에이전트 구성 기능

이 기능을 사용하여 사용 가능한 구성 옵션과 에이전트 레이아웃 사용자 지정 권한이 있는지 확인하세요.

용도

어시스턴트는 귀하의 환경에서 지원되는 에이전트 맞춤화 유형과 접근 권한 수준을 확인합니다. 조직 전체 레이아웃(관리자), 프로필별 레이아웃, 개인 설정 설정 가능 여부를 알려줍니다. 이렇게 하면 커스터마이징을 시작하기 전에 무엇이 가능한지 알 수 있습니다.

예를 들어 다음과 같은 질문을 시도해 보세요

• "무엇을 설정할 수 있을까요?"
• "어떤 에이전트 설정 옵션이 있나요?"
• "레이아웃을 커스터마이즈할 수 있는 허가가 있나요?"
• "어떤 종류의 커스터마이징이 지원되나요?"
• "내 설정 능력을 보여줘"

채팅에서 보게 될 내용

조수는 다음과 같은 텍스트 요약 목록을 제공합니다:

• 지원되는 구성 유형(그리드, 폼, 타임라인, 픽리스트, 조회, 해상도)
• 접근 권한 수준(조직 전체의 변경, 프로필 변경, 개인 선호도만 가능한지)

유용한 팁

• 관리자 권한이 있는지 확실하지 않다면, 먼저 이 질문을 해보세요.
• 개인 취향은 모든 사용자에게 제공됩니다. 조직 수준 및 프로필 수준 구성은 관리자 권한이 필요합니다.
• 기능을 확인한 후에는 "설정 도와주세요" 또는 "무엇을 설정할 수 있나요?"라고 말하면 옵션을 안내받으세요.

다음에 수행되는 내용

능력을 파악한 후:

• "케이스 그리드 설정하는 데 도와줘" (가이드 구성)
• "사건에 대해 무엇을 설정할 수 있을까요?" (옵션 탐색)
• "선호하는 칼럼 저장" (개인 취향)
• "조직 수준 구성 표시" (관리자 뷰)

이게 데이터에 영향을 미치나요?

아니요, 이것은 데이터를 변경하지 않습니다.

사전 요구 사항

이 도구는 Dynamics 365 Customer Service MCP 서버에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지 상단의 이용 가능 안내를 참고하세요. 추가 구성은 필요하지 않습니다.

도구 요약

도구 동작

지원되는 에이전트 구성 유형과 사용 가능한 오버라이드 도구 전체 목록을 반환합니다. 먼저 이 번호를 호출하여 그리드, 폼, 일정, 픽리스트에 대해 어떤 커스터마이징이 가능한지 확인한 후 저장하거나 수정을 시도하세요. 개별 도구 접근은 호출 시 TOOL_PRIVILEGE_MAP을 통한 Dataverse 권한으로 제한됩니다.

Annotations

입력 개념

이 도구는 입력 매개변수를 전혀 받지 않습니다.

응답 및 UI 동작

응답 유형

텍스트 전용

인터랙티브 컴포넌트는 렌더링되지 않습니다. 구조화된 JSON 목록은 지원되는 구성 유형(그리드, 폼, 폼-섹션, 폼-셀렉트, 폼-타입, 타임라인, 룩업, 픽리스트, 해상도)과 사용 가능한 오버라이드 도구 전체 목록을 반환합니다. 개별 도구에 대한 권한 게이팅은 호출 시 TOOL_PRIVILEGE_MAP가 처리하며, 이 발견 도구가 아닙니다.

라우팅 노트

설정 워크플로우 전에 탐색 단계로 사용 get_agent_config_capabilities 하세요. 현재 사용자가 사용할 수 있는 저장/목록 도구가 무엇인지 모델에 알려줍니다.

• 사용자가 "무엇을 구성할 수 있나요?" 또는 "설정 도와드리세요"라고 물으면 먼저 이 도구를 호출한 후 안내 설정 browse_agent_config_options 으로 연결하세요.
• 사용자가 사전 컨텍스트 없이 직접 설정을 저장해 달라고 요청하면, 먼저 이 도구를 호출해 권한을 확인하세요.

관련 도구

데이터 돌연변이 분류

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