セールス エージェントに関するサポートが必要な場合は、サポート チームにお問い合わせください。 Microsoft のサポート チームは、Sales エージェントに関連する質問、問題、またはフィードバックをお手伝いします。 この記事では、Sales エージェントのサポートを受ける方法について説明します。
技術およびコミュニティのサポート
Outlookまたは Teams で Sales エージェントを使用しているときに問題が発生した場合は、Power Platform 管理センターからサポート リクエストを送信できます。 サポートチームがお客様のリクエストを確認し、問題を解決するための支援を提供します。 サポート リクエストの送信方法を示す詳細な手順については、 ソリューションの表示またはサポート リクエストの作成を参照してください。
コミュニティ サポートについては、 Sales エージェント (Microsoft Community Hub ) にアクセスして、他のユーザーとつながり、質問をしたり、Sales エージェントとエクスペリエンスを共有したりできます。 コミュニティ フォーラムは、一般的な質問に対する回答を見つけたり、ベスト プラクティスを学習したり、Sales エージェントを使用している他のユーザーと交流したりするのに最適な場所です。
Dynamics 365 製品のサポートを受ける方法については、Dynamics 365 製品のサポートを受けるを参照してください。
機能の提案やフィードバックの提供
新しい機能や Sales エージェントの機能強化に関する提案がある場合は、 フィードバック ポータルからフィードバックを送信できます。 Microsoft の製品チームは、すべてのフィードバックをレビューし、今後の更新と Sales エージェントの機能強化のために検討します。 お客様からのフィードバックは弊社にとって貴重であり、お客様のニーズにさらに応えられるよう製品を改善するのに役立ちます。