Įrašyti el. laiško šabloną

Pastaba.

Šis įrankis pagal numatytuosius nustatymus pasiekiamas šiuose MCP serveriuose: "Dynamics 365 Customer Service". Šioje dokumentacijoje pateikti įrankiai ir pavyzdžiai iliustruoja dabartines galimybes. Įrankių pavadinimai, aprašymai, parametrai, atsakymo formatai ir galimos funkcijos laikui bėgant gali keistis.
Kurdami agentus, integracijas ar orkestravimo logiką, nekoduokite priklausomybių nuo konkrečių įrankių pavadinimų, parametrų struktūrų, įrankių metaduomenų ar atsakymų schemų. Vietoj to sukurkite sprendimą, kad galėtumėte atrasti ir naudoti galimus įrankius vykdymo metu.
Tobulėjant platformai, "„Microsoft“" gali įtraukti, pašalinti, pervardyti arba modifikuoti įrankius ir įrankių metaduomenis. Projektavimas pagal galimybes, o ne pagal konkrečius įrankių identifikatorius padeda išlaikyti tarnybos naujinimų suderinamumą.

Šią galimybę naudoja el. laiško šablono kūrimo forma, kad įrašytų naują šabloną į "Dynamics 365".

Funkcija

Spustelėjus Įrašyti el. laiško šablono kūrimo formoje (atidaroma "kurti el. laiško šabloną"), pagalbinė priemonė sukuria šablono įrašą programoje "Dynamics 365". Įrašytame šablone yra pavadinimas, tema, turinys, aprašas, šablono tipas, kalba ir teisių lygis (asmeninis arba visos organizacijos), kurį nustatėte formoje.

Jūs to tiesiogiai nenaudojate. Jis paleidžiamas automatiškai, kai įrašote iš šablono kūrimo formos.

Išbandykite tokius raginimus kaip

  • "Sukurti naują el. laiško šabloną" (atidaro formą; Įrašymas suaktyvina šį veiksmą)
  • "Sukurkite šabloną pavadinimu "Klientų stebėjimas"
  • "El. laiško šablono kūrimas atvejų uždarymui"

Ką matysite pokalbyje

Pagalbinė priemonė patvirtina, kad šablonas sėkmingai įrašytas, ir grąžina naują šablono ID. Jei kilo problema (pvz., trūksta privalomo lauko), matysite klaidos pranešimą, paaiškinantį, ką reikia ištaisyti.

Naudingi patarimai

  • Būtinas šablono pavadinimas (pavadinimas). Prieš įrašydami būtinai jį užpildykite.
  • Asmeniniai šablonai matomi tik jums. Nustatykite teisę į Organizacija bendrinti su komanda.
  • Numatytoji kalba yra anglų (1033). Pakeiskite kalbos kodą, jei kuriate šablonus kitomis kalbomis.
  • Jei įrašyti nepavyksta, patikrinkite, ar užpildyti visi būtini laukai, ir bandykite dar kartą.

Kas bus toliau

Išsaugoję šabloną, galite tęsti tokius raginimus:

  • "Taikykite šį šabloną šiam atvejui"
  • "Rekomenduoti šablonus šiam atvejui"
  • "Sukurti kitą šabloną"
  • "Parengti el. laišką šiam atvejui"

Ar tai keičia duomenis?

Taip. Įrašius šabloną sukuriamas naujas el. laiško šablono įrašas programoje "Dynamics 365".

Šablonas saugomas visam laikui ir gali būti naudojamas ateityje el. laiškų komponavimo darbo eigose.

Būtinosios sąlygos

Šiam įrankiui reikia:

  • Šablono autoriaus vaidmuo

Sužinokite daugiau el. pašto konfigūravimas.

Įrankių santrauka

Ypatybė Reikšmė
Vartotojui skirtas vardas Įrašyti el. laiško šabloną
Vidinio įrankio pavadinimas save_email_template
Tikslas Sukuria naują el. laiško šablono įrašą programoje "Dynamics 365"

Įrankio elgesys

Sukuria naują el. laiško šablono įrašą programoje "Dynamics 365". Iškviečiama create_email_template iš valdiklio, kai vartotojas spustelėja Išsaugoti. Neskirtas tiesioginiam agento iškvietimui - valdiklis valdo išsaugojimo srautą.

Komentarai

Komentaras Reikšmė Reikšmė
readOnlyHint false Šis įrankis sukuria duomenis – "Microsoft 365 Copilot" ragina patvirtinti.
destructiveHint false Šablono kūrimas yra papildomas, o ne destruktyvus.
idempotentHint false Kiekvienas iškvietimas sukuria naują šabloną - nesaugu bandyti iš naujo.
openWorldHint Nenustatyta Naudoja numatytąją reikšmę (užklausos Dataverse).

Įvesties sąvokos

Šablono tapatybė

Įvestis Aprašą Būtinas
title title (šablono pavadinimas, būtinas). Taip

Turinys

Įvestis Aprašą Būtinas
subject, , bodydescription subject (el. laiško temos eilutė), body (el. laiško turinys HTML), description (pasirenkamas šablono aprašymas). Ne

Klasifikavimas

Įvestis Aprašą Būtinas
templateTypeCode templateTypeCode (Dataverse templatetypecode išrinkimo sąrašo reikšmė, pvz., 112 atvejui), languageCode (LCID, pvz., 1033 anglų kalbai – numatytoji reikšmė yra 1033). Ne

Teisės

Įvestis Aprašą Būtinas
isPersonal isPersonal (true = tik asmeninis / savininkas vartotojas, false = organizacija / bendrai naudojama - numatytoji reikšmė true). Ne

Atsakymas ir vartotojo sąsajos veikimas

Atsiliepimo tipas

Tik tekstas

Interaktyvus komponentas negeneruojamas. Įrankis grąžina naujo šablono ID kaip patvirtinimą.

Maršruto parinkimo pastabos

Naudoti save_email_template :

  • Tik vidinio valdiklio naudojimas - iškviečiamas, kai vartotojas šablono kūrimo formoje spustelėja Išsaugoti

Nenaudokite save_email_template tiesiogiai:

  • Norėdami atidaryti šablono kūrimo formą - naudokite create_email_template
  • Agentas neturėtų skambinti šiam įrankiui tiesiogiai - jį iškviečia valdiklis
Įrankis Santykius
create_email_template Atidaro šablono formos valdiklį (prieš srovę - iškvietimai save_email_template Įrašyti)
recommend_email_templates Išvardijami esami šablonai
apply_email_template Taiko esamą šabloną atvejui

Duomenų mutacijų klasifikacija

Rašymas / mutacija.

Šis įrankis sukuria naują el. laiško šablono įrašą "Dataverse". M365 Copilot ragina vartotoją patvirtinti prieš vykdymą.

  • Last updated on