Introduzione

Si supponga di essere un amministratore IT responsabile della gestione di migliaia di dispositivi nell'organizzazione usando Microsoft Intune. Il direttore della sicurezza chiede: "Tutti i dispositivi sono conformi alla baseline di sicurezza?" Il team operativo vuole sapere"Quanti dispositivi hanno problemi con l'aggiornamento di Windows più recente?" Gli utenti si lamentano dei computer lenti, ma sono necessari dati per identificare i modelli e assegnare priorità alle sostituzioni hardware. Senza la corretta visibilità dei dati e dei report, si sta operando in modo cieco.

Microsoft Intune genera enormi quantità di dati relativi all'integrità dei dispositivi, alla conformità dei criteri, allo stato degli aggiornamenti e al comportamento di sicurezza. Tuttavia, i dati non elaborati da soli non offrono l'eccellenza operativa. Per trasformare questi dati in informazioni dettagliate interattive, è necessario comprendere come accedere, personalizzare e condividere report che indicano cosa sta effettivamente accadendo nell'ambiente.

Perché la creazione di report e la visibilità sono importanti

La creazione di report e la visibilità dei dati sono pilastri fondamentali dell'eccellenza operativa in Intune:

• Conformità e controlli: Dimostrare a stakeholder, revisori e responsabili della sicurezza che i dispositivi soddisfano i requisiti normativi e i criteri di sicurezza dell'organizzazione.
• Risoluzione dei problemi relativi: Identificare rapidamente i dispositivi, gli utenti o i criteri che causano problemi anziché attendere che i ticket di supporto presentino problemi.
• Gestione proattiva: Passare dalla lotta antincendio reattiva all'ottimizzazione proattiva identificando le tendenze, ad esempio il peggioramento delle prestazioni dei dispositivi o l'aumento dei tassi di non conformità, prima che diventino crisi.
• Processo decisionale strategico: Presentare informazioni dettagliate basate sui dati per la leadership sull'integrità dei dispositivi, l'adozione degli aggiornamenti, il comportamento di sicurezza e il ROI degli investimenti Intune.

Cosa si apprenderà

In questo modulo viene implementato l'intero spettro della creazione di report Intune:

• Individuare le opzioni di creazione di report predefinite disponibili in Intune, inclusi i report aziendali, operativi e di tendenza
• Personalizzare i report e applicare filtri per concentrarsi esattamente su ciò che è necessario visualizzare
• Creare cartelle di lavoro interattive e dashboard che offrono visibilità in tempo reale nell'ambiente
• Esportare, pianificare e condividere i dati di report per allinearsi alle esigenze di governance e comunicazione dell'organizzazione

Al termine di questo modulo, è possibile trasformare i dati di Intune in informazioni dettagliate che determinano l'eccellenza operativa. Si migliorerà la conformità e si dimostrerà il valore della strategia di gestione degli endpoint.