Microsoft 365 Copilot을 채택하기 위한 사용자 지원 전략 살펴보기

초급
비즈니스 소유자
기능 컨설턴트
서비스 채택 전문가
기술 관리자
Microsoft 365
Microsoft Copilot

사람 우선 전략 내의 주요 원칙, 사용자 사용의 중요성, Microsoft 365 Copilot 사용자 지원 프레임워크 및 AI 기반 organization 되는 방법에 대해 알아봅니다.

학습 목표

이 모듈을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 사용자 지원의 중요성을 설명하세요.

  • Microsoft 365 Copilot을 통해 AI 기반이 되는 3단계 접근 방식 설명

  • People First 전략과 세 가지 주요 원칙 설명

  • Microsoft 365 Copilot 사용자 지원 프레임워크에 대해 설명

  • 비즈니스 혁신을 위해 Microsoft 365 Copilot을 채택한 조직의 인사이트 발견

사전 요구 사항

없음