EIkite čia norėdami ieškoti savo produkto gyvevimo ciklo.
Kas yra išplėstinio saugos naujinimo (ESU) programa?
Išplėstinių saugos naujinimų (ESU) programa yra paskutinė mokama parinktis klientams, kuriems reikia paleisti tam tikrus senstelėjusius "„Microsoft“" produktus pasibaigus palaikymui. Jie nėra ilgalaikis sprendimas, o kaip laikinas tiltas, užtikrinantis saugumą perkeliant į naujesnę palaikomą platformą. SQL Server ESU apima tik kritinius saugos naujinimus. Šie naujinimai pateikiami iki trejų metų nuo produkto išplėstinio palaikymo pabaigos datos.
ESU programa nepratęsia produkto gyvavimo ciklo ir neteikia techninės pagalbos už pradinio palaikymo laiko tarpo. Klientai, naudojantys ESU, negaus standartinių palaikymo paslaugų, pvz., trikčių šalinimo, klaidų taisymo ar techninių rekomendacijų dėl problemų, nesusijusių su saugos naujinimais.
Išplėstiniai saugos naujinimai bus platinami, jei (ir kai) bus pasiekiami. ESU neapima naujų funkcijų, klientų prašomų su sauga nesusijusių naujinimų ar dizaino keitimo užklausų.
* Kaip apibrėžta „Microsoft“ reagavimo į saugos grėsmes centras (MSRC).
Kokie produktai yra įtraukti?
EDV pasiekiamumo ir pabaigos datos
| Produktai | Išplėstinio palaikymo / ESU pradžios data | ESU pabaigos data, 1 m. | ESU pabaigos data, 2 m. | ESU pabaigos data, 3 m. | Saugos naujinimo tipas |
|---|---|---|---|---|---|
| „SQL Server 2014“ | 2024 m. liepos 9 d. | 2025 m. liepos 8 d. | 2026 m. liepos 14 d. | 2027 m. liepos 12 d. | Kritinis |
| SQL Server 2016 | 2026 m. liepos 14 d. | Liepa 13, 2027 | Liepa 18, 2028 | Liepa 17, 2029 | Kritinis |
* Išplėstiniai saugos naujinimai, skirti pasirinktiems įdėtiesiems produktams, pasiekiami per OĮG. Visi kiti galimi naudojant bendrąjį licencijavimą.
Kokios yra geriausios galimybės klientams išlikti saugiems naudojant naujausias SQL Server versijas?
Norėdami sužinoti daugiau apie palaikymo pabaigos arba nutraukimo planavimą, spustelėkite čia, kad gautumėte išplėstinius SQL Server saugos naujinimus. Norėdami gauti informacijos apie naujausias SQL Server versijas ir naujinimo privalumus, apsilankykite SQL Server puslapiuose „Microsoft“.com.
Kaip aš galiu nusipirkti ESUs?
Norėdami įsigyti ESU, galite užsiprenumeruoti išplėstinį saugos naujinimų planą atskiriems serveriams per "Azure Portal", nepriklausomai nuo jūsų serverių nuomos infrastruktūros. Jei jūsų serveriai nuomojami ne "Azure", jie turi būti prijungti prie "Azure Arc". Šis metodas suteikia modernų, lankstų ir ekonomišką būdą gauti naujinimus.
Kaip įdiegti ESU naujinimus?
Užsiprenumeravus ESU planą per "Azure" arba "Azure Arc", pagal numatytuosius nustatymus naujinimai bus įdiegti automatiškai. Taip pat galite išjungti automatinį diegimą, kad įdiegtumėte šiuos naujinimus rankiniu būdu arba naudodami 3-osios šalies pataisų valdymo sprendimą.
Jei naudojate "SQL Server" išplėstinius saugos naujinimus už "Azure" ribų, kuriuose neveikia "Azure Arc", klientai turės užregistruoti savo "SQL Server" atjungimo režimu "Azure" portale, atlikdami toliau nurodytus veiksmus. Kas yra išplėstiniai saugos naujinimai? - SQL Server | „Microsoft“ Mokytis. Arba klientai gali paskambinti klientų aptarnavimo tarnybai ir gauti bendrojo licencijavimo pirkimo informaciją, kad gautų ESU pataisas.
Sužinokite daugiau apie SQL Server diegimo informaciją čia.
ESU SQL Server tinkamumo kriterijai
Būtinosios sąlygos
Norint gauti ESU vietoje arba nuomojamose aplinkose, serveris arba operacinė sistema turi atitikti vieną iš šių būtinųjų sąlygų:
- SQL Server veikia versija ir leidimas (Enterprise arba Standard leidimas), kuriems taikomas esamas ESU planas.
- Būti nuomojamas "Azure" sistemoje arba turi būti įtrauktas į aktyvų programinės įrangos užtikrinimo (SA) planą, įsigytą per bet kurią programą, pvz., Įmonės sutartį (EA), Įmonės sutarties prenumeratą (EAS), serverį ir Registracija debesyje (SCE) arba registracija švietimo sprendimams (EES).
- Turėti aktyvias prenumeratos licencijas, įsigytas per bet kurią programą, įskaitant debesies sprendimų teikėją (DST).
Pastaba
Jei jūsų serveris buvo įsigytas kaip "Įtraukta licencija" paslaugos tiesiogiai iš paslaugų teikėjo licencijos sutarties (SPLA) partnerio, susisiekite su partneriu dėl pirkimo galimybių.
Licencijavimas naudojant papildomus saugos naujinimus, įgalintas "Azure Arc"
Naudojant "SQL Server"
- Galite užsiprenumeruoti ESU planą naudodami šias parinktis: "vCore" pagrįsta prenumerata: mokėkite pagal virtualių branduolių (vCores) skaičių, kurį naudoja operacinė sistema, kurioje veikia tinkami "SQL Server" egzemplioriai. Atsiskaitymo tarifas pagrįstas SQL Server leidimu. Jei naudojate kelias VM, kiekviena VM bus apmokestinta atskirai. "vCore" prenumeratoms yra mažiausiai 4 branduolių VM. Ši parinktis galima tik virtualioje mašinoje įdiegtiems SQL serveriams.
- "pCore" pagrįsta prenumerata: mokėkite pagal pagrindinio kompiuterio operacinės sistemos naudojamų fizinių branduolių (pCores) skaičių, neatsižvelgiant į pagrindiniame kompiuteryje veikiančių VM skaičių arba šiose virtualiose mašinose įdiegtų SQL Server egzempliorių ir jų leidimų skaičių. Atsiskaitymo tarifas pagrįstas "SQL Server Enterprise" leidimu. Kiekvienam "pCore" licencijai yra mažiausiai 16 branduolių vienam serveriui. Viena licencija gali apimti vieną ar kelis pagrindinius kompiuterius.
Norėdami sužinoti daugiau apie "SQL Server" ESU plano prenumeratą, žr. Išplėstiniai saugos naujinimai – "SQL Server" įgalintas "Azure Arc" | „Microsoft“ Mokytis.
Atsarginis atsiskaitymas už registracijas po palaikymo pabaigos datų
Jei klientas užsiregistruoja ESU pasibaigus palaikymo datoms, jam bus išrašytas vienkartinis išankstinis mokestis už praleistus mėnesius po palaikymo pabaigos datos, o atsiskaitymas bus pateiktas mėnesio pabaigoje. Pavyzdžiui, jei "SQL Server 2016" klientas užsiregistruoja 2027 m. sausio mėn., per pirmąjį mėnesį jis gaus vienkartinę negrąžintą sąskaitą už 2026 m. liepą, rugpjūtį, rugsėjį, spalį, lapkritį ir gruodį.
Jei klientas su pertraukomis išjungia ESU, jam bus išrašyta atgalinė sąskaita už tas dienas, kai prenumerata buvo išjungta. Pavyzdžiui, jei klientas užsiprenumeruoja 2027 m. sausio mėn., atsisako prenumeratos 2027 m. vasario mėn. ir pakartotinai užsiprenumeruoja 2027 m. kovo mėn., bus taikomas išankstinio atsiskaitymo mokestis už vasario ir kovo dienas, kai prenumerata buvo išjungta. Visi mokesčiai bus įtraukti į "Azure" mėnesinę atsiskaitymo ataskaitą. Jei agentas atsijungia arba yra neaktyvus ilgiau nei 30 dienų, jis gali atšaukti ESU prenumeratą ir kai išteklius tampa prisijungęs arba vėl prisijungia, todėl sąskaita gali būti grąžinta nuo einamųjų metų pradžios. Norėdami sužinoti daugiau apie scenarijus, kurie gali sukelti atgalinį atsiskaitymą, žr. Išplėstiniai saugos naujinimai – "SQL Server" įgalintas "Azure Arc" | „Microsoft“ Mokytis.
Avarinio atkūrimo privilegijų serveriai
Jūs užsiprenumeruojate savo reikalavimus atitinkančius serverius ESU planui ir jis taip pat gauna atkūrimo po nelaimės išmoką, tai nepatirs papildomų išlaidų. Kad atitiktų reikalavimus, visi SQL Server egzemplioriai šiame serveryje turi atitikti pasyvumo kriterijus. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Išplėstiniai saugos naujinimai – "SQL Server" įgalintas "Azure Arc" | „Microsoft“ Mokytis.
Kūrimo aplinkos
Galite užsiprenumeruoti savo ne gamybinį serverį ESU planui be papildomų mokesčių. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip valdyti ESU prenumeratas ne gamybinėje aplinkoje, žr. Išplėstiniai saugos naujinimai – "SQL Server" įgalintas "Azure Arc" | „Microsoft“ Mokytis.
Bendrieji klausimai SQL Server ESU
Ką apima ESU?
"SQL Server ESU" planas apima saugos naujinimų, kurie "Saugos naujinimų sunkumo vertinimo sistemoje" įvertinti kaip "kritiniai", teikimą ne ilgiau kaip trejus metus po palaikymo pabaigos.
ESU bus platinami, jei ir kai bus galima. ESUs neapima naujų funkcijų, klientų pageidaujamų ne saugos naujinimų arba dizaino keitimo užklausų. Tačiau "„Microsoft“" gali įtraukti su sauga nesusijusių pataisų, jei tai būtina.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kas laikoma "kritiniu" arba "svarbiu", apsilankykite MSRC svetainėje.
Kodėl SQL Server ESU siūlo tik "kritinius" naujinimus?
Praeityje pasibaigus palaikymo įvykiams "SQL Server" pateikti tik kritiniai saugos naujinimai, atitinkantys mūsų įmonės klientų atitikties kriterijus. "SQL Server" nepateikia bendrojo mėnesio saugos naujinimo. "„Microsoft“" teikia tik MSRC "SQL Server" saugos naujinimus pagal pareikalavimą (GDR), čia "SQL Server" identifikuojamas kaip paveiktas produktas.
Jei yra situacijų, kai nauji svarbūs SQL Server naujinimai nebus teikiami ir klientas, bet ne MSRC mano, kad tai yra labai svarbu, mes bendradarbiausime su klientu kiekvienu konkrečiu atveju, kad pasiūlytume tinkamą švelninimą, jei įmanoma.
Kaip klientai ir partneriai gali naudoti papildomus saugos naujinimus, įsigytus pagal debesies sprendimų teikėjo programą?
"Cloud Solution Provider" (CSP) partneriai galės pasiūlyti ESU planą klientams, turintiems reikalavimus atitinkančius serverius, prijungtus prie "Azure Arc". Tada klientai turės teisę naudoti ESU planą diegimui vietoje arba užsakomosiose aplinkose, veikiančiose įgaliotuose pagrindiniuose kompiuteriuose.
Ar klientams reikia įtraukti visus vietinius serverius su aktyvia programinės įrangos naujumo garantija, kad gautų papildomus saugos naujinimus vietoje?
Ne, klientai gali pasirinkti įsigyti "Software Assurance" tik konkretiems serveriams, kurių jiems reikia norint užsiprenumeruoti ESU planą.
Ar klientai gali įsigyti ESU "SQL Server Express", "Developer" ar "Web Edition"?
Ne. Klientai negali užsiprenumeruoti ESU plano, skirto "SQL Server Express", "Developer" ar "Web Edition". Tačiau ESU planai taikomi visai virtualiai arba fizinei mašinai. Jei tame pačiame kompiuteryje įdiegėte "SQL Server Express" arba "Developer" leidimą su tos pačios "SQL Server" versijos "Standard" arba "Enterprise" leidimu, įdiegti naujinimai bus taikomi visiems įdiegtiems egzemplioriams.
Ar mano CAL reikia programinės įrangos naujumo garantijos, kad galėčiau pasiekti serverius, kuriems taikomi ESU?
Taip, norėdami užsiprenumeruoti serverius, kuriems taikoma ESU plano CAL, klientai turi turėti aktyvią programinės įrangos garantiją (arba lygiavertes prenumeratos licencijas) CAL ir išorinių jungčių licencijoms.
Kokios yra SQL Server klientų galimybės be programinės įrangos garantijos?
Klientai, kuriems reikia likti vietoje, gali įsigyti ESU, kai turi aktyvią serverio prenumeratą per EAS, EES, CSP arba licencijas per EA arba SCE, be programinės įrangos garantijos per tas programas. Be produktų licencijų, kurias suteikia EA, EAS, SCE, EES arba CSP prenumerata, klientai taip pat gali naudoti programinės įrangos naujumo garantiją pasinaudodami "Open", "Select" arba MPSA sutartimis. Licencijos ir programinės įrangos naujumo garantija neprivalo būti tos pačios sutarties sąlygos.
Klientams, kurie neturi programinės įrangos garantijos, alternatyva gauti prieigą prie ESU yra migracija į "Azure". Išplėstinius saugos naujinimus galima įsigyti "SQL Server" sistemoje "Azure", skirtas versijoms su aktyviomis ESU programomis. Esant kintamiems darbo krūviams, klientams rekomenduojame pereiti į „Azure“ per „Pay-As-You-Go“, kuri leidžia bet kuriuo metu padidinti arba sumažinti mastelį. Kad darbo krūvis būtų nuspėjamas, klientams rekomenduojame pereiti į "Azure" per serverio prenumeratą ir rezervuotus atvejus.
Ar klientai gali padengti negamybinius serverius, licencijuotus pagal "Visual Studio" (MSDN) prenumeratas, su ESU vietinėms aplinkoms?
Klientai, užsiprenumeravę ESU planą gamybos serveriams, gali rankiniu būdu įdiegti šiuos saugos naujinimus serveriuose, licencijuotuose pagal "Visual Studio" (MSDN) prenumeratas, be papildomų mokesčių. Nėra jokių apribojimų, kiek MSDN serverių klientas gali apimti. Jei jie perka ESU gamybos serveriui, šie naujinimai gali būti pritaikyti bet kokiam skaičiui MSDN serverių.
Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip valdyti ESU prenumeratas ne gamybinėje aplinkoje, žr. Išplėstiniai saugos naujinimai – "SQL Server" įgalintas "Azure Arc" | „Microsoft“ Mokytis.
Ar šis pasiūlymas pakeičia „Premium Assurance“?
"Premium Assurance" nebegalima, tačiau mes laikysimės "Premium Assurance" sąlygų klientams, kurie ją jau įsigijo.
Jei esamos licencijos buvo įsigytos naudojant „Software Assurance on Select“ arba „„Microsoft““ produktų ir paslaugų sutartį, ar ESU vis tiek galima įsigyti pagal kitą, bet tinkamą sutartį?
Programinės įrangos užtikrinimas reikalingas kaip būtina sąlyga norint užsiprenumeruoti ESU planą. Jei turite "Software Assurance" arba lygiavertę prenumeratą (net jei ji yra kito tipo registracija / programa), galite užsiprenumeruoti "ESU Plan for Software Assurance" padengtus serverius savo "„Microsoft“" įmonės sutartyje (EA), įmonės sutarties prenumeratoje (EAS) arba serverio ir debesies registracijoje (SCE).
Kas nutiks, jei laiku ar visam laikui nebus atnaujinama programinės įrangos naujumo garantija?
Nereikalaujama, kad ESU draudimas būtų kartu su Software Assurance draudimu, tačiau klientai turi turėti bent vieną mėnesį atitinkamos programinės įrangos garantijos draudimo, likusio tuo metu, kai perkama tam tikrų metų ESU apsauga.
Palaikymo klausimai, skirti ESU
Ar galiu gauti palaikymą, pasibaigus išplėstinio palaikymo datai, nepirkdamas išplėstinių saugos naujinimų?
Išplėstinių saugos naujinimų licencijos (ESU) neapima palaikymo, nebent klientui taikomas vienas iš šių palaikymo planų: "Pay Per Incident", "Unified", "Azure Support" ir "Premier" palaikymas partneriams. Tai taikoma "SQL Server" ESU, veikiantiems "Azure", prijungtiems prie "Azure Arc" arba atjungtiems režimui. Produktų, kuriems taikomas ESU, palaikymas apsiriboja šiomis problemomis:
- Licencijų ir naujinimų diegimas, diegimas ir aktyvinimas
- Klaidos / netolygumai, atsiradę įdiegus saugos naujinimą
Produktų, kuriems taikoma ESU, palaikymas neapima bendrojo produktų techninio palaikymo ir turimų produktų trikčių diagnostikos pagalbos, išskyrus anksčiau nurodytus atvejus. Problemų sprendimas negarantuojamas.
Ar techninis palaikymas įtrauktas įsigyjant papildomus saugos naujinimus?
Ne, techninė pagalba neįtraukta į ESU programą. "„Microsoft“" teiks pagalbą klientams, susidūrusiems su problemomis, susijusiomis su ESU, kaip apibrėžta čia.
Ar klientai gali gauti SQL Server techninę pagalbą pasibaigus palaikymo pabaigos datoms, neįsigiję ESU?
Ne. Jei klientas turi reikalavimus atitinkantį SQL Server be ESU, jis negali registruoti palaikymo bilieto, net jei turi palaikymo planą.
Kokie yra palaikymo lūkesčiai, kai prašoma pagalbos gaminiui, kuriame naudojami ESU?
Kai klientai įsigijo ESU ir turi esamą mokamą palaikymo planą:
Scenarijus: klientas gali atidaryti palaikymo bilietą, susijusį su diegimu, licencijavimu ar aktyvinimu.
Atsakymas: taip
Scenarijus: klientas gali atidaryti palaikymo bilietą dėl problemų, atsiradusių įdiegus ESU.
Atsakymas: taip, jei bus nustatyta, kad problemą sukėlė ESU, palaikymo komanda kliento vardu užregistruos klaidą.
Ši programa apima tik nurodytą gaminį ir su juo pateiktus komponentus. Išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta, jog šios programos taikymo sritis neapima jokių kitų produktų ar įrankių, kuriuos klientas gali naudoti su gaminiu, kuriam taikomas produktas.
Ar bendrasis palaikymas apima ESUs?
Ne, klientai ESU turi įsigyti atskirai. Klientai, turintys Bendrąjį palaikymą ir ESU, gali prašyti techninio palaikymo dėl problemų pagal anksčiau nurodytą aprėptį.
Kaip tikrinama, ar klientai gali gauti ribotą ISN techninę pagalbą, ir ar jie gali pateikti incidentus internetu?
Visi klientai privalo paskambinti į „„Microsoft““ palaikymo tarnybą ir nurodyti savo sutarties numerį, kad būtų patvirtinta, jog jie įsigijo ISN. Bus sukurtas palaikymo incidentas ISN klientams. Paslaugų centro išskleidžiamajame meniu nepateikiami jokie produktai, kurių palaikymo laikotarpis baigėsi.
Kaip "Tech Routers" sužino, kurie klientai įsigijo ESU?
Toliau stengiamės visiškai automatizuoti tikrinimo procesą, todėl techniniai kelvedžiai patikrins, ar klientas įsigijo ESU. Patikrinus klientą, atvejis bus sukurtas ir nukreiptas į atitinkamą ISN techninės pagalbos eilę. Klientai tikrinimo tikslais turėtų pateikti savo korporatyvinės sutarties numerį arba visą kliento vardą.
Tai netaikoma "SQL Server" "Azure" VM arba ESU prenumeratoms "Azure Arc".
Kokios pagalbos klientui tikėtis susidūrus su problema, kuriai išspręsti reikia naujos funkcijos?
Jei tyrimu nustatoma, kad sprendimas reikalauja produkto tobulinimo naujausiame leidime, klientui pateikiama užklausa atnaujinti versiją į naujesnį leidimą, jei tokia galimybė jau yra pasiekiama. Jokių naujų produktų patobulinimų nebus galima atlikti, kai baigsis bet kurio produkto palaikymas arba jo atsisakymas.
Ar operacinės sistemos atvaizdams, kuriems taikomi ESU, prieinamas paslaugų teikimas neprisijungus?
Ne. ESU reikia internetinės priežiūros (paleidžiama į vaizdą atsižvelgiant į atnaujinimus. Daugiau informacijos rasite internetiniame aptarnavime).
ESU nepalaikomi neprisijungus teikiamų paslaugų režimu. Taikant ESU neprisijungus teikiamų paslaugų režimu, bus sugeneruota klaida ir naujinimai nepavyks.
Kaip ESU bus platinami?
Yra dvi galimybės gauti ESU:
- Serveriams, užsiprenumeravusiems ESU planą, raktų nereikia; "Azure" prenumerata atlieka visą autentifikavimą ir pakeičia pataisų įsigijimo, diegimo ir valdymo poreikį. Be to, atsargų rodinyje bus rodoma visų "SQL Server" įrenginių išplėstinė saugos naujinimo aprėptis "Azure Portal". Sužinokite daugiau čia.
- Klientai taip pat gali užregistruoti atjungtus serverius "Azure Arc" arba paskambinti palaikymo tarnybai, kad gautų paketus, jei nori likti atjungti (ne "Arc"): Kas yra išplėstiniai saugos naujinimai? - SQL Server | „Microsoft“ Mokytis.