Pasirinkite aplinką

Pastaba.

Šis įrankis pagal numatytuosius nustatymus pasiekiamas šiuose MCP serveriuose: "Dynamics 365 Customer Service". Šioje dokumentacijoje pateikti įrankiai ir pavyzdžiai iliustruoja dabartines galimybes. Įrankių pavadinimai, aprašymai, parametrai, atsakymo formatai ir galimos funkcijos laikui bėgant gali keistis.
Kurdami agentus, integracijas ar orkestravimo logiką, nekoduokite priklausomybių nuo konkrečių įrankių pavadinimų, parametrų struktūrų, įrankių metaduomenų ar atsakymų schemų. Vietoj to sukurkite sprendimą, kad galėtumėte atrasti ir naudoti galimus įrankius vykdymo metu.
Tobulėjant platformai, "„Microsoft“" gali įtraukti, pašalinti, pervardyti arba modifikuoti įrankius ir įrankių metaduomenis. Projektavimas pagal galimybes, o ne pagal konkrečius įrankių identifikatorius padeda išlaikyti tarnybos naujinimų suderinamumą.

Ši galimybė sujungia jūsų seansą su konkrečia "Dynamics 365" aplinka, kad visi tolesni veiksmai naudotų tos organizacijos duomenis.

Funkcija

Spustelėjus aplinką aplinkos parinkiklyje, pagalbinė priemonė sujungia jūsų seansą su ta organizacija. Visi tolesni veiksmai (atvejų, klientų, kontaktų ir kt. peržiūra) automatiškai naudoja duomenis iš pasirinktos aplinkos. Paprastai jums nereikia to tiesiogiai iškviesti; Tai atsitinka, kai parinkiklyje spustelėsite aplinką.

Išbandykite tokius raginimus kaip

Paprastai tam nereikia įvesti raginimo. Tai įvyksta automatiškai, kai parinkiklyje spustelėjate aplinką. Jei reikia perjungti aplinką:

  • "Perjungti aplinką" (rodo parinkiklį)
  • "Rodyti mano aplinką" (rodo parinkiklį)

Ką matysite pokalbyje

Asistentas patvirtina, prie kurios aplinkos prisijungėte, parodydamas aplinkos pavadinimą. Po šio patvirtinimo galite pradėti dirbti su tos organizacijos duomenimis.

Naudingi patarimai

  • Jums nereikia rankiniu būdu įvesti aplinkos ID. Vietoj to naudokite aplinkos parinkiklį.
  • Prisijungus pagalbinė priemonė į atsakymus įtraukia aplinkos pavadinimą, kad visada žinotumėte, kurioje organizacijoje dirbate.
  • Jei netyčia prisijungėte prie netinkamos aplinkos, tiesiog pasakykite "perjungti aplinką", kad pasirinktumėte dar kartą.

Kas bus toliau

Prisijungę prie aplinkos:

  • "Rodyti mano atvejus"
  • "Išvardinti mano paskyras"
  • "Kas yra mano pašto dėžutėje?"
  • "Su kokia aplinka esu prisijungęs?" (patvirtinti)

Ar tai keičia duomenis?

Ne, tai nekeičia "Dynamics 365" duomenų.

Jis atnaujina tik seanso ryšį. Jokie įrašai "Dynamics 365" nemodifikuojami.

Būtinosios sąlygos

Šis įrankis pasiekiamas "Dynamics 365 Customer Service" MCP serveryje. Daugiau informacijos rasite šio puslapio viršuje esančioje pastaboje. Nereikia papildomos konfigūracijos.

Įrankių santrauka

Ypatybė Reikšmė
Vartotojui skirtas vardas Pasirinkite aplinką
Vidinio įrankio pavadinimas select_environment
Tikslas Pasirenka dabartinio seanso "Dynamics 365" aplinką

Įrankio elgesys

Pasirenka dabartinio seanso "Dynamics 365" aplinką. Visi vėlesni įrankių iškvietimai (atvejai, žinios, klientai ir kt.) automatiškai nukreipiami į šią aplinką. Šį įrankį paprastai iškviečia organizacijos parinkiklio valdiklis, kai vartotojas spustelėja aplinką, o ne tiesiogiai iškviečia modelis.

Komentarai

Komentaras Reikšmė Reikšmė
readOnlyHint false Šis įrankis modifikuoja seanso būseną.
destructiveHint false Pasirinkus aplinką, duomenys nesunaikinami.
idempotentHint true Du kartus pasirinkus tą pačią aplinką, papildomo efekto nėra.
openWorldHint Nenustatyta Naudoja numatytąjį.

Įvesties sąvokos

Aplinkos ID

Įvestis Aprašą Būtinas
environmentId environmentId (eilutė, būtina). Pasirinktinos aplinkos organizacijos GUID. Tai laukas, kurį grąžina idget_environment arba list_environments. Taip

Atsakymas ir vartotojo sąsajos veikimas

Atsiliepimo tipas

Tik tekstas

Interaktyvus komponentas negeneruojamas. Organizacijos parinkiklio valdiklis optimistiškai atnaujina savo būseną iškvietus šį įrankį. Atsakymas patvirtina pasirinktą aplinkos pavadinimą ir ID.

Maršruto parinkimo pastabos

select_environment yra backend veiksmų įrankis. Jį beveik visada iškviečia organizacijos parinkiklio valdiklis, o ne tiesioginis modelio maršruto parinkimas.

  • Nenukreipkite vartotojo raginimų, pvz., "perjungti organizaciją" į .select_environment Naudokite list_environments norėdami parodyti parinkiklį.
  • Skambinkite select_environment tiesiogiai tik tada, kai turite patvirtintą aplinkos GUID iš ankstesnio atsakymo.
Įrankis Santykius
get_environment Grąžina šiuo metu aktyvią aplinką
list_environments Rodo organizacijos parinkiklio valdiklį, iš kurio vartotojas gali pasirinkti
disconnect_environment Išvalo aktyvią aplinką

Duomenų mutacijų klasifikacija

Rašyti (sesijos būsena).

Modifikuoja aktyvią seanso aplinką. Nekeičia "Dynamics 365" duomenų.

  • Last updated on