Copilot Chat

Il percorso di apprendimento Agents in a Day è incentrato sulla comprensione e creazione degli agenti. Questi agenti possono essere creati e personalizzati direttamente in Microsoft 365 Copilot Chat. I recenti progressi nelle tecnologie di IA hanno reso disponibili in Microsoft 365 Copilot Chat aspetti chiave dell'interfaccia e della funzionalità di Copilot Studio.

Cos'è Copilot Chat?

Microsoft 365 Copilot Chat è uno strumento di chat IA creato appositamente per il lavoro. Usa i più recenti modelli di IA e i dati del Web per rispondere alle domande, trovare informazioni, generare contenuti e idee. Protegge inoltre i dati in modo che le informazioni della conversazione in chat non siano esposte al pubblico.

Con Copilot Chat è possibile:

• Creare agenti personalizzati o partire da modelli di agenti predefiniti.

• Sviluppare codice tramite il linguaggio naturale.

• Interagire con l'agente Microsoft 365 Copilot di base che dispone di conoscenze generali.

• Porre domande a Copilot e interagire in un'esperienza di conversazione per risolvere problemi o conoscere nuovi argomenti.

Per iniziare, andare a Copilot Chat. Nell'home page di Microsoft 365 Copilot sono disponibili le opzioni seguenti nel riquadro di spostamento a sinistra:

• Nuova chat : la pagina principale di Copilot Chat, selezionando questa opzione, viene aperto l'agente di Chat di Copilot di base che ha accesso ai dati di Microsoft 365. Le richieste a questo agente si usano in particolare per argomenti che possono richiedere ricerche in pagine Web e includono dati pre-training di Microsoft 365 Copilot. La scheda Chat include anche tre sottolivello che è possibile selezionare, inclusa la possibilità di cercare come livello di organizzazione intelligente che presenta rapidamente contenuti rilevanti nell'organizzazione e passa facilmente alla chat per ottenere informazioni dettagliate e completamento delle attività:

• Libreria : hub centralizzato per il contenuto generato da Copilot, in cui è possibile accedere, gestire e condividere il contenuto. Ciò consente anche un'espansione futura man mano che Copilot continua a sviluppare.

  • Pagine: frammenti di conversazioni salvati che si possono personalizzare e condividere con i membri del team per creare un ambiente costruttivo in cui collaborare in base alle informazioni ricevute dalle sessioni di Copilot Chat.
  • Immagini - File multimediali salvati creati tramite "Copilot Create" o tramite "Copilot Chats". In questo modo vengono archiviati tutti i contenuti multimediali, inclusi immagini, video e documenti.

• Crea: consente di creare immagini, video e moduli personalizzati generati dall'IA. Questa sezione è un ottimo modo per generare rapidamente materiale di marketing, storyboard, documenti e fogli di calcolo.

• Agenti: agenti personalizzati e predefiniti a cui il tenant ha accesso, creati dall'utente o dall'organizzazione oppure aggiunti dall'archivio agenti. Questi agenti hanno funzionalità personalizzate progettate per casi d'uso specifici.

• Notebooks: I notebook sono sessioni personalizzate realizzate per permetterti di porre domande sui file che hai ospitato nel tuo tenant Microsoft 365. Sono utili quando si hanno documenti di grandi dimensioni e si desidera ottenere assistenza nell'analisi da parte di Copilot.

• Chat: conversazioni recenti che hai avuto con singoli agenti. La selezione di una di queste conversazioni richiama tutti i messaggi ricevuti e inviati durante la conversazione, consentendo di riprendere da dove si era interrotta una conversazione o di recuperare le informazioni ricevute che potrebbero essere necessarie.

• Apps - Elenco di app Microsoft 365 associate, ad esempio Outlook, Word, Excel e Teams.

Nuovo agente in Copilot Chat

Gli agenti usano l'IA per rendere personalizzare ulteriormente Copilot Chat e renderlo più intelligente per il lavoro quotidiano. Gli agenti automatizzano le attività e i processi ripetitivi. Si possono considerare come app per Copilot. Copilot Chat viene fornito con una serie di modelli di agente con cui iniziare, inoltre è possibile creare agenti personalizzati in base alle esigenze.

Un modo rapido per verificare se si ha accesso a questa funzionalità è prestare attenzione alla scheda Agenti del menu di spostamento a sinistra. Se è disponibile un'opzione per Nuovo agente , si ha accesso a questa funzionalità. Avere una licenza di Microsoft 365 Copilot o un piano Copilot Studio con pagamento in base al consumo comporta questa possibilità. Gli utenti di Microsoft 365 senza un ruolo che include la creazione di agenti devono visualizzare solo l'opzione Get agents insieme agli agenti abilitati dall'organizzazione.

Dopo aver selezionato Nuovo agente, viene visualizzata una finestra simile al generatore di agenti del linguaggio naturale in Copilot Studio. La finestra Descrivi è la home page per la definizione e la creazione di un nuovo agente in Copilot Chat. Di seguito sono riportate le opzioni disponibili quando si crea un agente in Copilot Chat tramite la schermata Descrivi:

1. Agente attualmente selezionato: quest'area visualizza il titolo dell'agente in fase di modifica e selezionandola è possibile passare ad altri agenti che si desidera modificare.

2. Passa a Configura: questo interruttore consente di scegliere se modificare l'agente usando il linguaggio naturale con la scheda Descrivi oppure configurare manualmente i dettagli dell'agente con l'opzione Configura.

3. Finestra di chat: la finestra di chat nella parte inferiore della finestra Descrivi è il punto in cui si immette il testo per definire le impostazioni dell'agente. Considerare quest'area come una conversazione con l'agente sotto forma di istruzioni. Se ti servono spunti, può essere utile controllare la scheda Configura sotto la freccia Skip to configure per vedere le impostazioni disponibili dell'agente e capire quali aspetti del tuo agente puoi modificare.

   

Selezionando Passa a Configura, vieni reindirizzato a un'esperienza classica per la creazione dell'agente, che consente di modificare direttamente le impostazioni dell'agente. Nella schermata Configure quando un utente dispone solo di una licenza di base Microsoft 365 E5:

1. Istruzioni : istruzioni per l'agente da seguire quando rispondono agli utenti. È una sorta di elenco di controllo delle regole che l'agente deve seguire prima di rispondere a un utente. Se si ha bisogno di idee, selezionare un modello per compilare questa sezione con informazioni preconfigurate che possono stimolare la creatività o accelerare la creazione dell'agente.

2. Knowledge – Aggiungere fonti di conoscenza per basare le risposte dell'agente su dati pertinenti. Queste fonti delle conoscenze includono:

   • File caricati: Le fonti di file accettate includono file di testo, documenti Word, presentazioni PowerPoint, PDF e fogli di lavoro Excel.
   • URL di siti Web: questi collegamenti devono essere siti disponibili pubblicamente e sono limitati a 2 livelli di profondità, ad esempio www.website.com/two/levels
   • File recenti: file aperti di recente da OneDrive e SharePoint.
   • Siti di SharePoint: singoli siti di SharePoint a cui si ha accesso.
   • Chat e canali di Teams: singoli canali, riunioni e chat di gruppo di Teams.
   • Tutti i siti Web: fornisce all'agente la possibilità di cercare sul Web.
   • File di SharePoint personali: consente all'agente di accedere a tutti i file, le cartelle e i siti di SharePoint disponibili a cui l'utente ha accesso.
   • Chat di Teams personali: consente all'agente di accedere a tutti i gruppi, le chat, i canali e le riunioni di Teams disponibili.
   • Messaggi e-mail personali: consente all'agente di accedere a tutti i messaggi e-mail nella posta in arrivo di Outlook.

   

   Annotazioni

   Gli utenti senza una licenza Microsoft 365 Copilot possono usare solo gli URL di siti Web come fonti delle informazioni.

   

3. Funzionalità: funzionalità predefinite a cui l'agente può accedere, tra cui:

   • Creare documenti, grafici e codice : convertire il linguaggio naturale in codice per creare visualizzazioni, risolvere i problemi matematici e analizzare i dati. Personalizza gli agenti con la possibilità di eseguire codice per linguaggi interpretati come Python.

   • Creare immagini : creare strumenti visivi (ad esempio immagini e arte) in risposta alle richieste degli utenti. Abilita la generazione di immagini tramite linguaggio naturale. Consentire all'agente di interpretare richieste e conversazioni attraverso file multimediali visivi amplia la conversazione dalle chat di testo a un'esperienza multimodale.

4. Prompt suggeriti : prompt predefiniti disponibili per gli utenti di Agent che suggeriscono modi per avviare le conversazioni. Possono essere adattate allo scopo dell'agente e aiutare gli utenti a capire meglio come interagire con l'agente.

Ora che si ha una conoscenza generale delle opzioni disponibili quando si crea un agente in Copilot Chat, nell'unità successiva si creerà un agente predefinito utilizzando i Modelli disponibili nel generatore di agenti.