Apmācība: darba sākšana ar procesu ieguves iespējām

Šī apmācība ļauj izbaudīt procesa ieguves iespēju ar parauga datiem. Šajā apmācībā jūs izveidojat procesu, importējat datus un pēc tam tos analizējat.

Datu parauga lejupielāde

Procesa ieguves apmācībai lejupielādējiet CSV faila parauga notikumu žurnālu:

• Teksts angļu valodā
• Teksts franču valodā

Datu paraugs šajā apmācībā ir paredzēts tikai ilustrācijai un ir fiktīvs. Tiem nav nekādas tiešas saistības ar reāliem notikumiem vai personām.

Procesa izveide

1. Pierakstieties šeit Power Automate.
2. Atlasiet savu vidi.
3. Navigācijas rūtī pa kreisi atlasiet Procesu ieguve.
4. Sadaļā Jauna procesa izveide atlasiet Sākt šeit.
5. Ekrānā Jauna procesa izveide ievadiet procesa nosaukumu un pēc tam atlasiet Importēt datus.
6. (Pēc izvēles) Ievadiet procesa aprakstu.
7. Atlasiet Turpināt.
8. (Pēc izvēles) Power BI Atlasiet darbvietu, kurai pievienot procesu, un piešķiriet atskaitei nosaukumu.
9. Atlasiet Turpināt.

Importēt datus

1. Ekrānā Datu avota izvēle atlasiet Teksts/CSV.

2. Zem virsraksta Savienojuma iestatījumi atlasiet Augšupielādēt failu (priekšskatījums).

3. Atlasiet Pārlūkot.

4. Atrodiet un atlasiet SampleData_AP_Refunds_Financial_EventLog.csv, kuru lejupielādējāt iepriekš.

5. Atlasiet Atvērt.

   

6. Ja tiek prasīts autentificēties, atlasiet Pierakstīties un izpildiet norādījumus.

7. Atlasiet Tālāk.

8. Kad tiek parādīts barošanas vaicājums, kas ļauj transformēt datus, atlasiet Tālāk.

9. Ja nepieciešams, saskaņojiet atribūta nosaukumu no parauga datiem ar atribūta tipu . Šajā paraugā datu atribūti, kurus maināt, ir InvoiceValue,Resource,StartTimestamp,EndTimestamp,CaseID un ActivityName.

   Kad esat pabeidzis, atribūtu kartēšanai vajadzētu izskatīties šādi: ekrānuzņēmums.

   

10. Atlasiet Saglabāt un analizēt. Analīzes veikšana var aizņemt dažas minūtes.

    Kad analīzes process ir pabeigts, tiek parādīta procesa karte un informācijas panelis ar citiem ieskatiem par jūsu procesu. Informācijas panelī varat skatīt daudzus rādītājus, kas var palīdzēt analizēt procesu. Lai uzzinātu, kā analizēt procesu karti un metriku, dodieties uz Vizualizēt un gūt ieskatus par procesiem procesu ieguves iespējās.

    

Procesa analīze

Ņemsim mūsu procesa analīzi ārpus KPI. Mēs izmantojam Power Automate darbvirsmas lietotni Process Minrace, kurā varat rediģēt un analizēt savus procesus, kas izveidoti procesu ieguves iespējās.

1. Analīzes pārskata lapas komandjoslā atlasiet Lejupielādēt lietotni Process Minrace, lai to lejupielādētu.

2. Rīkjoslā augšējā labajā stūrī atlasiet vidi.

3. Meklējiet procesu, ko izveidojāt ar procesa ieguves iespēju sadaļā Power Automate (AP Atmaksas process).

4. Lai parādītu noklusējuma skatu, atlasiet Noklusējums.

   Pamatojoties uz jūsu iestatījumiem, procesa modelis ir:

   • Lejupielādēts lokālajā datorā un lokāli analizēts
   • Tiek glabāts un analizēts mākonī (priekšskatījums). Jūs saņemat paziņojumu par šīs opcijas pieejamību ar ziņojumu jūsu lietojumprogrammas augšpusē.

   

   Uzziniet vairāk par jaunās opcijas iestatīšanu lietojumprogrammas iestatījumos.

   Jūs esat gatavs izmantot darbvirsmas programmas Process Mining papildu iespējas.

5. Paneļa pielāgošanas rīkjoslā atlasiet Biežums (pirmā ikona) un pēc tam nolaižamajā izvēlnē Metra atlasiet Gadījumu skaits .

   

   Procesa kartē tiek parādīts procesa gadījumu skaits, kas ietver katrā mezglā norādīto darbību.

6. Panelī Pielāgošana atlasiet pulksteņa ikonu un pēc tam nolaižamajā izvēlnē atlasiet Vidējais ilgums .

   Ņemiet vērā, ka atmaksai ar īpašu kuponu solim ir ilgs vidējais ilgums, salīdzinot ar citām darbībām.

   

7. Panelī Pielāgošana atlasiet Finanses (papīra ikona) un pēc tam nolaižamajā izvēlnē Metra (Metrika ) atlasiet Vidējais .

   Ņemiet vērā, ka tas pats atmaksas ar īpašo kuponu solis ietver tikai $631.11 rēķina vērtībā, kas ir mazāk nekā puse no vairuma pārējo darbību.

   

8. Šis solis varētu būt labs kandidāts papildu izmeklēšanai, tāpēc atlasiet šī soļa mezglu.

9. Panelī Pielāgošana atlasiet Izveidot filtra>atribūtus.

   

Salīdziniet ceļus ar dažādiem skatiem

Mēs vēlamies salīdzināt ceļus, kuros ir šis solis Atmaksa ar īpašo kuponu , ar ceļiem, kuros nav šīs darbības, bet tā vietā ir vēl viens solis, ko sauc par Atmaksa ar standarta kuponu. Filtrēsim ceļus, kuros ir atmaksa ar īpašu kuponu , nevis atmaksa ar standarta kuponu. Filtrēsim arī ceļus aratmaksu ar standarta kuponu un bezatmaksas ar īpašu kuponu.

Skata "Atmaksa, izmantojot īpašo kuponu" izveide

1. Lapā Filtrēšana pārliecinieties, vai laukā Jebkura vērtība ir atlasīta opcija Atmaksa ar īpašo dokumentu .

2. Komandjoslā atlasiet Pievienot filtra>atribūtus.

3. Šoreiz nolaižamajā izvēlnē Filtra rezultāts atlasiet Nav iekļauts .

4. Cilnē Saraksts atlasiet Atmaksāt, izmantojot standarta dokumentu , lai to ievietotu laukā Glabāt jebkuru no vērtībām .

   Filtrēšanas ekrānam vajadzētu izskatīties šādi:

   

5. Apakšējā labajā stūrī atlasiet Lietot.

6. Augšdaļā esošajā komandjoslā atlasiet Saglabāt saglabāt kā> un pēc tam ievadietAtmaksa w/ Special Voucher Voucher Save>.

Skata "Atmaksa, izmantojot standarta kuponu" izveide

1. Atgriezieties filtra ekrānā, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī atlasot pogu Filtrs .

2. Notīriet iestatīto filtra kritēriju iestatījumu un atkārtojiet iepriekšējās sadaļas 1.–4. darbību, bet 1. darbībā izvēlieties Atmaksāt, izmantojot standarta kuponu un 4. darbībā izvēlieties Atmaksāt ar īpašo kuponu .

3. Augšdaļā esošajā komandjoslā atlasiet Saglabāt saglabāt kā> un pēc tam ievadietAtmaksa w / standarta kupona saglabāšana>.

Skatu salīdzināšana

Jūs izveidojāt divus dažādus skatus. Vienā skatā ir redzami ceļi, kuros ir solis Atmaksāt ar īpašu kuponu , bet ne solis Atmaksa ar standarta kuponu (Atmaksa ar īpašo kuponu). Otrs skats ir tā apgrieztais (Atmaksa w / Standarta kupons). Salīdzināsim šos divus skatus.

1. Kreisajā panelī atlasiet Procesu salīdzināšana.

2. Zem elementa Salīdzināt atlasiet Pievienot slāni.

3. Nolaižamajā izvēlnē Skati atlasiet Atmaksāt w / Special Voucher>Add slāni.

   Izveidotā procesa karte ir abu skatu salīdzinājums.

4. Panelī Pielāgošana pārliecinieties, vai kā metrika ir atlasīta opcija Vidējais ilgums .

5. Saglabājiet šo skatu kā Standarta salīdzinājumā ar īpašo.

Izprotiet procesa karti ar dažādiem skatiem

Zaļie mezgli attēlo soļus, kas ir kopīgi abiem skatiem. Sarkans mezgls apzīmē soli, kas notiek tikai procesā ar īpašu kuponu (kā norādīts salīdzināšanas leģendā). Zilie mezgli attēlo soļus, kas notiek tikai ceļos ar standarta kuponu.

1. Izvērsiet paneli Pielāgot , labajā navigācijas joslā atlasot Pielāgot .

2. Atlasiet Veiktspēja (pulksteņa ikona).

3. Nolaižamajā izvēlnē Metrika atlasiet Vidējais ilgums.

No procedūras sadaļā Procesa analīze(iepriekš šajā rakstā) bija tikai deviņi gadījumi ar atmaksu ar īpašu kuponu. Vidēji process tiek pagarināts par gandrīz 17 stundām saskaņā ar procesu salīdzināšanas karti šajā sadaļā.

Ņemiet vērā, ka gadījumos, kuros ir solis Atmaksāt ar standarta kuponu , ir arī iespēja, ka rēķini tiek noraidīti kā zilais mezgls, kas attēlo solī Noraidīt rēķinu . Šis rēķina noraidīšanas solis procesā iegulda vidēji tikai 2,8 stundas.

Pamatojoties uz atziņām, ko ieguvām no šīs analīzes, apkoposim savus secinājumus, izdarīsim secinājumus un piedāvāsim dažus ieteikumus šim procesam.

Ieskatu kopsavilkums

• Atmaksa ar īpašu kuponu:

  • Notiek tikai dažas reizes procesā, salīdzinot ar citiem soļiem.

  • Caur to plūst salīdzinoši neliela naudas summa.

  • Ievērojami palielina visa procesa vidējo ilgumu.

• Atmaksa ar standarta kuponu:

  • Arī lietās ar šo soli rēķini pēc tam tiek noraidīti. Tas izraisa pārstrādi un pievieno laiku procesa vidējam ilgumam.

Apsvērumi, izvēloties īpašu vai standarta kuponu

Šai organizācijai ir divi veidi, kā veikt atmaksu, izmantojot kuponus: Atmaksa ar īpašu kuponu vai Atmaksa ar standarta kuponu. Pēdējais dažkārt var izraisīt pārstrādi, jo daži no šiem rēķiniem pēc tam tiek noraidīti. Vai arī, izmantojot īpašo kuponu, rēķins nekad netiek noraidīts. Tas varētu likt domāt, ka īpaša kupona izmantošanai vajadzētu būt konsekventai rīcībai.

Tomēr, ja pastāv iespēja, ka rēķins tiek noraidīts, izmantojot standarta kuponu, organizācijai tiek ietaupīts vairāk laika nekā īpaša kupona izmantošana. Tas nekad neizraisa rēķina noraidīšanu — vidējā ilguma atšķirība ir aptuveni 13,79 stundas.

Ieteikums

Organizācijai jākoncentrējas uz standarta kuponu izmantošanu salīdzinājumā ar īpašiem kuponiem, jo tikai daži īpaši kuponi var pievienot procesam daudz laika.

Organizācijai ir jāveic papildu analīze, lai noteiktu, kāpēc standarta rēķina izmantošana bieži izraisa rēķina noraidīšanu. Ja viņi var atklāt risinājumu šim nolūkam, organizācija to var ieviest, lai vēl vairāk uzlabotu procesu.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā izmantot procesu ieguves papildu iespējas Power Automate , dodieties uz sadaļu Procesu ieguves Power Automate pārskats.