Informazioni sull'ottimizzazione delle prestazioni negli ambienti gestiti dal cloud

L'ottimizzazione delle prestazioni mantiene i dispositivi Windows gestiti dal cloud reattivi, affidabili e produttivi. In questa unità si apprenderà come Intune ed Endpoint Analytics raccolgono dati sulle prestazioni, come usare tali dati per individuare i problemi e come applicare azioni correttive e aggiornare i controlli per migliorare le prestazioni del dispositivo.

Perché le prestazioni sono importanti per gli endpoint gestiti dal cloud

Un dispositivo lento o instabile riduce la produttività degli utenti e aumenta il lavoro dell'help desk. L'ottimizzazione delle prestazioni è essenziale per gli ambienti gestiti dal cloud perché i dispositivi possono essere remoti, diversi nell'hardware e soggetti a aggiornamenti frequenti.

I principali risultati delle prestazioni includono:

• Tempi di avvio e accesso più veloci
• Avvio di un'app affidabile e comportamento del servizio in background
• Interruzioni di aggiornamento e riavvio ridotte
• Supporto e risoluzione dei problemi inferiori

Monitorare le prestazioni con Endpoint Analytics

Endpoint Analytics è l'origine primaria per i dati sulle prestazioni dei dispositivi in Intune. Raccoglie segnali da dispositivi Windows e report sull'integrità, le prestazioni di avvio e l'affidabilità delle app.

Usare Endpoint Analytics per:

• Esaminare il dashboard prestazioni di avvio per le metriche relative alla durata di avvio e accesso
• Identificare i dispositivi con un impatto elevato sull'avvio da app e servizi
• Rilevare problemi di affidabilità , ad esempio arresti anomali dell'applicazione e processi a esecuzione prolungata
• Monitorare le azioni consigliate e l'adozione della correzione

Usare le correzioni per le correzioni rapide

Le correzioni in Intune eseguire script di rilevamento e correzione nei gruppi di dispositivi di destinazione. Ciò consente di correggere automaticamente i problemi di prestazioni comuni prima che gli utenti li notino.

Scenari di correzione tipici:

• Rimuovere i file temporanei non aggiornati
• Reimpostare i componenti Windows Update
• Cancellare la cache di Microsoft Store non integra
• Disabilitare le applicazioni di avvio problematiche

Questi esempi illustrano i tipi di problemi di integrità degli endpoint che è possibile risolvere automaticamente in modo che le prestazioni del dispositivo rimangano stabili senza intervento manuale.

Per creare una correzione:

1. Passare a Dispositivi>Correttivi nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune.
2. Scegliere Crea pacchetto script →.
3. Aggiungere uno script di rilevamento che identifica il problema.
4. Aggiungere uno script di correzione che risolve il problema.
5. Assegnare prima la correzione a un gruppo pilota.

Migliorare le prestazioni e l'affidabilità degli aggiornamenti

Gli aggiornamenti di Windows sono un'origine comune di problemi di prestazioni. In un ambiente gestito dal cloud usare Intune anelli di aggiornamento e segnali di Endpoint Analytics per ridurre l'impatto sugli aggiornamenti.

• Configurare gli anelli di aggiornamento Windows 10/11 per organizzare gli aggiornamenti della qualità e delle funzionalità.
• Usare le impostazioni di Ottimizzazione recapito per limitare l'impatto sulla rete e velocizzare i download.
• Monitorare la conformità degli aggiornamenti e il comportamento di riavvio in Endpoint Analytics.

Questi controlli di aggiornamento consentono di ridurre l'impatto sulle prestazioni e mantenere aggiornati i dispositivi evitando riavvii imprevisti e picchi di larghezza di banda.

Usare i criteri di configurazione per ridurre il carico del dispositivo

Le prestazioni migliorano quando le impostazioni del dispositivo sono allineate ai carichi di lavoro utente e alle funzionalità hardware.

Le impostazioni di ottimizzazione comuni includono:

• Configurare i profili di alimentazione per prestazioni bilanciate nei portatili
• Gestire il comportamento dell'app di avvio con le raccomandazioni di Endpoint Analytics
• Limitare l'elaborazione in background per i servizi non essenziali
• Abilitare il senso dell'archiviazione e i criteri di pulizia per mantenere lo spazio libero su disco

Queste modifiche alla configurazione sono incentrate sulla riduzione della pressione sulle risorse senza sacrificare l'usabilità, in modo che i dispositivi rimangano reattivi durante il lavoro quotidiano.

Procedure consigliate per l'ottimizzazione delle prestazioni

Queste linee guida illustrano come introdurre modifiche alle prestazioni in modo disciplinato: iniziare con una linea di base, convalidare ogni azione in un gruppo pilota e usare le metriche per verificare se una modifica migliora effettivamente l'esperienza del dispositivo. Questo approccio consente di evitare regolazioni non vedenti e fornisce prove per supportare un'ulteriore ottimizzazione.

• Stabilire una baseline delle prestazioni prima di apportare modifiche.
• Usare i gruppi pilota per convalidare le azioni di ottimizzazione.
• Applicare le modifiche gradualmente e misurare i risultati.
• Preferire la correzione mirata rispetto a modifiche generali a livello di dispositivo.
• Mantenere i dati sulle prestazioni e le annotazioni per l'ottimizzazione continua.

Seguendo queste procedure, il team evita regressioni impreviste delle prestazioni e semplifica la dimostrazione del valore di ogni ottimizzazione.

Ulteriori informazioni

• Panoramica di Endpoint Analytics
• Correzioni in Microsoft Intune
• anelli Windows Update in Intune
• Monitorare l'integrità dei dispositivi in Intune