Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье приводятся рекомендации по устранению неполадок, при которой служба SQL Agent неоднократно перестает отвечать через равные интервалы времени.
Симптомы
Служба агента SQL Server завершается периодически в кластере SQL Server AlwaysOn. При сбое службы в журнал агента SQL Server добавляется следующее сообщение об ошибке:
[510] SQLAgent failed, dump generated in \<SQL_Instance_Log_Directory\>
[LOG] Exception 29539 caught at line 233 of file sql\mpu\SqlAgent\src\autostrt.cpp. SQLServerAgent initiating self-termination.
Причина
Эти ошибки возникают, если служба агента SQL Server не получает следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\<InstanceID>\SQLServerAgent\AutoRegistryRefresh
При сбое извлечения подраздела реестра служба агента SQL Server регистрирует исключение в журнале, а затем завершается.
Извлечение подраздела реестра может завершиться ошибкой из-за следующих причин:
- Антивирусная программа или программное обеспечение защиты конечных точек, которое препятствует доступу к реестру
- Отсутствующие или неправильно настроенные разделы реестра
- Временные сбои доступа в реестре Windows
Solution
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
Шаг 1. Проверка ключа реестра
- Запустите редактор реестра (
regedit.exe). - Перейдите к следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\<InstanceID>\SQLServerAgent - Проверьте, существует ли
AutoRegistryRefreshключ. -
AutoRegistryRefreshЕсли ключ отсутствует, создайте значение DWORD (32-разрядное) с именемAutoRegistryRefreshи задайте для нее значение1.
Шаг 2. Исключение SQL Server из антивирусной проверки
Это важно
Процесс добавления исключения в антивирусную программу или программное обеспечение защиты конечных точек зависит от издателя. Обратитесь к издателю программного обеспечения с определенными инструкциями.
- Настройте антивирусную программу или программное обеспечение защиты конечных точек, чтобы исключить распространенные процессы SQL Server:
sqlservr.exesqlagent.exeReportingServicesService.exemsmdsrv.exefdlauncher.exefdhost.exe
- Кроме того, исключите папку, в которой установлен SQL Server. Например:
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\.
Дополнительные сведения о настройке антивирусного или конечного программного обеспечения для совместной работы с SQL Server см. в статье "Настройка антивирусного программного обеспечения для работы с SQL Server".
Шаг 3. Проверка журналов событий и файлов дампа
Проверьте, содержат ли журналы или последний файл дампа SQL Агента какие-либо новые ошибки.
- Просмотрите журналы агента SQL Server, расположенные в:
<SQL_Instance_Log_Directory>\SQLAGENT.OUT\ - Просмотрите журналы приложений и системные журналы в средстве просмотра событий на наличие связанных ошибок.
- Анализ файла дампа SQL-агента. Если создаются несколько файлов дампа, сосредоточьтесь на последнем.
Если новые ошибки не сообщаются, перейдите к следующему шагу. Если существуют новые ошибки, повторите предыдущие шаги, а затем снова проверьте журналы событий и файлы дампа.
Шаг 4. Перезапуск службы агента SQL Server
Перезапустите службу агента SQL Server, чтобы изменения вступили в силу.
Шаг 5. Мониторинг стабильности
- Отслеживайте журналы агента SQL Server для любого повторения ошибки.
- Убедитесь, что новые файлы дампа не создаются в папке журнала.