration autrement complexe.

    Le concept d’assistance utilisateur de l’Assistant Prise en main ne consiste pas uniquement à prendre en main Business Central le premier jour. Il sert également à la prise en main tous les autres jours et permet de se familiariser avec des tâches peu fréquentes et méconnues.

    L’aide sous forme d’Assistants est très utile pour configurer des éléments ou renseigner des données pour un état compliqué, par exemple. La création de pages d’accueil vraiment conçues pour un rôle ou une tâche spécifique est également très utile, car elle aide les utilisateurs à commencer leur travail tous les jours. Ils peuvent facilement accéder à leurs tâches principales. Autrement dit, Business Central leur permet d’effectuer leur travail plus efficacement.

  • Notifications : les notifications fournissent un moyen programmatique d’envoyer des informations non intrusives à l’interface utilisateur (IU) dans le client web. Les notifications diffèrent des messages initiés par la méthode MESSAGE. Les messages sont modaux. Autrement dit, les utilisateurs doivent généralement traiter le message et entreprendre une forme d’action corrective avant de pouvoir continuer à travailler.

    En revanche, certaines notifications ne sont pas modales. Leur objectif est de fournir aux utilisateurs des informations sur une situation actuelle, mais sans nécessiter aucune action immédiate, ni empêcher les utilisateurs de poursuivre la réalisation de leur tâche actuelle. Par exemple, vous pouvez recevoir une notification indiquant que le crédit autorisé d’un client est dépassé.

  • Domaines d’application : les domaines d’application représentent une fonctionnalité du système qui permet aux développeurs, aux administrateurs et aux utilisateurs de définir des expériences utilisateur différenciées. Les domaines d’application sont mappés aux contrôles pour les afficher ou les masquer sur les objets de page, afin d’activer plus ou moins de scénarios métier.

  • Info-bulles : même l’interface utilisateur la mieux conçue peut malgré tout paraître déroutante pour certains. Il peut être difficile de prévoir ce que les utilisateurs trouveront déroutant. Voilà pourquoi l’application de base comprend des descriptions pour l’ensemble des contrôles et actions accessibles lorsque vous sélectionnez la légende d’un contrôle ou d’une action. Conjointement avec des légendes descriptives et du texte didactique, ces info-bulles (ou légendes) représentent l’implémentation actuelle de l’assistance utilisateur intégrée, qui est un principe important dans le monde actuel de la conception de logiciels.

    Les info-bulles permettent aux utilisateurs de sortir d’une situation de blocage en leur fournissant une réponse aux questions qu’ils sont le plus susceptible de se poser, telles que : « Quelles données puis-je saisir ici ? » ou « À quoi servent ces données ? ». Gardez cela à l’esprit lorsque vous développez l’interface utilisateur de votre solution.

  • Personnalisation de l’interface utilisateur pour des rôles utilisateur : la force de Business Central réside dans son expérience adaptée aux rôles qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur les tâches cruciales. Business Central offre plusieurs fonctionnalités pour les développeurs, les administrateurs d’applications et les utilisateurs finaux, qui permettent de personnaliser les pages utilisées par les utilisateurs dans le client.

    Le tableau de bord est la première couche de personnalisation. Il s’agit du point d’entrée et de la page d’accueil de Business Central. Il affiche des informations pertinentes pour le rôle de l’utilisateur dans la société et lui permet d’accéder facilement aux pages pertinentes pour afficher des données et effectuer des tâches. Vous pouvez développer différents tableaux de bord, chacun étant personnalisé selon le profil des utilisateurs ciblés.

Pour en savoir plus sur la configuration assistée, consultez les modules suivants :

Pour en savoir plus sur la création de pages et d’Assistants, consultez les modules suivants :

Pour en savoir plus sur les notifications, consultez les modules suivants :

Pour en savoir plus sur les domaines d’application, consultez la documentation suivante :

Pour en savoir plus sur les info-bulles, consultez la documentation suivante :

Pour en savoir plus sur la personnalisation de l’interface utilisateur pour des rôles utilisateur, consultez le parcours d’apprentissage et les pages de documentation suivants :