Naslaginformatie voor Azure Help REST API

Microsoft streeft ernaar al zijn klanten in staat te stellen meer te bereiken en Microsoft Azure is niet anders. Met Azure hopen we u in staat te stellen grenzeloze innovatie te stimuleren. Onze aanbiedingen voor zelfhulpondersteuning bieden u nieuwe manieren om gebruik te maken van de Azure-ondersteuningservaring en de kracht van onze Azure-resources in uw handen te leggen. Help-API biedt u toegang tot uitgebreide en krachtige zelfhulp Azure-oplossingen waarmee u Azure-problemen kunt oplossen vanuit de gebruikersinterface van uw voorkeur zonder dat u een ondersteuningsticket hoeft te maken. Met behulp van de Help-API krijgt u toegang tot diagnostische inzichten, probleemoplossers en andere krachtige oplossingen voor uw Azure-resource en -abonnement. Deze oplossingen worden gecureerd door Azure-technici die uw probleemoplossingservaringen voor facturering, abonnementsbeheer en technische problemen versnellen. Deze referentiedocumentatie dient als leidraad voor het gebruik van de Help-API en specifieke referentie-informatie voor elke REST-bewerking.

Vereisten voor de rol:

  • Als u de Help-API wilt gebruiken, moet u uw AAD-token gebruiken.

  • U moet toegang hebben tot het abonnementsbereik.

  • Voor diagnostische gegevens moet u de rol van lezertoegang hebben voor de bron waarop de diagnostische gegevens worden uitgevoerd.

Stappen voor het ontdekken en uitvoeren van oplossingen:

  • De API voor detectieoplossing is het eerste toegangspunt om de metagegevens van de oplossing te ontdekken die zijn toegewezen aan het abonnement of de resource

  • Zodra de oplossing/diagnostische gegevens zijn bepaald op basis van het beschrijvingsveld in het antwoord op de oplossingsdetectie, kunt u de oplossing uitvoeren met behulp van Diagnostische gegevens of Oplossingen-API

Bewerkingsgroep Beschrijving
Bedrijfsactiviteiten Maak een lijst van alle beschikbare Help API REST-bewerkingen
Discovery oplossing Geeft een overzicht van de relevante diagnostische gegevens en oplossingen van Azure met behulp van problemClassificationId AND resourceUri of resourceType
Diagnostiek Maak diagnostische gegevens voor een Azure-resource en maak deze weer.
Oplossingen Azure-oplossingen maken, bijwerken en weergeven voor het geselecteerde abonnement of de geselecteerde resource. In deze versie ondersteunen we technische problemen, problemen met facturering / abonnementsbeheer (niet-tenant)
Probleemoplossers Maak probleemoplossers en vermeld ze als een van de onderdelen van Oplossingen voor het specifieke abonnements- en resourcebereik

Juridische openbaarmaking: Deze API maakt verbinding met Azure-services. Uw gebruik van deze API en de Azure-services waarmee deze verbinding maakt, is onderworpen aan de overeenkomst op grond waarvan u Azure-services hebt verkregen. ZieJuridische informatie over Microsoft Azure | Microsoft Azure voor meer informatievoor meer informatie.

Ondersteuning in andere talen en interfaces

Naast ondersteuning in REST API is zelfhulp API-ondersteuning beschikbaar in de volgende interfaces en talen:

Deze API maakt verbinding met Azure-services. Uw gebruik van deze API en de Azure-services waarmee deze verbinding maakt, is onderworpen aan de overeenkomst op grond waarvan u de Azure-services hebt verkregen. Zie Juridische informatie over Microsoft Azure | Microsoft Azure voor meer informatie.

  • Last updated on