Logowanie się do subskrypcji programu Visual Studio może zakończyć się niepowodzeniem w przypadku korzystania z aliasów

W zależności od typu konta używanego do logowania dostępne subskrypcje mogą nie być poprawnie wyświetlane podczas logowania się do https://my.visualstudio.comusługi . Jedną z potencjalnych przyczyn jest użycie "aliasów" lub "przyjaznych nazw" zamiast tożsamości logowania, do której przypisano subskrypcję. Ta technika jest nazywana "aliasowaniem".

Co to jest aliasowanie?

Termin "aliasing" odnosi się do użytkowników, którzy mają różne tożsamości, aby zalogować się do systemu Windows (lub identyfikatora Entra Firmy Microsoft) i uzyskać dostęp do poczty e-mail.

Aliasy można napotkać, gdy firma ma usługę online firmy Microsoft na potrzeby logowania do katalogu, na przykład JohnD@contoso.com, ale użytkownicy uzyskują dostęp do swoich kont e-mail przy użyciu aliasów lub przyjaznych nazw, takich jak John.Doe@contoso.com. Upewnij się, że użytkownicy używają adresu e-mail logowania, jak pokazano w portalu administracyjnym pod adresem https://manage.visualstudio.com w celu uzyskania dostępu do swoich subskrypcji.

Jakie są potencjalne problemy?

W zależności od typu konta subskrybenta może wystąpić jeden z dwóch problemów.

Problem z niezgodnością nazwy UPN konta służbowego lub szkolnego

Niezgodność nazwy UPN może wystąpić, gdy firma ma skonfigurowany identyfikator Entra firmy Microsoft, w którym Nazwa Główna Użytkownika (UPN) nie jest taka sama jak Podstawowy Prosty Adres w Protokole Transferu Poczty (SMTP).

Jak wykryć, czy rozbieżność UPN wpływa na twój adres logowania

  1. https://my.visualstudio.com/subscriptions Zaloguj się przy użyciu adresu logowania wymienionego w wiadomości e-mail z przypisaniem subskrypcji.

  2. Wybierz swoją nazwę w prawym górnym rogu strony. Zostanie otwarty twój profil. Sprawdź, czy adres e-mail logowania wymieniony w profilu jest zgodny z adresem użytym do zalogowania. Jeśli tak nie jest, twoja nazwa UPN jest niezgodna i nie możesz wyświetlić subskrypcji.

Adres e-mail logowania

Jak naprawić niezgodność UPN

  1. Uzyskaj dostęp do portalu https://manage.visualstudio.comadministracyjnego programu Visual Studio.

  2. Znajdź subskrybenta, który ma problem z niezgodnością nazwy UPN. (Funkcja Filtr może ułatwić znalezienie subskrybenta).

  3. Zmień adres e-mail używany do logowania na UPN subskrybenta.

  4. Zapisz zmiany.

  5. Poinformuj subskrybenta, aby wylogował się z portalu subskrypcji, a następnie zalogował ponownie, używając nazwy UPN.

Problem z aliasowaniem konta osobistego

Osobiste konta subskrypcji mogą również napotykać problemy, jeśli adres e-mail używany do logowania się do portalu subskrypcji programu Visual Studio nie jest zgodny z adresem e-mail skojarzonym z subskrypcją.

Jak określić, czy twoje osobiste konto subskrypcji ma problem z aliasem

  1. Zaloguj się do https://my.visualstudio.com/subscriptions.

  2. Sprawdź, czy adres e-mail logowania wyświetlany w prawym górnym rogu strony jest zgodny z adresem użytym do zalogowania. Jeśli zalogowany adres e-mail nie jest taki sam jak adres e-mail używany do uzyskiwania dostępu do witryny internetowej, występuje konflikt między twoim kontem a aliasem.

Jak rozwiązać problem z aliasem

Platforma programu Visual Studio określa priorytet aliasu podstawowego, aby wyświetlić szczegóły subskrypcji.

  1. Przejdź do sekcji Zarządzanie logowaniem się do firmy Microsoft. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się do konta Microsoft.

  2. W obszarze Aliasy konta wybierz pozycję Ustaw jako podstawowy obok adresu e-mail używanego do przypisania subskrypcji.

Ustaw podstawowy adres e-mail

  1. Wyloguj się z portalu subskrypcji programu Visual Studio (https://my.visualstudio.com).

  2. Zaloguj się ponownie przy użyciu konta użytego do przypisania subskrypcji, która powinna być teraz skonfigurowana jako alias podstawowy.

Zapobieganie problemom z aliasingiem

Jako administrator masz do wyboru dwie opcje, aby upewnić się, że subskrybenci mają pomyślne doświadczenie logowania w usłudze https://my.visualstudio.com.

  • Pierwszą opcją (zalecaną) jest użycie konta katalogu jako logowania w portalu subskrypcji programu Visual Studio pod adresem https://my.visualstudio.com.
  • Drugą opcją (mniej bezpieczną) jest umożliwienie subskrybentom logowania się przy użyciu innego adresu e-mail niż adres e-mail katalogu.

Obie te opcje są konfigurowane w portalu administracyjnym, wykonując następujące czynności:

  1. Zaloguj się do https://manage.visualstudio.com.

  2. Aby zmienić pojedynczego użytkownika, wybierz tego użytkownika w tabeli i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby edytować. Zostanie otwarty panel umożliwiający zmodyfikowanie adresu e-mail logowania. Wprowadź niezbędne aktualizacje w polu Adres e-mail logowania. Wybierz pozycję Zapisz, a zmiany zostaną zastosowane.

  3. Jeśli musisz wprowadzić te zmiany w dużej liczbie użytkowników, możesz użyć funkcji edycji zbiorczej. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Edytowanie wielu subskrybentów przy użyciu edycji zbiorczej .

Uwaga / Notatka

W przypadku zmian indywidualnych i zbiorczych subskrybenci otrzymają wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi zmiany adresu e-mail logowania i będą musieli się zalogować przy użyciu zaktualizowanego adresu e-mail. Należy również pamiętać, że jeśli subskrybent wcześniej aktywował korzyści pod innym adresem logowania, będzie musiał nadal korzystać z innego adresu logowania, aby uzyskać do nich dostęp.

Zasoby pomocy technicznej

Aby uzyskać pomoc dotyczącą administrowania subskrypcjami programu Visual Studio, skontaktuj się z pomocą techniczną subskrypcji programu Visual Studio.

Zobacz także

Dalsze kroki

Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami programu Visual Studio.

  • Last updated on