Ескертпе
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Жүйеге кіруді немесе каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Ескертпе
Бұл құрал әдепкі бойынша келесі MCP серверлерінде қолжетімді: Dynamics 365 Customer Service.
Бұл құжаттамадағы құралдар мен мысалдар қазіргі мүмкіндіктерді көрсетеді. Құрал атаулары, сипаттамалары, параметрлері, жауап форматтары және қолжетімді функциялар уақыт өте өзгеруі мүмкін.
Агенттер, интеграциялар немесе оркестрация логикасын жасағанда, нақты құрал атауларына, параметрлер құрылымдарына, құрал метадеректеріне немесе жауап схемаларына тәуелділікті қатты кодтамаңыз. Оның орнына, шешіміңізді іске қосу кезінде қолжетімді құралдарды тауып, пайдалану үшін жобалаңыз.
Платформа дамыған сайын, Microsoft құралдар мен құралдардың метадеректерін қосуы, алып тастауы, атауын өзгерту немесе өзгертуі мүмкін. Арнайы құрал идентификаторларына емес, мүмкіндіктерге қарай жобалау қызмет жаңартулары арасында үйлесімділікті сақтауға көмектеседі.
Егер сізде соңғы хат болса және оны бірден жібергіңіз келсе, алдымен жазу формасын ашпай, бұл мүмкіндікті қолданыңыз. Көмекші хатты тікелей Dynamics 365 арқылы жібереді.
Не істейді
Ассистент сіз берген тақырыпты, мәтінді және алушыларды пайдаланып, немесе алдыңғы қадамда дайындалған электронды хат жібереді. Бұл сіз контентті қарап шыққан және тек оны жіберуді қалайтын жағдайларға арналған. Композиция формасы ашылмайды. Жауаптар үшін электрондық хат Dynamics 365-тегі бастапқы әңгімеге қосылады.
Мысалы, тапсырмаларды байқап көріңіз
- "Қазір жібер"
- "Тек хатты жібер"
- "Оны атып жібер"
- "Мәселе шешілді деп жауап жіберіңіз"
- "Статус жаңартуы туралы хат жіберіңіз"
Чатта көргенің
Көмекші хаттың жіберілгені туралы мәтіндік растауды көрсетеді, оның ішінде тақырып пен алушылар бар. Композиция формасы немесе интерактивті компонент көрінбейді.
Пайдалы кеңестер
- Оны тек электрондық пошта мазмұны дайын болғанда ғана қолданыңыз. Егер алдымен қарап шығғыңыз немесе өңдеуіңіз келсе, оның орнына "хат жобалау" деп айтыңыз.
- Көмекші жібермес бұрын сіздің растауыңызды сұрайды.
- Жауаптар үшін жіберілген хат автоматты түрде іс хронологиясындағы бар электрондық хат әңгімесіне қосылады.
- Егер ойыңыз өзгерсе, хат жіберілгеннен кейін оны қайтарып ала алмайсыз.
Кеңес
Егер хаттың дайын екеніне сенімді болмасаңыз, жібермес бұрын оны жазу формасында алдын ала қарау үшін "хат жобалаңыз" деп айтыңыз.
Келесі не болады
Электрондық хат жіберілгеннен кейін, келесі тапсырмаларды жалғастыра аласыз:
- "Бұл істің уақыт кестесін көрсетіңіз"
- "Клиентке хат жібергенімді жазып қойыңыз"
- "Бұл істі жабыңыз"
- "Келесі іс қандай?"
Бұл деректерді өзгерте ме?
Иә. Бұл электрондық хат жібереді.
Электрондық хат Dynamics 365 арқылы жіберіліп, іс хронологиясында жіберілген әрекет ретінде тіркеледі. Көмекші жібермес бұрын растау сұрайды.
Алғышарттар
Бұл құрал келесі талаптарды талап етеді:
- Электрондық поштаны баптау керек. Пайдаланушы Dataverse-те электрондық пошта жіберу құқығына ие болуы керек.
Электрондық поштаны конфигурациялау бөлімінен толығырақ біліңіз.
Құралдардың қысқаша мазмұны
| Сипат | Мән |
|---|---|
| Пайдаланушыға арналған атау | Электрондық пошта жіберу |
| Ішкі құрал атауы | send_email |
| Мақсат | Dynamics 365 арқылы жазу формасын ашпай-ақ бірден электрондық хат жібереді |
Құралдың мінез-құлқы
Dynamics 365 арқылы жазу формасын ашпай-ақ дереу электрондық хат жібереді. Тек тақырып пен негізгі файл дайындалғанда және пайдаланушы нақты түрде дереу жіберуді сұрағанда ғана қолданыңыз. Композиция және қайталау ағындары үшін оның орнына қолданыңыз draft_email .
Аннотациялар
| Аннотация | Мән | Мағынасы |
|---|---|---|
readOnlyHint |
false |
Бұл құрал электронды пошта жібереді — Microsoft 365 Copilot растауды сұрайды. |
destructiveHint |
false |
Жіберу зиян келтірмейді (жібергеннен кейін электрондық поштаны көруге болады). |
idempotentHint |
false |
Әр қоңырау жаңа электрондық хат жібереді — қайта әрекет ету қауіпті. |
openWorldHint |
Орнатылмаған | Әдепкі қолданылады (Dataverse сұрауын сұрайды). |
Енгізу ұғымдары
Жазба контексті
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
entityId, entityType |
entityId (электрондық поштаны байланыстыру үшін GUID жазбасы, қажет), entityType (объектінің логикалық атауы). |
Иә |
Жауап жіптері
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
regardingActivityId |
regardingActivityId (жауап жіптері үшін электрондық поштаның activityId — D365 жіберілген хатты бастапқы әңгімеге жіптеу үшін қолданады). |
Жоқ |
Лауреаттар
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
to1 idlogicalNamedisplayNamecc2 3 4 5 1 1 1 1 1bcc |
to(талап етіледі, кем дегенде бір алушы — объектілерге сілтеме массиві , idlogicalName, displayName), cc (қосымша емес), bcc (міндетті емес). |
Әртүрлі |
Контент
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
subject, body |
subject (міндетті, бос емес), body (міндетті, электрондық пошта мәтіні). |
Иә |
Жауап және UI мінез-құлқы
Жауап түрі
Тек мәтіндік форматта
Ешқандай интерактивті компонент рендерленбейді. Құрал жіберілген электрондық поштаның мәліметтерімен растау хабарламасын қайтарады.
Бағыттау ескертпелері
Қолдану send_email үшін:
- "Жібер", "жай ғана жібер", "оны жібер" — контент аяқталғанда
- Жазу шолусыз дереу жіберу
Қашан қолданбаңыз send_email :
- Пайдаланушы жібермес бұрын жазып, қарап шығуды қалайды — пайдалану
draft_email - Пайдаланушы бар жобаны өңдеуді қалайды — пайдалану
edit_email_draft - Пайдаланушы электронды поштаны көргісі келеді — қолдан
view_email
Қатысты құралдар
| Құрал | Қатынас |
|---|---|
draft_email |
Жібермес бұрын қарау үшін жазу формасын ашады |
edit_email_draft |
Бар нұсқаны өңдеу |
view_email |
Тек оқуға арналған қабылданған немесе жіберілген электрондық поштаны көрсетеді |
generate_email_content |
Жасанды интеллект контентін жасайды, ол send_email |
Деректер мутациясының жіктелуі
Жазу / мутация.
Бұл құрал дереу Dynamics 365 арқылы электрондық хат жібереді. Электрондық пошта Dataverse-те жіберілген әрекет жазбасы ретінде жасалады. Microsoft 365 Copilot пайдаланушыдан жібермес бұрын растауды сұрайды.