Часто задаваемые вопросы для шаблонов агентов и управляемых агентов

Эти часто задаваемые вопросы (FAQ) описывают влияние шаблонов агентов и управляемых агентов на ИИ для кастомных агентов в Copilot Studio.

Что такое шаблоны агентов и управляемые агенты?

Шаблоны агентов и управляемые агенты — это шаблоны, которые помогают создателям создавать агентов для конкретных целей:

  • Шаблоны агентов содержат заранее настроенные компоненты, такие как инструкции, действия и темы, на которые создатели могут строить. Примеры шаблонов агентов включают прогноз погоды, финансовую аналитику и IT-службу поддержки.

  • Управляемые агенты — это автономные агенты, которые реагируют на триггеры событий и созданы для выполнения конкретных, сложных задач. В них могут быть и разговорные компоненты. Создатели могут получать обновления для управляемых агентов при выпуске новых версий издателем. Примером управляемого агента является процессор документов.

Шаблоны агентов и управляемые агенты приведены в качестве примеров, чтобы помочь создателям начать работу над созданием агента для своего бизнеса. Создатели отвечают за оценку всех аспектов безопасности и юридических аспектов использования шаблонов агентов и шаблонов управляемых агентов, а также их адаптацию под их бизнес. Важно тщательно протестировать их, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим конкретным бизнес-требованиям и сценарию использования и работают как следует перед публикацией.

Как можно использовать шаблоны агентов и управляемых агентов в Copilot Studio?

Создатели могут выбрать шаблон агента или управляемый агент на странице Agents Copilot Studio.

Вы можете использовать шаблоны агентов и управляемые агенты для удовлетворения конкретных потребностей ваших пользователей, не создавая агента с нуля.

Организациям необходимо оценивать конкретные юридические и нормативные требования своего бизнеса при использовании шаблонов агентов и управляемых агентов, так как они могут не подходить для всех отраслей, сценариев или случаев использования. Microsoft Copilot Studio, включая шаблоны агентов и управляемые агенты, доступные для использования с Copilot Studio, не может использоваться в способах, запрещённых действующими законами и нормативными актами, условиями использования и Кодексом поведения Microsoft Enterprise AI Services.

Каковы предполагаемые применения шаблонов агентов и управляемых агентов?

Шаблоны агентов и управляемые шаблоны агентов помогают создателям создавать агентов быстро. Вместо того чтобы создавать нового агента с нуля, создатели могут выбрать шаблон агента или управляемый агент для начала. Эти агенты оснащены заранее настроенными компонентами и соединениями, такими как инструкции, инструменты, темы и триггеры.

Шаблоны агентов служат отправной точкой, на которой создатели строят. Они поставляются с готовыми компонентами, которые производители настраивают и подключают. Создатели должны быть знакомы с созданием, модификацией и публикацией агентов, прежде чем начинать с шаблона агента.

Управляемые агенты помогают создателям через установку, аутентификацию соединений и настройку агента. Управляемые агенты могут получать обновления от издателей этих агентов. Создатели могут вносить изменения в управляемых агентов под свои нужды.

Когда создатели используют шаблоны агентов и управляемых агентов, они всё равно несут ответственность за выбор сценария, подходящего для их отраслевых и бизнес-потребностей. Когда производители выбирают конкретный сценарий использования, им следует учитывать конкретные юридические и нормативные требования своего бизнеса. Производителям следует избегать сценариев, когда использование или неправильное использование их агента может привести к: значительных физических или психологических повреждений; последовательное влияние на жизненные возможности или юридический статус; или действия агента, которые необратимы или имеют весьма значимую роль в сферах или отраслях с высокими ставками (таких как финансы, страхование, здравоохранение, юриспруденция и жилищное строительство).

Как оцениваются шаблоны агентов и управляемые агенты и какие показатели измеряют эффективность?

Шаблоны агентов и управляемые агенты проходят тестирование в процессе разработки, чтобы убедиться, что предлагаемые компоненты работают как ожидается. Управляемые агенты, которые уже установлены, могут быть обновлены до новых версий по мере того, как издатель обновляет их с улучшенными возможностями и функциями. Создатели отвечают за тщательное тестирование и измерение производительности созданных агентов с помощью шаблонов агентов и управляемых шаблонов агентов перед их публикацией или развертыванием.

Каковы ограничения шаблонов агентов и управляемых агентов? Как пользователи могут свести к минимуму влияние этих ограничений при использовании системы?

Шаблоны агентов и управляемые агенты всегда требуют хотя бы некоторой конфигурации и настройки, например, аутентификационных соединений. Вы можете убедиться, что ваш агент работает так, как задумано:

  • Следуйте лучшим практикам генеративной оркестрации для защиты шаблонов агентов и управляемых агентов, использующих генеративную оркестрацию, генеративные действия и триггеры событий.

  • Тщательно обдумывайте и выбирайте кейс использования, который соответствует вашим бизнес-требованиям, учитывая назначение и ограничения каждого шаблона и управляемого агента.

  • Аутентификация всех необходимых соединений с помощью авторизации, соответствующей конкретному сценарию использования.

  • Подключать агента только к надёжным источникам данных, к которым агент может получить доступ только для него.

  • Тщательное тестирование вашего агента, созданного с помощью шаблона агента и управляемого агента, перед публикацией. Если вы вносите какие-либо настройки шаблонов агентов или управляемых агентов, или обновляете управляемый агент, тестируйте изменения перед обновлением опубликованной производственной версии вашего агента. Тестирование также помогает выявить возможные проблемы и гарантирует, что агент работает как ожидается.

  • Использование карты активности для проверки активности вашего агента во время тестирования и на этапе продакшена. Этот пропуск помогает определить, выполняет ли агент задуманную функциональность.

Наконец, лучшая практика — сообщить пользователям, что агент использует искусственный интеллект, поэтому следующее сообщение по умолчанию сообщает пользователям: «Чтобы вы знали, я иногда использую ИИ, чтобы ответить на ваши вопросы.» Если действие создаёт контент, сгенерированный ИИ, например, электронное письмо, вы можете инструктировать своего агента или настроить это действие так, чтобы он включал сообщение, информирующее пользователей, что контент создан ИИ.

Какие операционные факторы и условия позволяют эффективно и ответственно использовать шаблоны агентов и управляемые агенты?

Шаблоны агентов и управляемые агенты имеют те же риски и меры снижения, что и обычные агенты. Следуйте лучшим практикам генеративной оркестрации , чтобы защитить своих агентов.

Прочитайте и поймите требования к шаблону агента или управляемому агенту перед установкой и во время настройки. Некоторые управляемые агенты проводят вас через конфигурацию во время установки или могут требовать создания компонентов или конфигураций в других сервисах. Эти требования можно найти на странице каталога агента и в его документации.

Как я могу дать обратную связь по шаблонам агентов и управляемым агентам?

Вы можете дать обратную связь напрямую в Copilot Studio.

Связанный контент

  • Last updated on