Articoli di reso per più fatture e ordini cliente

Questo articolo illustra le funzionalità che consentono di restituire più ordini e fatture dei clienti in Microsoft Dynamics 365 Business Central.

È possibile restituire più ordini e fatture.

Configurare Commerce per supportare i resi per più fatture e ordini cliente

1. Andare a Parametri di commercio > Ordini cliente.
2. Attivare il parametro Consenti resi per più ordini.

Elaborare i resi

Dopo che il parametro è attivato e le modifiche vengono sincronizzate nei punti vendita, il cassiere nel punto vendita può selezionare più ordini cliente relativi a un cliente per il reso.

Quando il cassiere seleziona gli ordini, viene visualizzato un elenco di tutti i prodotti restituibili in tutte le fatture degli ordini. A questo punto il cassiere può selezionare i prodotti da restituire. Il sistema crea un unico ordine di restituzione per tutti i prodotti selezionati.