כוונון Microsoft 365 Copilot הניהול (תצוגה מקדימה של גישה מוקדמת)

כוונון Microsoft 365 Copilot (תצוגה מקדימה של גישה מוקדמת) היא יכולת התאמה אישית של בינה מלאכותית המאפשרת לארגונים ליצור סוכני Copilot ספציפיים למשימה על-ידי כוונון מודלי שפה גדולים (LLMs) עם הנתונים הארגוניים שלהם. מנהלי בינה מלאכותית כוונון Copilot דרך מערכת הבקרה של Copilot מרכז הניהול של Microsoft 365. כוונון Copilot מספק שכבות מרובות של שליטה כדי לאזן בין חדשנות לפיקוח.

מאמר זה מתאר כיצד מנהלי מערכת כוונון Microsoft 365 Copilot, כולל דרישות תפקיד, בקרות זמינות, ניהול מחזור החיים של סוכן ושיקולי הגנה על נתונים.

כוונון הגדרות זמינות

מנהלי מערכת יכולים לקבוע מי יכול לגשת כוונון Copilot ברמת הדייר. שלוש אפשרויות זמינות נתמכות:

• הפוך לזמין עבור כל המשתמשים: כל Microsoft 365 Copilot בעלי הרשיון המורשים בדייר יכולים לכוונן סוכנים, כולל כוונון הקשר, כוונון כלי וכוונון מודל. הגדרה זו היא הגדרת ברירת המחדל עבור דיירים זכאים.
• הפוך לזמין עבור משתמשים או קבוצות ספציפיים: מנהלי מערכת בוחרים באופן מפורש משתמשים Microsoft Entra קבוצות אבטחה המורשות לכוונן סוכנים. משתמשים שאינם זמינים יכולים לבקש גישה באמצעות זרימת מוצרים, המחייבת אישור מנהל מערכת.
• הפוך כוונון ללא זמין: מנהלי מערכת יכולים לבטל כוונון Copilot לחלוטין עבור הדייר. הגדרה זו חוסמת פעילות כוונון חדשה ומונעת שימוש בסוכנים מכוונים עד שהכוונון יהיה ניתן להפעלה מחדש.

כוונון תרחישי זמינות ומעברים

הטבלה הבאה מסכמת את אופן כוונון Copilot הפעולה שלך על-פני הגדרות זמינות ומעברים נפוצים.

אופני פעולה אלה מבטיחים שנציגים קיימים יישארו שמישים תוך מתן שליטה מלאה למנהלי מערכת על מי יכול להמשיך לכוונן.

בקש זרימת גישה

כאשר כוונון מופעל עבור משתמשים או קבוצות ספציפיים, משתמשים ללא גישה יכולים לשלוח בקשה מתוך המוצר. הבקשות כוללות יישור עסקי ומופיעות מרכז הניהול של Microsoft 365 לסקירה.

מנהלי מערכת יכולים לאשר או לדחות בקשות ולשליטה אם הגישה מוענקת באופן זמני או קבוע.

בקרת כוונון של מודל קוד פתוח

כוונון Copilot כולל פקד ייעודי המאפשר למנהלי מערכת להפוך את השימוש בקוד פתוח או במודלים בסיסיים חיצוניים לזמין או ללא זמין.

הגדרה זו מספקת פיקוח נוסף עבור ארגונים שברצונך להגביל את הכוונון למודלים המנוהליים על-ידי Microsoft בלבד. כאשר אפשרות זו אינה זמינה, המשתמשים עדיין יכולים לכוונן סוכנים, אך רק עם מודלים קנייניים נתמכים.

הטבלה הבאה מסכמת את כוונון Copilot הניהול.

ניראות סוכן וניהול מחזור חיים

סוכנים מכוונים מופיעים כסוכנים מכוונים בפורטל Agent 365 שלך. פורטל זה מספק מלאי מרכזי של כל הסוכנים המעודכניים בדייר.

מהפורטל Agent 365, מנהלי מערכת יכולים:

• הצג את כל הסוכנים המעודכניים.
• חסימה או השבתה של סוכן כדי להגביל את השימוש באופן מיידי.
• מחק סוכן מכוון אם הוא הופך למיושן או בעייתי.

מחיקת סוכן מכוון מוחקת גם את המודל המעודכן ואת נתוני התמונה המשויכים.

מנהלי מערכת יכולים לשנות את הגדרות זמינות הכוונון בכל עת ללא זמן הפעלה של השירות. ממשקי המשתמש מתעדכנים באופן דינאמי כדי לשקף את הגישה הנוכחית.

דרישות זכאות

כוונון Copilot היא יכולת מתקדמת. במהלך תצוגה מקדימה ציבורית, רק דיירים עם 5,000 רשיונות Microsoft 365 Copilot לפחות זכאים.

• אם דייר עומד בסף הזכאות, כוונון Copilot מופיע במרכז הניהול וזמין כברירת מחדל.
• אם דייר אינו עומד בסף, כוונון Copilot אינן זמינות.

כיצד כוונון שינויי גישה משפיעים על סוכנים קיימים

שינויים כוונון Copilot הזמינות יתבצעו בעתיד. התאמת המשתמשים שיכולים לכוונן סוכנים- או לבטל כוונון לחלוטין - אינה מסירה או מסירה סוכנים שכבר קיימים.

אופני הפעולה הבאים חלים בעת שינוי הגישה לכוונון:

• סוכנים קיימים נשמרים.
  סוכנים שנוצרו מתבניות (בין אם מכוונים או לא) נשארים זמינים לשימוש.

• ההסקה אינה מושפעת.
  המשתמשים יכולים להמשיך להשתמש בסוכנים קיימים כדי להסיק זאת, בכפוף להגדרות השיתוף וההרשאות של הסוכן.

• כוונון נוסף תלוי בגישה.
  משתמשים שאין להם עוד הרשאת כוונון אינם יכולים לשנות, לתאימון מחדש או להמשיך לכוונן סוכנים, אלא אם הגישה משוחזרת.

• לא מתרחשת חזרה למצב קודם.
  כוונון Copilot אינה חוזרת לנציגים למצב קודם כאשר הגישה מוגבלת או אינה זמינה. מעברים אינם הרסניים במכוון.

מודל זה מאפשר למנהלי מערכת להתאים בבטחה את זמינות הכוונון מבלי להפריע לזרימות עבודה עסקיות קיימות.

התחייבויות נתונים, פרטיות ותאימות

כוונון Copilot בהתאם להתחייבויות של הגנה על נתונים, פרטיות ותאימות של Microsoft 365.

טיפול בנתונים במהלך כוונון

כאשר משתמש מבצע כוונון Copilot, רק התוכן של SharePoint שנבחר במפורש על-ידי המשתמש משמש כסוני הדרכה. למטרות כוונון, המערכת יוצרת עותק תמונה של נתונים אלה.

• נתוני תמונה מאוחסנים בסביבה מבודדת של Microsoft 365 המבודדת את הדייר.
• נתוני תמונה משמשים אך ורק לכוונון ולא משותפים בין דיירים.
• נתוני תמונה מאפשרים כוונון יעיל מבלי לגשת שוב ושוב לתוכן חי.

במהלך תצוגה מקדימה ציבורית, נתוני תמונה נשמרים כל עוד הסוכן המעודכן נשאר פעיל. כאשר סוכן מכוון נמחק, נתוני התמונה המשויכים לו נמחקים גם הם. הנתונים המשמשים לכוונון כפופים לת תקופת שמירה מרבית של שנתיים.

התנהגות תמונה ושיקולי תרגול מחדש

כאשר סוכן מכוון, המערכת יוצרת תמונה של תוכן SharePoint שנבחר. תמונה זו כוללת את המאפיינים הבאים:

• הגישה נלכדת בזמן הכוונון.
  הרשאות תמונה משקפות את רשימות בקרת הגישה (ACL) בזמן הכוונון.

• תמונות אינן מתעדכנות באופן אוטומטי.
  אם התוכן של SharePoint המשמש בסיס משתנה, התמונה לא משתנה. כדי לשלב עדכונים, יש לתכשיט מחדש את הסוכן.

• פריטי מדיניות מקור אינם חלים באופן אוטומטי.
  מניעת אובדן נתונים (DLP) ומדיניות שמירה המוחלים על התוכן המקורי של SharePoint אינן חלות על נתוני תמונה.

• שיתוף סוכן מפורש.
  נציגים מכוונים זמינים רק למשתמשים ולקבוצות שתצורתם נקבעה במהלך כוונון. הבעלים של הסוכן יכול לעדכן הגדרות שיתוף בכל עת.

מיקום נתונים

כוונון Copilot אינה מופעלת כברירת מחדל עבור דיירים בעלי התחייבויות Data Residency מתקדמות (ADR) במהלך תצוגה מקדימה ציבורית.

• דיירי ADR שבהם ברצונך להשתמש כוונון Copilot באופן רשמי על דרישות ה- ADR באמצעות צוות חשבון Microsoft שלהם.
• כאשר WAIVED, נתוני תמונה מאוחסנים באזור המאקרו הקרוב ביותר בתוך סביבת Microsoft 365 המבודדת דייר.

עבור דיירים המבוססים על האיחוד האירופי, כוונון Copilot ביחס להתחייבויות של גבול הנתונים של האיחוד האירופי. במהלך תצוגה מקדימה ציבורית, נתוני הדיירים והתעבורה של האיחוד האירופי נשארים בתוך האיחוד האירופי.

טווח ומגבלות של מיקום נתונים

כוונון Copilot עוקב אחר התחייבויות של מיקום נתונים של Microsoft 365 ברמת אזור המאקרו. במהלך תצוגה מקדימה ציבורית, השיקולים הבאים חלים:

• אחסון אזור מאקרו
  נתוני הדרכה, מסתעפת ותמונה מאוחסנים באזור המאקרו המשויך לדייר. עבור דיירים באזורים מקומיים, הנתונים מאוחסנים באזור המאקרו הקרוב ביותר.

• גבול הנתונים של האיחוד האירופי
  עבור דיירים המבוססים על האיחוד האירופי, כוונון Copilot ביחס להתחייבויות של גבול הנתונים של האיחוד האירופי. נתוני הדיירים והתעבורה נשארים בתוך האיחוד האירופי במהלך כוונון והסק.

• מיקום נתונים מתקדם (ADR)
  כוונון Copilot לא מכוסה על-ידי Advanced Data Residency (ADR) או ADR for Education במהלך תצוגה מקדימה ציבורית. דיירים עם ADR שבהם ברצונך להשתמש כוונון Copilot לבקש גישה דרך צוות חשבון Microsoft שלהם.

• Multi-Geo
  התחייבויות מיקום נתונים מרובות גיאוגרפיות אינן חלות על נתונים כוונון Copilot תצוגה מקדימה ציבורית.

מנהלי מערכת צריכים להעריך שיקולים אלה בקפידה.

זכויות GDPR ונושא נתונים

Microsoft פועלת כמעבד נתונים עבור תוכן המשמש כוונון Copilot. הלקוח נשאר בקר הנתונים והוא אחראי לקביעת הנתונים המשמשים לכוונון.

כוונון Copilot תומכת בזכויות נפוצות בנושא נתונים, כולל:

• גילוי: מנהלי מערכת יכולים להציג את כל הסוכנים המעודנים Agent 365 הפורטל.
• מחיקה: מחיקת סוכן מכוון מסירה את נתוני המודל והתמונה המשויכים.
• גישה וייצוא: לקוחות יכולים לבקש מטה-נתונים אודות נתוני תמונה באמצעות תמיכת הלקוחות של Microsoft.

GDPR, זכויות נושא נתונים ושיקולי DPIA

Microsoft פועלת כמעבד נתונים עבור תוכן המשמש כוונון Copilot. הלקוח נשאר בקר הנתונים והוא אחראי לקבוע אילו נתונים מתאימים לכוונון.

כוונון Copilot תומכת בזכויות נפוצות בנושא נתונים:

• גילוי
  מנהלי מערכת יכולים להציג את כל הסוכנים המעודנים Agent 365 הפורטל.

• מחיקה
  מחיקת סוכן מכוון מסירה את המודל המעודכן ואת נתוני התמונה המשויכים.

• גישה וייצוא
  לקוחות יכולים לבקש מטה-נתונים הקשורים לתמונה של נתונים באמצעות תמיכת הלקוחות של Microsoft.

כוונון Copilot אינה מחייבת באופן לא מותך הערכה של השפעת הגנה על נתונים (DPIA).

הערכות של השפעת הגנה על נתונים

כוונון Copilot אינה מחייבת באופן לא מותך הערכה של השפעת הגנה על נתונים (DPIA). הצורך ב- DPIA תלוי בגורמים כגון:

• סוג הנתונים המשמשים לכוונון
• קנה המידה של העיבוד
• דרישות תקינה או דרישות ספציפיות לענף
• אם סוכנים מכוונים משמשים לקבלת החלטות אוטומטית

הלקוחות אחראים לקבוע אם נדרש DPIA.

גישה של Microsoft לנתונים של לקוחות

ל- Microsoft אין גישת ברירת מחדל לנתוני הלקוחות המשמשים לכוונון או לאחסון במנוחה. כל גישה דורשת אישור לקוח מפורש באמצעות 'קופסה נעולה של לקוח' והיא מוגבלת לתרחישי תמיכה מאושרים.

תוכן קשור

• כוונון Copilot כללית