Общие сведения об API приложения утверждений

Приложение "Утверждения" в Microsoft Teams — это собственное приложение, которое позволяет пользователям создавать, администрировать и обмениваться запросами на утверждение непосредственно из среды Microsoft Teams. Она интегрируется с Power Automate для оптимизации рабочих процессов и обеспечения аудита, соответствия требованиям и подотчетности в структурированных и неструктурированных процессах утверждения.

API приложения "Утверждения" позволяет интегрировать рабочие процессы утверждения как в приложения Teams, так и в приложения сторонних разработчиков. Вы можете создавать новые, обновлять существующие и выводить список всех утверждений. API позволяет создавать, обновлять и выводить список утверждений. назначение утверждений пользователям; укажите пользовательские ответы; и получать уведомления в Teams. Эти API поддерживают подписки Microsoft Graph; вы можете отправлять уведомления для ответов на утверждение. Приложение "Утверждения" доступно как личное приложение для всех пользователей Teams.

API-интерфейсы приложений "Утверждения" в Microsoft Graph позволяют использовать следующие варианты использования:

Автоматизация рабочих процессов утверждения. Создание запросов на утверждение и управление ими для автоматизации рабочих процессов, требующих утверждения, таких как подписи документов или утверждения расходов.

Интеграция с другими службами. API позволяет интегрироваться с другими службами и приложениями. Например, можно настроить рабочий процесс, в котором запрос на утверждение в Teams активирует действие в другой системе. Такое действие может обновить запись в CRM или отправить уведомление через другую коммуникационную платформу.

Настройка процессов утверждения. С помощью этого API можно настроить процесс утверждения в соответствии с потребностями вашей организации. Например, можно настроить многоэтапные утверждения, условные утверждения на основе определенных критериев или утверждения, которые интегрируются с пользовательскими приложениями в организации.

Отслеживание запросов и создание отчетов. API можно использовать для отслеживания состояния запросов на утверждение и создания отчетов о действиях утверждения. Отслеживание и отчетность помогают организациям поддерживать осведомленность о ожидающих утверждениях, отслеживать эффективность процессов утверждения и обеспечивать соответствие внутренним политикам.

Улучшение взаимодействия с пользователем. С помощью API можно создать в Teams пользовательские интерфейсы, которые упрощают процесс утверждения для пользователей. Например, можно создать ботов, помогающих создавать утверждения и управлять ими, или пользовательские интерфейсы, упрощающие пользователям проверку и реагирование на запросы на утверждение.

В следующей таблице перечислены API-интерфейсы, доступные в Microsoft Graph для приложения "Утверждения".

API Описание
Элемент утверждения Представляет запрос на утверждение, включающий связанные решения, состояние и ответы. Вы можете создавать новые элементы утверждения, просматривать отправленные или полученные элементы утверждения и выполнять действия с этими элементами утверждения.
Решение для утверждения Представляет состояние подготовки решения утверждения для клиента.
Запрос элемента утверждения Представляет запрос, созданный для каждого утверждающего в approvalItem.
Ответ элемента утверждения Представляет ответ на запрос элемента утверждения.
Точка представления элемента утверждения Представляет роли пользователя для approvalItem.
Операция утверждения Представляет состояние и сведения для операции, выполняемой в approvalItem.

Основные преимущества приложения "Утверждения"

Приложение "Утверждения" централизует и упрощает утверждение запросов на расходы, проектов, запросов задач и т. д. В следующем списке описаны некоторые преимущества, которые приводятся в результате.

  • Сокращает время и усилия, необходимые для управления утверждениями, за счет автоматизации рабочего процесса и процесса уведомлений.
  • Централизовано отслеживание, управление и аудит, что обеспечивает большую прозрачность процесса утверждения.
  • Согласованно управляет утверждениями в различных отделах и командах.
  • Обеспечивает соответствие политике, позволяя организациям получать все необходимые утверждения перед выполнением действий.

Управление приложением "Утверждения" в Microsoft Teams