Cosa accade quando vengono rinnovati i contratti di sottoscrizione Visual Studio

Quando l'azienda rinnova un contratto che include Sottoscrizioni di Visual Studio, ciò che viene visualizzato nel portale di amministrazione dipende dal modo in cui viene elaborato il rinnovo. Un rinnovo potrebbe estendere il contratto esistente o creare un nuovo contratto con un numero di contratto diverso.

Se il contratto viene rinnovato utilizzando il numero di contratto esistente

Se il contratto viene rinnovato e il numero del contratto rimane invariato, la data di fine del contratto viene aggiornata e tutte le sottoscrizioni associate riflettono la nuova data di scadenza. Nel portale di amministrazione selezionare Dettagli nella pagina Contratti per visualizzare le informazioni sul contratto, come illustrato nell'immagine seguente.

Aprire il riquadro Dettagli

Se viene creato un nuovo contratto durante il rinnovo

Se il rinnovo ha generato un nuovo numero di contratto, il nuovo contratto viene elencato separatamente nel portale di amministrazione. Per visualizzare il nuovo contratto, usare la selezione del contratto nel portale di amministrazione per selezionare il contratto appropriato, come illustrato nell'immagine seguente.

Selettore del contratto

Se il nuovo contratto non viene visualizzato

Se il nuovo contratto non è visibile nel portale di amministrazione, le possibili cause includono:

  • Il contratto precedente è ancora selezionato nel selettore del contratto. Selezionare il nuovo contratto per visualizzare le informazioni aggiornate.
  • Non è stato assegnato alcun accesso al nuovo accordo. Contattare un amministratore con l'autorizzazione per gestire il contratto per richiedere l'accesso.

Risorse

Hai bisogno di aiuto? Contattare il supporto delle sottoscrizioni.

Vedere anche

Passaggi successivi

Dopo aver confermato il rinnovo, verificare che le date di scadenza della sottoscrizione e i dettagli del contratto vengano aggiornati come previsto. È quindi possibile continuare a gestire le sottoscrizioni nel portale di amministrazione:

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