Learn 프로필에 예상되는 시험 또는 자격 증명이 표시되지 않는 경우:
자격 증명 요구 사항 검토
인증 또는 시험 세부 정보 페이지를 확인하여 적절한 시험을 통과하여 자격 증명을 획득했는지 확인합니다.
로그인 계정 확인
올바른 Learn 프로필에 로그인하고 있는지 확인합니다.
- 다른 로그인 계정에서 여러 Learn 프로필을 만든 경우 잘못된 로그인 계정에 로그인할 수 있습니다.
- 컴퓨터 또는 로그인 계정을 다른 사용자와 공유하는 사용자는 시험에 등록할 때 실수로 잘못된 로그인 계정으로 Microsoft Learn에 로그인할 수 있습니다. 컴퓨터를 공유하는 경우 시험에 등록하기 전에 의도한 로그인 계정으로 Learn에 로그인했는지 확인해야 합니다.
- Microsoft 인증을 획득한 후에는 Learn 프로필에 연락처 전자 메일로 나열된 전자 메일로 축하 전자 메일이 전송됩니다. 이 전자 메일이 프로필에 로그인하는 데 사용하는 로그인 계정이 아닐 수도 있습니다. 축하합니다 전자 메일에서 프로필 링크를 클릭하고 예상되는 인증이 표시되지 않는 경우 다른 프로필에서 얻은 것일 수 있습니다.
- 인증 시험에 등록하는 데 사용했을 수 있는 다른 로그인 계정을 사용하여 Learn에 로그인해 보세요. 여기에는 개인 Microsoft 계정 또는 회사 또는 학교 계정이 포함될 수 있습니다.
AI 기술 탐색기
AI Skills Navigator 는 Microsoft Learn 프로필에서 획득한 인증을 표시합니다. AI Skills Navigator에서 인증이 누락된 경우 이 문서의 단계를 사용하여 문제를 해결합니다.
Certiport에서 테스트
Certiport를 통해 얻은 시험 및 인증은 현재 Microsoft Learn 프로필에 반영되지 않습니다. 추후 공지가 있을 때까지 Certiport 사용자 계정을 통해 Certiport 자격 증명을 별도로 관리하고 공유해야 합니다. Certiport 계정 문제에 대한 도움말은 Certiport 고객 서비스에 문의하세요.
레거시 인증
일부 이전 시험 및 인증은 인증 프로그램에서 만료되었으며 고객 학습 프로필에서 더 이상 사용할 수 없습니다.
지원에 문의
누락된 자격 증명에 대한 추가 지원은 Microsoft 자격 증명 지원에 문의하세요.