Perguntas frequentes: Agendamento do curso para Learning Partner no Learn

Treinamento ministrado por instrutor

O que é o serviço de agendamento no curso de treinamento ministrado por instrutor do Microsoft Learning Partner?

A Microsoft está lançando uma experiência de aluno simplificada e otimizada, trazendo recursos de agendamento de treinamento com instrutor em tempo real para o Microsoft Learn. A integração da programação do curso Microsoft Learn permitirá que os alunos visualizem os cursos de treinamento ministrados por instrutor oferecidos por Learning Partner qualificados. Depois de selecionar o curso, você será direcionado diretamente ao site do Learning Partner para efetuar a inscrição e o pagamento.

Atualmente, o serviço é uma “versão prévia pública” e o registro do curso estará disponível em inglês apenas para o início. Learning Partners qualificados adicionais serão adicionados ao longo do próximo ano.

Quais cursos estão disponíveis com o serviço de agendamento de treinamento ministrado por treinador do Learning Partner?

A partir de 22 de setembro de 2020, os seguintes cursos estão disponíveis com o serviço de agendamento. Cursos adicionais serão adicionados ao longo do tempo à medida que adicionamos Learning Partners.

  1. Microsoft Azure Fundamentals (2 dias)
  2. Conceitos básicos do Microsoft Azure (1 dia)
  3. Administradores do Microsoft Azure
  4. Developing Solutions for Microsoft Azure
  5. Designing and Implementing an Azure AI Solution
  6. Como projetar e implementar uma solução de ciência de dados no Azure
  7. Designing an Azure Data Solution
  8. Implementing an Azure Data Solution
  9. Designing for Identity and Security
  10. Deploying and Configuring Infrastructure
  11. Microsoft Azure Architect Design
  12. Tecnologias de segurança do Microsoft Azure
  13. Instalação do Windows 10
  14. Dynamics 365: Aplicativos do Power Platform
  15. Office 365 Management
  16. Gerenciamento de Identidade e Acesso do Microsoft 365
  17. Microsoft 365 Fundamentals

É necessário criar um perfil para usar o Microsoft Learn?

Não, a criação do perfil não é necessária. Você ainda pode acessar e consumir planos de aprendizado online, navegar por cursos ministrados por instrutor e encontrar um Microsoft Learning Partner por país ou região sem precisar criar um perfil.

Ao agendar um curso de treinamento ministrado por instrutor no Microsoft Learn, você será redirecionado ao site do Learning Partner selecionado para concluir o registro e o pagamento. O Learning Partner pode solicitar que você faça login em seu site.

Quais recursos estarão disponíveis para mim depois de criar um perfil do Microsoft Learn e acessar o sistema?

  • Acompanhe o progresso das atividades de aprendizagem
  • Crie e compartilhe coleções de módulos
  • Salve indicadores
  • Acumule pontos e conquistas
  • Use os recursos gratuitos do Azure
  • Veja recomendações personalizadas

Fiz a inscrição em um curso com um Learning Partner no Microsoft Learn e não recebi a confirmação do curso. O que devo fazer?

Verifique sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou spam e localize o e-mail do Learning Partner para o curso no qual você se inscreveu.

Se você ainda não conseguir localizar seu e-mail de confirmação, entre em contato com o Learning Partner no qual você agendou as aulas. O Parceiro de Serviços de Treinamento pode ajudá-lo a solucionar quaisquer problemas de e-mail e/ou validar o registro do curso. Confira as informações de contato do Parceiro de Serviços de Treinamento em: localizar um Parceiro de Serviços de Treinamento por país ou região

Estou me inscrevendo em um curso e entrei no site do Parceiro de Serviços de Treinamento, mas não há nada no carrinho.

Entre em contato com o provedor de aprendizagem que você selecionou para o curso para resolver o problema. Confira as informações de contato do Parceiro de aprendizagem em: localizar um Parceiro do Microsoft Learning por país ou região

Preciso cancelar ou reagendar um curso.

Entre em contato com o Learning Partner diretamente. Confira as informações de contato do Parceiro de aprendizagem em: localizar um Parceiro do Microsoft Learning por país ou região

O preço no site do Learn não era o mesmo da finalização da compra.

O preço no site ou carrinho do Learning Partner deve sempre ser usado como o preço do item, mesmo que o Learn mostrar um valor diferente.

É possível que o preço final seja diferente no site ou carrinho do Learning Partner, pois pode haver taxas incluídas ou taxas que precisam ser calculadas durante a finalização da compra. Isso pode incluir imposto sobre vendas e imposto sobre valor agregado (IVA). O valor final a ser pago também pode ser afetado pela localização do comprador ou pelo idioma do curso.

Alguns Learning Partners podem oferecer serviços adicionais durante o processo de finalização da compra. O preço desses serviços pode alterar o preço final que você vê na finalização da compra.

Quando verei os cursos em meu país ou região?

Este é um novo serviço que foi lançado como “versão prévia pública” com um pequeno número de Learning Partners qualificados para testar a funcionalidade e ajustar o processo. Inicialmente, o agendamento do curso será em inglês, com outros Learning Partners adicionados ao longo dos 12 meses seguintes.

Por que outros cursos de treinamento são mais ou menos caros do que aquele que desejo fazer?

Como em qualquer mercado, o preço da aula é determinado por cada Learning Partner. Os parceiros são obrigados a oferecer uma experiência completa de treinamento do Microsoft Official Course pelo preço listado na ferramenta de agendamento Microsoft Learn. Os parceiros estão autorizados a anunciar produtos e serviços adicionais opcionais. Se você acha que o preço anunciado é enganoso ou impreciso, entre em contato conosco nofórum de suporte para agendamento do curso ministrado por instrutor do Learning Partner no Learn.

A filtragem por local, data etc. do curso não está funcionando corretamente.

Se a filtragem não estiver funcionando, atualize seu navegador e tente novamente. Se achar que os filtros ainda não estão funcionando, faça a sua pergunta no fórum de suporte para agendamento do curso ministrado por instrutor do Learning Partner no Learn. É o melhor recurso para pesquisar e solicitar ajuda, relatar um problema e obter dicas.

Não consigo encontrar Learning Partners na minha área.

Se você não encontrar o Learning Partner ou o curso que está procurando, poderá encontrar dias e horários adicionais diretamente no site do Learning Partner além do que é exibido no Microsoft Learn. Os Learning Partners não são obrigados a listar horários para todas as suas aulas. Confira uma lista com todos os Microsoft Learning Partners em localizar Microsoft Learning Partners por país ou região

Conforme lançamos este novo serviço, estamos limitando o número de Learning Partners qualificados. No próximo ano, os Learning Partners que atenderem a critérios específicos serão incorporados.

Acessei o canal de suporte do Learning Partner e não recebi nenhuma resposta.

O Learning Partner é responsável por fornecer suporte relacionado à programação em seu site. Você pode tentar localizar outros números do Learning Partner visitando o site.

Se ainda não conseguir entrar em contato com o Learning Partner, poste a sua pergunta no fórum de suporte para agendamento do curso ministrado por instrutor do Learning Partner no Learn. É o melhor recurso para buscar ajuda, relatar um problema e obter dicas.