เกี่ยวกับศูนย์ข้อมูล Microsoft Cloud Japan

หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันที่มีการแมปที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไปยังภูมิภาคศูนย์ข้อมูลใหม่ ให้ตรวจสอบข้อมูลในหัวข้อนี้ เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการย้าย

ประกาศการขยายตัว GEO ของญี่ปุ่น

Microsoft กำลังประกาศอะไร

แอป Microsoft Power Platform และ Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing และ Dynamics 365 Project Service Automation) พร้อมให้บริการแล้วในศูนย์ข้อมูลของญี่ปุ่น

นอกจากนี้ Power Platform และแอป Dynamics 365 มีให้บริการในตลาด 130 แห่งและ 44 ภาษา ทำให้เราสามารถขายควบคู่ไปกับ Microsoft 365 ในตลาดส่วนใหญ่ทั่วโลก ด้วยการรวมของญี่ปุ่น ลูกค้าทั่วโลกของเราจะได้รับการบริการจากศูนย์ข้อมูลใน 5 ภูมิภาคส่วนกลางทั่วโลก

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับการเดินทางระบบคลาวด์ของเรา เพื่อให้บริการลูกค้าและคู่ค้าในญี่ปุ่น (Japan GEO) การนำ Power Platform และแอป Dynamics 365 ไปเผยแพร่ในภูมิภาคท้องถิ่นทำให้เราจะสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำงานได้ดีขึ้นในขณะเดียวกันก็รับประกันถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่น

สิ่งใดที่กระตุ้นให้ไมโครซอฟท์ดำเนินการขยายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์นี้?

เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในเรื่องของการเก็บข้อมูลและลดเวลาในการตอบสนองได้ดีขึ้น เราจะประเมินอย่างต่อเนื่องว่าเราควรขยายความพร้อมให้บริการทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะลงทุนระยะยาวใน Power Platform และแอป Dynamics 365 และการขยายเมื่อเวลาผ่านไป

Power Platform และแอป Dynamics 365 (เช่น Dynamics 365 Sales และ Customer Service) มีให้บริการในตลาด 130 แห่งและ 44 ภาษา ทำให้เราสามารถขายควบคู่ไปกับ Office 365 ในตลาดส่วนใหญ่ทั่วโลก

การขยายตัวทั่วโลกนี้จะช่วยให้เราสามารถส่งมอบสัญญาการเพิ่มประสิทธิภาพการขายในขณะที่ให้ลูกค้าของเราขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ชาญฉลาดทางการตลาด และให้การดูแลทุกที่เพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้าของพวกเขา

แผนการขยายตัวทางภูมิศาสตร์ในอนาคตคืออะไร

การขยายตัวทางภูมิศาสตร์นั้นมีความสำคัญสูง และเรากำลังประเมินความต้องการของตลาดอยู่เสมอ แม้ว่าเราจะไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับแผนในอนาคตที่จะประกาศในเวลานี้ แต่เราจะปรับปรุงหากเมื่อเรามีบางอย่างที่จะแชร์

ภาพรวมศูนย์ข้อมูล

ศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ใน Japan Geo อยู่ที่ไหน

Japan Geo จะประกอบด้วยศูนย์ข้อมูลในญี่ปุ่นตะวันออก และญี่ปุ่นตะวันตก

SLA มาตรฐานจะมีให้ในการเปิดตัวความพร้อมใช้งานทั่วไปหรือไม่?

ใช่ ในวันที่มีความพร้อมใช้งานทั่วไป SLA มาตรฐาน 99.9% จะได้รับการสนับสนุนทางการเงินเช่นเดียวกับในภูมิภาคอื่นๆ ของเราทั่วโลก หมายเหตุ: SLA ไม่ครอบคลุม Microsoft Social Engagement

ลูกค้าปัจจุบันมีทางเลือกในการป้องกันไม่ให้บริการถูกย้ายไปยังศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่นหรือไม่

ลูกค้าปัจจุบันจะยังคงอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่พวกเขากำลังปรับใช้ในปัจจุบัน เว้นแต่พวกเขาจะขอย้าย Microsoft ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจฝ่ายเดียวในการโยกย้ายลูกค้าองค์กรตามเงื่อนไขหลายประการ ลูกค้าใหม่ทุกท่านที่ซื้อ Power Platform และแอป Dynamics 365 (เช่น Dynamics 365 Sales และ Customer Service) ในญี่ปุ่นจะมีได้รับการจัดเตรียมภายในศูนย์ข้อมูลของญี่ปุ่น

ฉันจะขอย้ายสภาพแวดล้อมของฉันไปศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่นได้อย่างไร

ท่านสามารถขอย้ายไปยังศูนย์ข้อมูลใหม่ในประเทศญี่ปุ่นได้โดยการส่งเหตุการณ์การสนับสนุนทางเทคนิคผ่านทางศูนย์ดูและระบบ Microsoft 365

1. เข้าสู่ระบบ https://admin.microsoft.com

2. ไปที่ สนับสนุน>คำขอการบริการ>+

3. เลือก เพิ่มเติม>Dynamics 365 Online

4. สำหรับ คุณลักษณะ เลือก การจัดการข้อมูล สำหรับ อาการ เลือก คำขอการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล

5. กรอกข้อมูลที่เหลือเพื่อส่งคำขอการบริการ

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนจะช่วยคุณในการตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็น และให้คำแนะนำตลอดกระบวนการย้าย

Microsoft จะติดต่อกับฉันเกี่ยวกับการย้ายได้อย่างไร

เมื่อคุณได้รับกำหนดการโยกย้าย สมาชิกของทีม Microsoft Support จะทำงานร่วมกับคุณโดยตรง เพื่อหารือเกี่ยวกับการจัดกำหนดการและปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการโยกย้าย

ถ้าฉันมีกำหนดการปรับปรุง Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update หรือ CRM Online 2015 Update 1 Microsoft จะใช้การปรับปรุงพร้อมกันกับการย้ายไปยังศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่นหรือไม่

คุณต้องปรับปรุงเป็น Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update หรือใหม่กว่าก่อนที่จะย้ายไปยังศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่น ลูกค้าสามารถกำหนดการปรับปรุงได้

ถ้าฉันมีทั้งบริการ Microsoft 365 และ Power Platform และแอป Dynamics 365 การย้ายข้อมูลจะได้รับการจัดการอย่างไร

การย้ายของแต่ละบริการจะได้รับการจัดการแยกกัน และลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าบริการหนึ่งจะถูกย้ายไปแล้วและบริการอื่นๆ ไม่ได้ถูกย้าย ลูกค้าจะสามารถเลือกวันและเวลาที่ต้องการย้ายได้ Microsoft จะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อกำหนดเวลาการโยกย้าย สำหรับ Microsoft 365 ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านศูนย์ข้อความเกี่ยวกับไทม์ไลน์การย้าย แต่จำนวนลูกค้าที่มีอยู่จำนวนมาก หมายความว่าไม่สามารถกำหนดเวลาส่วนบุคคลได้ สำหรับ Microsoft 365 กำหนดการและการย้าย ให้ดู การย้ายข้อมูลหลักไปยังศูนย์ข้อมูลตามภูมิศาสตร์ Microsoft 365 ใหม่

ฉันสามารถย้าย Microsoft 365 และ Power Platform และแอป Dynamics 365 พร้อมกันได้หรือไม่

กระบวนการโยกย้ายสำหรับแต่ละบริการได้รับการจัดการแยกกัน แต่การโยกย้ายสามารถกำหนดเวลาให้ตรงกับการโยกย้ายของศูนย์ดูแลระบบ Microsoft 365 หากมีการร้องขอ

สภาพแวดล้อมที่หลากหลายทางภูมิศาสตร์จะพร้อมใช้งานแก่ลูกค้าในประเทศญี่ปุ่นหรือไม่

สภาพแวดล้อมที่หลากหลายทางภูมิศาสตร์จะได้รับการสนับสนุนสำหรับประเทศญี่ปุ่น ความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนสภาพแวดล้อมที่หลากหลายทางภูมิศาสตร์จะถูกจำกัดในการเริ่มต้นที่จำนวนคงที่ของลูกค้าที่มีสิทธิ์ขึ้นอยู่กับคำร้องขอ และเราจะทำการขยายต่อไปเรื่อยๆ

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เช่าหลายคนและสภาพแวดล้อมหลายแห่งดู สภาพแวดล้อมออนไลน์หรือผู้เช่าที่หลากหลาย การเชื่อมโยงนี้จะได้รับการปรับปรุงด้วยการเปิดใช้ Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update

สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หรือคู่ค้าอย่างไร

ไม่ว่า Power Platform และแอป Dynamics 365 ได้รับการจัดเตรียมที่ไหน คุณก็สามารถกำหนดได้ว่าผู้ใช้รายใดจะสามารถเข้าถึงบริการเหล่านั้นตามวิธีที่คุณกำหนดค่าแอป Power Platform และ Dynamics 365

Power Platform และแอป Dynamics 365 จะสามารถใช้งานบน Azure Infrastructure as a Service (IaaS) ในญี่ปุ่นหรือไม่

ตอนนี้ Power Platform และแอป Dynamics 365 สามารถใช้งานสำหรับสถานการณ์การพัฒนา/ทดสอบเท่านั้น และยังไม่รองรับสำหรับกรณีการใช้งานจริง นักพัฒนาสามารถใช้ประโยชน์จากการสมัครสมาชิก MSDN และเครดิต Azure สำหรับสถานการณ์การพัฒนา/การทดสอบ หมายเหตุ: เราเพิ่งประกาศความตั้งใจที่จะสนับสนุน Power Platform และแอป Dynamics 365 บน Azure IaaS แต่เราต้องอาศัยความพร้อมใช้งานของการจัดเก็บข้อมูลแบบพรีเมียมของ Azure ที่มีให้บริการในแต่ละภูมิภาค Azure’s Limited Public Preview จะมีให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและบางส่วนของยุโรป เราไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือความพร้อมใช้งานทั่วไปในขณะนี้

ฉันจะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และข้อกำหนดได้ที่ไหน

ศูนย์ความน่าเชื่อถือจะได้รับการปรับปรุงตามความจำเป็น เมื่อศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่นเปิดตัวสู่ความพร้อมใช้งานทั่วไป หากต้องการดูรุ่นปัจจุบันของศูนย์ความเชื่อถือ ดูที่ ศูนย์ความเชื่อถือ Microsoft.

Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement และ Parature จาก Microsoft จะพร้อมใช้งานในศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่นหรือไม่

บริการเหล่านี้จะสามารถซื้อได้ในตลาดท้องถิ่น แต่จะจัดส่งนอกศูนย์ข้อมูลประเทศญี่ปุ่นในเวลานี้ หมายเหตุ: Power Platform และแอป Dynamics 365 ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Entra ID และการรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัยซึ่งไม่ได้มีตัวเลือกภูมิภาคให้กับลูกค้า

การกำหนดราคา

จะจัดการกับการเรียกเก็บเงินสำหรับลูกค้าที่สภาพแวดล้อมถูกย้ายจากผู้เช่าที่มีอยู่นอกประเทศญี่ปุ่นไปยังผู้เช่ารายใหม่ในประเทศญี่ปุ่นได้อย่างไร

การเรียกเก็บเงินนั้นเกี่ยวข้องกับประเทศ / ภูมิภาคที่ลูกค้าลงทะเบียนบริการ Microsoft Dataverse ไม่ใช่ที่ที่บริการถูกปรับใช้

ทุกรุ่นจะพร้อมใช้งานหรือไม่

คุณจะสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ รายการกำหนดราคา

ดูเพิ่มเติม

Office 365 พร้อมใช้งานจากศูนย์ข้อมูลในประเทศญี่ปุ่นแล้ว
ภูมิภาคศูนย์ข้อมูลใหม่