Message d’erreur « Erreur d’accès aux données SQL » lorsque vous essayez de générer un rapport volumineux dans Microsoft Dynamics GP

Cet article fournit une solution à une erreur qui se produit lorsque vous essayez de générer un rapport volumineux dans Microsoft Dynamics GP.

S’applique à : Microsoft Dynamics GP
Numéro de base de connaissances d’origine : 857827

Symptômes

Lorsque vous essayez de générer un rapport volumineux dans Microsoft Dynamics GP ou dans Microsoft Business Solutions - Great Plains, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :

Erreur lors de l’accès aux données SQL.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effectuez les opérations suivantes :

1. Sur la station de travail où l’erreur se produit, recherchez le fichier Dex.ini.

   Note

   • Dans Microsoft Dynamics GP 10.0 et dans les versions ultérieures, le fichier Dex.ini se trouve dans le dossier Données du dossier où le client Microsoft Dynamics GP est installé.
   • Dans Microsoft Dynamics GP 9.0 et dans les versions antérieures, le fichier Dex.ini se trouve dans le dossier où le client Microsoft Dynamics GP est installé.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Dex.ini , puis sélectionnez Ouvrir.

3. Si les lignes suivantes sont manquantes, tapez les lignes suivantes en bas du fichier :

   • SQLQueryTimeout=0
   • SQLProcsTimeout=0
   • SQLRprtsTimeout=0

4. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer, et ensuite sélectionnez Quitter.

5. Redémarrez l'ordinateur.

6. Dans Microsoft SQL Server Management Studio, ou dans SQL Server Entreprise Manager, augmentez la taille du paramètre tempdb.

7. Augmentez la taille de l’espace libre disponible sur les disques durs où sont stockés les fichiers de données SQL Server.