Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ОС Win7 prof.
Установлена Windows Virtual PC.
Пытаюсь в ней установить Kaspersky Internet Security (имею право).
При попытке установки c сайтов Google
"...Kaspersky Internet Security 2017
https://support.kaspersky.ru/kis2017
...........
Kaspersky Internet Security 2018 - Kaspersky Internet Security 2016
Kaspersky Internet Security 2018
https://support.kaspersky.ru/kis2018 ..."
а также других
получаю ответ "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу"
"Диагностика сети для Windows XP"
Системе Windows не удается подключиться к Интернету через порт HTTP, HTTPS, или FTP.
Причиной могут быть настройки брандмауэра на этом компе.
Проверьте параметры брандмауэра для портов HTTP(80), HTTPS(443), или FTP(21)
Возможно придется связаться с поставщиками услуг интернета или изготовителем брандмауэра.
Но я эти рекомендации не могу выполнить, потому что
практически "ПОЛНЫЙ ЧАЙНИК", к тому же старый.
Поэтому такое многословие.
Если необходимо, привожу
Журнал диагностики:
Время последней диагностики: 11/28/17 13:55:04 Диагностика HTTP, HTTPS, FTP
Подключения HTTP, HTTPS, FTP
info HTTP: успешное подключение к www.microsoft.com.
warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
warn FTP (пассивный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.passport.net: A connection with the server could not be established
warn FTP (активный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
error Не удалось установить соединение HTTPS.
error Не удалось установить соединение FTP.
info Перенаправление запроса пользователя на номер службы поддержки
Диагностика клиента DNS
DNS - не сценарий для домашних пользователей
info Использование веб-прокси: нет
info Успешное разрешение имени для (www.microsoft.com): да
Нет DNS-серверов
Сбой DNS
Диагностикашлюзов
Шлюз
info В обозревателе Internet Explorer используется следующая конфигурация прокси: Автоматическое определение параметров:Отключено Сценарий автоматической настройки: Прокси-сервер: Список обхода прокси-серверов:
info На компьютере заданы следующие шлюзы по умолчанию: 192.168.131.254
info Компьютер имеет следующие IP-адреса: 192.168.131.65
info Шлюз по умолчанию и компьютер находятся в одной подсети
info Шлюз по умолчанию является допустимым адресом для одноадресной ссылки
info Адрес шлюза по умолчанию вычислен через ARP. Количество попыток: 1.
info Не удалось обнаружить шлюз по умолчанию с помощью ICMP Ping
info Шлюз по умолчанию не обнаружен с помощью TraceRoute
info Не удалось установить связь с портом TCP 23 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 80 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 8000 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 8080 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 161 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 23 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 80 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 8000 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 8080 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Не удалось установить связь с портом TCP 161 на узле 192.168.131.254 (код ошибки 0x274c)
info Шлюз по умолчанию недоступен через TCP
warn Доступ к шлюзу по умолчанию возможен только по протоколу ARP. Это может означать, что шлюз по умолчанию не работает и есть шлюз APR-прокси либо шлюз работает, но существует брандмауэр.
info Связь с портом TCP 80 на узле 2.18.76.98успешно установлена
info Связь с узлом www.microsoft.com Интернета успешно установлена
info Проблем со шлюзом по умолчанию нет
Диагностика IP-уровня
Повреждена таблица IP-маршрутизации
info Допустимый маршрут по умолчанию
info Допустимый маршрут замыкания на себя
info Допустимый маршрут к локальному узлу
info Допустимый маршрут к локальной подсети
Недопустимые записи кэша ARP
action Кэш APR очищен
Диагностика IP-конфигурации
Недопустимый адрес IP
info Обнаружен допустимый IP-адрес: 192.168.131.65
Диагностика беспроводного подключения
Беспроводная связь - служба отключена
Беспроводная связь - SSID пользователя
Беспроводная связь - настройка при первом запуске
Беспроводная связь - радиомодуль отключен
Беспроводная связь - за пределами диапазона
Беспроводная связь - проблема оборудования
Беспроводная связь - пользователь-новичок
Беспроводная связь - специальная сеть
Беспроводная связь - менее желательная
Беспроводная связь - 802.1x разрешен
Беспроводная связь - несовпадение конфигураций
Беспроводная связь - низкое отношение "сигнал - шум" (SNR)
Диагностика WinSock
Состояние WinSock
info В каталоге Winsock присутствуют все основные поставщики услуг.
info Допустимые цепочки поставщиков услуг Winsock.
info Поставщик MSAFD Tcpip [TCP/IP] прошел проверку замыкания на себя.
info Поставщик MSAFD Tcpip [UDP/IP] прошел проверку замыкания на себя.
info Поставщик RSVP UDP Service Provider прошел проверку замыкания на себя.
info Поставщик RSVP TCP Service Provider прошел проверку замыкания на себя.
info Подключение допустимо для всех поставщиков услуг Winsock.
Диагностика сетевого адаптера
Определение расположения сети
info Используется домашнее подключение к Интернету
Идентификация сетевого адаптера
info Сетевое подключение: Name=Подключение по локальной сети, Device=Intel 21140-Based PCI Fast Ethernet адаптер (Универсальный), MediaType=Локальная сеть, SubMediaType=Локальная сеть
info Выбрано подключение Ethernet
Состояние сетевого адаптера
info Состояние подключения к сети: Подключено
Диагностика HTTP, HTTPS, FTP
Подключения HTTP, HTTPS, FTP
warn FTP (пассивный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
info HTTP: успешное подключение к www.microsoft.com.
warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.passport.net: A connection with the server could not be established
warn FTP (активный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
error Не удалось установить соединение HTTPS.
error Не удалось установить соединение FTP.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Здравствуйте, Валерий.
Вы пишите, что у Вас установлен Windows 7, но диагностику сети делаете для Windows XP. На виртуальной машине у Вас установлен Windows XP? Загрузите, пожалуйста, снимок экрана с рабочим столом Вашего реального компьютера и с открытой виртуальной машиной.
Вам стоит обратиться в службу поддержки разработчиков этой виртуальной машине, скорее всего они ввели какие-либо ограничения.
Мы в ожидании Вашего ответа.
___________________________________
