Substituindo uma unidade de dados com falha

Use o procedimento a seguir para substituir uma unidade de dados com falha.

Pré-requisitos

  1. Revise Notas, advertências e avisos no início deste guia

  2. Revise as precauções de manuseio.

  3. Avaliação

    • Conhecimento necessário para trabalhar com nós de unidade de escala em uma aparelho em nuvem robusto, caso esteja a trabalhar com um nó de unidade de escala.

    • Conhecimento necessário para trabalhar com o Host do Ciclo de Vida do Hardware se você estiver trabalhando com o Host do Ciclo de Vida do Hardware

  4. Completo

    • Verificando o acesso e a integridade do nó da unidade de escala se você estiver trabalhando com um nó de unidade de escala

    • Verificando o acesso e a integridade do Host do Ciclo de Vida do Hardware se você estiver trabalhando com o Host do Ciclo de Vida do Hardware

  5. Completo

    • Desligando nós de unidade de escala se você estiver trabalhando com um nó de unidade de escala

    • Desligar o Host do Ciclo de Vida do Hardware se estiveres a trabalhar com o Host do Ciclo de Vida do Hardware

Passos

  1. Localize o nó físico no bastidor.

  2. Verifique o modelo de disco.

    Verifique se o novo modelo de disco está listado como suportado na Matriz de suporte. Se o disco não estiver na matriz de suporte, você deverá solicitar outra substituição.

    Atenção

    A inserção de um disco que não está na matriz de suporte resulta na colocação em quarentena do novo disco.

    Para verificar o modelo, localize a etiqueta e verifique se o componente está na matriz de suporte.

  3. Substitua a unidade de dados defeituosa.

    Siga o processo de substituição da portadora da unidade de disco para dimensionar nós de unidade ou hosts do ciclo de vida do hardware.

    Você também deve consultar as seções relevantes sobre como remover uma unidade de disco e instalar uma unidade de disco em uma portadora de unidade de disco ou um adaptador de unidade de disco.

  4. Depois de substituir o disco, verifique se o firmware é suportado de acordo com a matriz de suporte. Para recuperar a versão de firmware do disco, faça o seguinte:

    1. Inicie sessão no iDRAC utilizando o endereço IP roteável ou diretamente acedendo à interface iDRAC através de uma ligação USB direta.

    2. No menu superior, selecione Armazenamento:

      Captura de ecrã que mostra a página iDRAC com a ação 'Armazenamento' selecionada.

    3. Localize o disco substituído e expanda o item. Compare a versão do disco com a versão na matriz de suporte. Se o disco não estiver na matriz de suporte, ative o suporte para corrigir o problema.

      Captura de ecrã que mostra a página 'Propriedades avançadas' do iDRAC com 'Fabricante', 'ID do produto' e 'Revisão' realçados.

Próximos passos

Se estiveres a trabalhar com um nó de unidade de medição:

  1. Verificação completa da integridade do nó da unidade de escala

  2. Verificação completa do estado dos discos no nó da unidade de escala Se estiveres a trabalhar com o Host do Ciclo de Vida do Hardware:

    • Concluir a verificação da integridade do host no ciclo de vida do hardware