ट्यूटोरियल: प्रक्रिया खनन क्षमता के साथ आरंभ करें

यह ट्यूटोरियल आपको नमूना डेटा के साथ प्रक्रिया खनन क्षमता का अनुभव करने की अनुमति देता है। इस ट्यूटोरियल में, आप एक प्रक्रिया बनाते हैं, डेटा आयात करते हैं, और फिर उसका विश्लेषण करते हैं।

नोट

यदि आपको इस आलेख में वर्णित सभी सुविधाएँ दिखाई नहीं देती हैं और आप अपना डिफ़ॉल्ट परिवेश उपयोग कर रहे हैं, तो नया परिवेश बनाएँ और पुनः प्रयास करें.

नमूना डेटा डाउनलोड करें

प्रक्रिया खनन ट्यूटोरियल के लिए, नमूना इवेंट लॉग CSV फ़ाइल डाउनलोड करें:

इस ट्यूटोरियल में दिया गया नमूना डेटा केवल उदाहरण के लिए है और काल्पनिक है। कोई वास्तविक संबंध अभिप्रेत नहीं है या उसका अनुमान नहीं लगाया जा सकता.

एक प्रक्रिया बनाएं

नोट

यदि आपको कोई प्रक्रिया बनाने और उसका विश्लेषण करने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि संदेश मिलता है, तो यह अनुपलब्ध सुरक्षा भूमिका के कारण हो सकता है. इसे हल करने के लिए, कृपया अपने परिवेश के व्यवस्थापक से संपर्क करें और अनुरोध करें कि वे आपको पर्यावरण निर्माता सुरक्षा भूमिका सौंपें।

  1. साइन इन करें। Power Automate
  2. अपना परिवेश चुनें.
  3. बाईं ओर नेविगेशन फलक पर, खनन प्रक्रिया चुनें.
  4. नई प्रक्रिया बनाएँ अनुभाग में, यहां से प्रारंभ करें चुनें.
  5. नई प्रक्रिया बनाएँ स्क्रीन में, प्रक्रिया का नाम दर्ज करें, और फिर डेटा आयात करें का चयन करें.
  6. (वैकल्पिक) अपनी प्रक्रिया का विवरण दर्ज करें.
  7. जारी रखें का चयन करें.
  8. (वैकल्पिक) अपनी प्रक्रिया को संलग्न करने के लिए एक कार्यक्षेत्र का चयन करें और अपनी रिपोर्ट को एक नाम दें। Power BI
  9. जारी रखें का चयन करें.

डेटा आयात करें

  1. डेटा स्रोत चुनें स्क्रीन में, टेक्स्ट/CSV का चयन करें.

  2. कनेक्शन सेटिंग्स शीर्षक के अंतर्गत, फ़ाइल अपलोड करें (पूर्वावलोकन) का चयन करें.

  3. ब्राउज़ करें चुनें.

  4. SampleData_AP_Refunds_Financial_EventLog.csv ढूँढें और चुनें, जिसे आपने पहले डाउनलोड किया था।

  5. खोलें चुनें.

    डाउनलोड की गई नमूना डेटा फ़ाइल का स्क्रीनशॉट.

  6. यदि आपसे प्रमाणीकरण के लिए कहा जाए, तो साइन इन चुनें और संकेतों का पालन करें।

  7. अगला चुनें.

  8. जब आपको पावर क्वेरी दिखाई दे, जो आपको अपने डेटा को रूपांतरित करने की अनुमति देती है, तो अगला चुनें।

  9. नमूना डेटा से विशेषता नाम को विशेषता प्रकार से उपयुक्त रूप से मिलाएं। इस नमूने में, आपके द्वारा परिवर्तित की जाने वाली डेटा विशेषताएँ हैं InvoiceValue, Resource, StartTimestamp, EndTimestamp, CaseId, और ActivityName.

    जब आप समाप्त कर लेंगे, तो विशेषता मैपिंग निम्न स्क्रीनशॉट की तरह दिखेगी।

    विशेषता मैपिंग का स्क्रीनशॉट.

  10. सहेजें और विश्लेषण करें चुनें. विश्लेषण चलने में कुछ मिनट लग सकते हैं।

    जब विश्लेषण प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आपको एक प्रक्रिया मानचित्र और अपनी प्रक्रिया के बारे में अन्य जानकारियों वाला एक डैशबोर्ड दिखाई देता है। डैशबोर्ड पर, आप कई मेट्रिक्स देख सकते हैं जो आपकी प्रक्रिया का विश्लेषण करने में आपकी मदद कर सकते हैं। प्रक्रिया मानचित्र और मीट्रिक्स का विश्लेषण करने का तरीका जानने के लिए, प्रक्रिया खनन क्षमता में प्रक्रियाओं से अंतर्दृष्टि प्राप्त करें और उन्हें विज़ुअलाइज़ करें पर जाएँ।

    प्रक्रिया मानचित्र और डैशबोर्ड का स्क्रीनशॉट.

किसी प्रक्रिया का विश्लेषण करें

आइये हम अपनी प्रक्रिया का विश्लेषण KPI से आगे ले जाएं। हम प्रोसेस माइनिंग डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करते हैं, जहां आप प्रोसेस माइनिंग क्षमता में बनाई गई अपनी प्रक्रियाओं को संपादित और विश्लेषण कर सकते हैं। Power Automate

  1. एनालिटिक्स रिपोर्ट पृष्ठ के कमांड बार से, इसे डाउनलोड करने के लिए प्रोसेस माइनिंग ऐप डाउनलोड करें का चयन करें।

  2. टूलबार पर, ऊपर दाईं ओर से वातावरण का चयन करें।

  3. Power Automate (एपी रिफंड प्रक्रिया) में प्रक्रिया खनन क्षमता के साथ आपके द्वारा बनाई गई प्रक्रिया को खोजें।

  4. डिफ़ॉल्ट दृश्य प्रदर्शित करने के लिए, डिफ़ॉल्ट का चयन करें.

    आपकी सेटिंग्स के आधार पर, प्रक्रिया मॉडल है:

    • आपके स्थानीय कंप्यूटर पर डाउनलोड किया गया और स्थानीय स्तर पर विश्लेषण किया गया
    • क्लाउड में रखा गया और उसका विश्लेषण किया गया (पूर्वावलोकन)। आपके आवेदन के शीर्ष पर संदेश के माध्यम से आपको इस विकल्प की उपलब्धता के बारे में सूचित किया जाएगा।

    'क्लाउड में रखें और विश्लेषण करें' संदेश का स्क्रीनशॉट।

    एप्लिकेशन सेटिंग में नया विकल्प सेट करने के बारे में अधिक जानें.

    आप प्रोसेस माइनिंग डेस्कटॉप ऐप की उन्नत क्षमताओं का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

  5. कस्टमाइज़ पैनल टूलबार पर, फ़्रीक्वेंसी (पहला आइकन) चुनें, और फिर मीट्रिक ड्रॉपडाउन मेनू में केस काउंट चुनें.

    केस गणना मीट्रिक का स्क्रीनशॉट.

    प्रक्रिया मानचित्र प्रक्रिया के उन मामलों की संख्या प्रदर्शित करता है जिनमें प्रत्येक नोड पर निर्दिष्ट गतिविधि शामिल होती है।

  6. कस्टमाइज़ पैनल पर, घड़ी आइकन चुनें, और फिर ड्रॉपडाउन मेनू से औसत अवधि चुनें.

    ध्यान दें कि विशेष वाउचर के साथ रिफ़ंड चरण की औसत अवधि अन्य चरणों की तुलना में लंबी है।

    विशेष वाउचर औसत अवधि के साथ रिफंड का स्क्रीनशॉट।

  7. कस्टमाइज़ पैनल पर, वित्त (कागज़ का टुकड़ा आइकन) का चयन करें, और फिर मीट्रिक ड्रॉपडाउन मेनू से माध्य का चयन करें।

    ध्यान दें कि उसी विशेष वाउचर के साथ रिफंड चरण में केवल $631.11 का इनवॉइस मूल्य शामिल है, जो कि अन्य अधिकांश चरणों के आधे से भी कम है।

    विशेष वाउचर के साथ रिफंड का स्क्रीनशॉट।

  8. यह चरण अतिरिक्त जांच के लिए एक अच्छा उम्मीदवार हो सकता है, इसलिए इस चरण के नोड का चयन करें।

  9. अनुकूलन पैनल पर, फ़िल्टर बनाएँ>विशेषताएँ चुनें.

    फ़िल्टर बनाएँ ड्रॉपडाउन मेनू का स्क्रीनशॉट.

विभिन्न दृश्यों के साथ पथों की तुलना करें

हम उन पथों की तुलना करना चाहते हैं जिनमें यह विशेष वाउचर के साथ धन वापसी चरण है, उन पथों के साथ जिनमें यह चरण नहीं है, लेकिन इसके बजाय मानक वाउचर के साथ धन वापसी नामक एक अन्य चरण है। आइए उन पथों को फ़िल्टर करें जिनमें विशेष वाउचर के साथ रिफ़ंड है और मानक वाउचर के साथ रिफ़ंड नहीं है। आइए पथों को भी फ़िल्टर करें साथमानक वाउचर के साथ रिफंड और बिनाविशेष वाउचर के साथ रिफंड

'विशेष वाउचर के साथ रिफ़ंड' दृश्य बनाएँ

  1. फ़िल्टरिंग पृष्ठ पर, सुनिश्चित करें कि विशेष वाउचर के साथ रिफ़ंड को फ़ील्ड में चुना गया है और उसमें से कोई भी मान रखता है।

  2. आदेश पट्टी पर, फ़िल्टर जोड़ें>विशेषताएँ का चयन करें.

  3. इस बार, फ़िल्टर परिणाम ड्रॉपडाउन मेनू से शामिल नहीं है का चयन करें।

  4. सूची टैब पर, मानक वाउचर के साथ रिफंड चुनें, ताकि इसे किसी भी मान को धारण करने वाले फ़ील्ड में रखा जा सके।

    आपकी फ़िल्टरिंग स्क्रीन इस तरह दिखनी चाहिए:

    'विशेष वाउचर के साथ रिफ़ंड' दृश्य बनाने का स्क्रीनशॉट।

  5. निचले दाएं कोने पर, लागू करें का चयन करें।

  6. शीर्ष पर कमांड बार पर, सहेजें>इस रूप में सहेजें का चयन करें, और फिर विशेष वाउचर के साथ रिफंड>सहेजें दर्ज करें।

'मानक वाउचर के साथ रिफ़ंड' दृश्य बनाएँ

  1. स्क्रीन के नीचे बाईं ओर फ़िल्टर बटन का चयन करके फ़िल्टर स्क्रीन पर वापस जाएँ।

  2. फ़िल्टर मानदंड सेट को साफ़ करें और पिछले अनुभाग के चरण 1 से 4 को दोहराएँ, लेकिन चरण 1 में रिफंड विद स्टैन्डर्ड वाउचर चुनें और चरण 4 में रिफंड विद स्पेशल चुनें।

  3. शीर्ष पर स्थित कमांड बार में, सहेजें>इस रूप में सहेजें चुनें, और फिर मानक वाउचर के साथ रिफंड>सहेजें दर्ज करें।

दृश्यों की तुलना करें

आपने दो अलग-अलग दृश्य बनाए. एक दृश्य उन पथों को दिखाता है जिनमें विशेष वाउचर के साथ धन वापसी चरण है, लेकिन मानक वाउचर के साथ धन वापसी चरण (विशेष वाउचर के साथ धन वापसी) नहीं है। दूसरा दृष्टिकोण इसका विपरीत है (मानक वाउचर के साथ रिफंड)। आइये इन दोनों दृष्टिकोणों की तुलना करें।

  1. बाएं पैनल पर, प्रक्रिया तुलना का चयन करें.

  2. तुलना करें टाइल के नीचे, परत जोड़ें का चयन करें.

  3. दृश्य ड्रॉपडाउन मेनू से, विशेष वाउचर के साथ धन वापसी>परत जोड़ें का चयन करें।

    जो प्रक्रिया मानचित्र बनाया जाता है वह दो दृश्यों की तुलना है।

  4. कस्टमाइज़ पैनल में, सुनिश्चित करें कि औसत अवधि को मीट्रिक के रूप में चुना गया है.

  5. इस दृश्य को मानक बनाम विशेष के रूप में सहेजें.

विभिन्न दृष्टिकोणों से प्रक्रिया मानचित्र को समझें

हरे रंग के नोड दोनों दृश्यों के लिए सामान्य चरणों का प्रतिनिधित्व करते हैं। लाल नोड उस चरण को दर्शाता है जो केवल विशेष वाउचर वाली प्रक्रिया में होता है (जैसा कि तुलना किंवदंती द्वारा इंगित किया गया है)। नीले नोड उन चरणों को दर्शाते हैं जो केवल मानक वाउचर वाले पथों में ही होते हैं।

रंग नोड्स के साथ एक प्रक्रिया मानचित्र का स्क्रीनशॉट.

  1. दाएँ नेविगेशन बार पर कस्टमाइज़ का चयन करके कस्टमाइज़ पैनल का विस्तार करें.

  2. प्रदर्शन (घड़ी आइकन) का चयन करें.

  3. मीट्रिक ड्रॉपडाउन मेनू से, औसत अवधि चुनें.

एक प्रक्रिया का विश्लेषण करें (इस लेख में पहले) में प्रक्रिया से, विशेष वाउचर के साथ रिफंड वाले केवल नौ मामले थे। इस अनुभाग में प्रक्रिया तुलना मानचित्र के अनुसार, औसतन यह प्रक्रिया लगभग 17 घंटे लंबी हो जाती है।

केस तुलना के साथ 'विशेष वाउचर के साथ रिफंड' का स्क्रीनशॉट।

ध्यान दें कि जिन मामलों में मानक वाउचर के साथ धनवापसी चरण होता है, उनमें चालानों के अस्वीकृत होने की भी संभावना होती है, जैसा कि नीला नोड, जो चालान अस्वीकार करें चरण का प्रतिनिधित्व करता है, सुझाव देता है। यह इनवॉइस अस्वीकार चरण प्रक्रिया में औसतन केवल 2.8 घंटे का योगदान देता है।

'इनवॉइस अस्वीकार करें' नोड का स्क्रीनशॉट.

इस विश्लेषण से प्राप्त अंतर्दृष्टि के आधार पर, आइए हम अपने निष्कर्षों को संक्षेप में प्रस्तुत करें, निष्कर्ष निकालें, तथा इस प्रक्रिया के लिए कुछ सिफारिशें प्रस्तुत करें।

अंतर्दृष्टि सारांश

  • विशेष वाउचर के साथ रिफ़ंड:

    • अन्य चरणों की तुलना में इस प्रक्रिया में केवल कुछ ही बार ऐसा होता है।

    • इसमें अपेक्षाकृत कम मात्रा में धन प्रवाहित होता है।

    • संपूर्ण प्रक्रिया की औसत अवधि महत्वपूर्ण रूप से बढ़ जाती है।

  • मानक वाउचर के साथ रिफ़ंड:

    • इस कदम वाले मामलों में चालान को बाद में अस्वीकार भी कर दिया जाता है। इससे पुनः कार्य करना पड़ता है और प्रक्रिया की औसत अवधि में कुछ समय बढ़ जाता है।

विशेष या मानक वाउचर चुनने के लिए विचारणीय बातें

इस संगठन के पास वाउचर का उपयोग करके रिफंड करने के दो तरीके हैं: विशेष वाउचर के साथ रिफंड या मानक वाउचर के साथ रिफंड। बाद में कभी-कभी कुछ पुनःकार्य की आवश्यकता पड़ सकती है, क्योंकि उनमें से कुछ चालान बाद में अस्वीकृत कर दिए जाते हैं। वैकल्पिक रूप से, विशेष वाउचर का उपयोग करने से कभी भी चालान अस्वीकृत नहीं होता। इससे ऐसा लग सकता है कि विशेष वाउचर का उपयोग करना ही नियमित कार्यवाही होनी चाहिए।

हालाँकि, मानक वाउचर के माध्यम से चालान को अस्वीकृत किये जाने की संभावना होने से संगठन को विशेष वाउचर का उपयोग करने की तुलना में अधिक समय की बचत होती है। इससे चालान कभी भी अस्वीकृत नहीं होता - औसत अवधि में अंतर लगभग 13.79 घंटे का होता है।

सुझाव

किसी संगठन को विशेष वाउचर के स्थान पर मानक वाउचर के प्रयोग पर ध्यान देना चाहिए, क्योंकि कुछ विशेष वाउचर प्रक्रिया में बहुत अधिक समय लगा सकते हैं।

किसी संगठन को यह निर्धारित करने के लिए आगे विश्लेषण करना चाहिए कि मानक चालान का उपयोग करने से अक्सर चालान अस्वीकृत क्यों हो जाता है। यदि वे इसका कोई समाधान खोजने में सक्षम हैं, तो संगठन प्रक्रिया को और बेहतर बनाने के लिए इसे क्रियान्वित कर सकता है।

Power Automate प्रोसेस माइनिंग की उन्नत क्षमताओं का लाभ उठाने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, प्रोसेस माइनिंग का अवलोकन Power Automate पर जाएं।