Почетак ћаскања

Услуга Више канала за Customer Service нуди пакет могућности које проширују моћ услуге Dynamics 365 Customer Service Enterprise тако да омогућава организацијама да се одмах повежу и ангажују са својим клијентима путем канала за дигиталну размену порука. За приступ услузи Више канала за Customer Service потребна је додатна лиценца. Више информација потражите на страницама прегледа цена услуге Dynamics 365 Customer Service и плана цена услуге Dynamics 365 Customer Service.

Отвара постојеће ћаскање, ако постоји. У супротном, покреће нови разговор. Можете користити customContext параметар у методи да директно пренесете контекст за иницијализацију сесије ћаскања.

Белешка

  • Слушајте лцв:реади догађај покренут од стране ливе цхат пре него што позовете ливе цхат СДК методе. Методе ћаскања уживо треба позвати након што се покрене догађај лцw:реади . Можете слушати овај догађај додавањем сопственог слушаоца догађаја на прозорски објекат.
  • Не морате да користите setContextProvider метод ако користите startChat СДК АПИ да бисте пренели контекст.

Синтакса

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.startChat({inNewWindow: inNewWindowValue,customContext: customContextObject});

Параметри

Параметар Type Потребне Опис
inNewWindow Логичка вредност Не Одлучује да ли да отвори ћаскање у новом прозору.
customContext Објекат Не Подесите прилагођени контекст провајдера синхроно. Ако сте поставили вредност у setContextProvider, она ће бити надјачана вредношћу коју сте поставили за customContext.

Враћена вредност

Нико

Example

 Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.startChat({
    inNewWindow: true,
   customContext: {
        'contextKey1': {'value': 'contextValue1', 'isDisplayable': true}
    }
});

Српскохрватски / српскохрватски
Српско-хрватски
ЈаваСцрипт АПИ референца за ливе цхат СДК

  • Last updated on