ความเข้าใจผิดทั่วไป
เมื่อพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันบนคลาวด์เนทีฟหรืออัปเกรดเป็น Windows 11 Pro เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกไม่แน่ใจ คุณอาจเคยได้ยินข้อมูลที่ขัดแย้งกันหรือเผชิญกับความท้าทายกับระบบไอทีรุ่นเก่าที่ทําให้เทคโนโลยีใหม่ดูซับซ้อนหรือเสี่ยงมากกว่าที่เป็นจริง ความเข้าใจผิดเหล่านี้สามารถชะลอความคืบหน้าและสร้างความกังวลที่ไม่จําเป็น มาสํารวจตํานานทั่วไป เหตุใดจึงมีอยู่ และค้นพบว่าความจริงสําหรับคุณและองค์กรของคุณคืออะไร
คุณต้องใช้ระบบคลาวด์อย่างสมบูรณ์เพื่อปรับใช้ Windows 11 Pro
ความเป็นจริง: คุณไม่จําเป็นต้องเป็น ระบบคลาวด์อย่างสมบูรณ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 Pro คุณสามารถปรับใช้ Windows 11 Pro โดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่ ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Intune, Configuration Manager หรือวิธีการแบบไฮบริด กระบวนการนี้ต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยสําหรับผู้ดูแลระบบไอทีและมีผลกระทบที่จํากัดต่อพนักงาน
หากองค์กรของคุณใช้แนวทางปฏิบัติแบบ Cloud-Native อยู่แล้ว คุณน่าจะเห็นประโยชน์ และคุณควรนําไปใช้กับการจัดการอุปกรณ์ขั้นสูงต่อไป เช่น:
หากคุณกําลังใช้ Microsoft Intune สําหรับการอัปเดต ให้ใช้สําหรับการเปิดตัว Windows 11 Pro ของคุณ
หากคุณยังคงใช้ Microsoft Configuration Manager ให้ทําการอัปเกรดแบบแทนที่ผ่าน Configuration Manager
คุณสามารถลดความซับซ้อนและเร่งการอัปเกรดในขณะที่เริ่มย้ายไปใช้การจัดการแบบคลาวด์เนทีฟโดยเปิดใช้งานการจัดการร่วมและย้ายปริมาณงาน Windows Updates ไปยัง Intune การทําเช่นนี้ช่วยให้คุณสามารถกําหนดเวลาและปรับใช้การอัปเดต รวมถึงการอัปเกรด Windows 11 โดยใช้ Windows Autopatch ทําให้องค์กรของคุณมีความยืดหยุ่นในการรักษาระดับการควบคุมที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก:
- การอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ที่ส่งผ่านระบบคลาวด์
- การกําหนดค่าที่ง่ายขึ้นด้วยการเปิดตัวแบบค่อยเป็นค่อยไปโดยอัตโนมัติ
- การระงับการป้องกันเพื่อป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ที่ทราบ
- การรายงาน Windows Update สําหรับธุรกิจใน Microsoft Intune
การเปิดใช้งาน Windows Autopatch จะทําให้การจัดการการอัปเดตเป็นประจําเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทําให้ทีมไอทีของคุณมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่งานที่เพิ่มมูลค่าที่แท้จริง การรายงานโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงช่วยให้รักษาความปลอดภัยให้กับสภาพแวดล้อมของคุณได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของออสเตรเลียใช้ Windows 11 Enterprise และ Windows Autopatch เพื่อเปลี่ยนแปลงแผนกไอที ทําให้สามารถทํางานได้อย่างปลอดภัย ยืดหยุ่น และครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร
จากมุมมองของการเตรียมใช้งาน เราขอแนะนําให้ใช้ Windows Autopilot เพื่อปรับใช้อุปกรณ์ Windows 11 ใหม่ด้วยวิธีบนคลาวด์ อุปกรณ์เหล่านี้เข้าร่วมกับ Microsoft Entra ID และจัดการผ่าน Microsoft Intune เราเข้าใจดีว่าการย้ายฟลีตทั้งหมดของคุณไปสู่การจัดการแบบคลาวด์เนทีฟต้องใช้เวลา อย่างไรก็ตาม คุณไม่จําเป็นต้องจัดเตรียมพีซี Windows 10 ด้วยเครื่องมือรุ่นเก่าต่อไป ให้ปรับใช้อุปกรณ์ Windows 11 ใหม่ในขณะนี้โดยใช้เครื่องมือใดก็ตามที่คุณใช้อยู่แล้ว ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเริ่มปรับปรุงการจัดการอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัย
การกําหนดค่าอุปกรณ์ที่แปรผันจะเพิ่มต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ
ความเป็นจริง: องค์กรของคุณไม่จําเป็นต้องรอจนกว่าอุปกรณ์ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเกรดหรือใช้ระบบคลาวด์อย่างสมบูรณ์เพื่อเริ่มปรับปรุงการจัดการอุปกรณ์ให้ทันสมัย
การกําหนดค่าที่หลากหลายสะท้อนถึงความต้องการที่หลากหลายของธุรกิจของคุณ องค์กรส่วนใหญ่มีผู้ใช้ที่มีบทบาทและความรับผิดชอบต่างกัน โดยแต่ละองค์กรต้องการแอปพลิเคชัน เครื่องมือ และการตั้งค่าเฉพาะเพื่อให้ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความซับซ้อนของการกําหนดค่าจะเพิ่มขึ้นอีกเมื่อคุณคํานึงถึงภูมิศาสตร์ ภาษา ข้อกําหนดด้านความปลอดภัย มาตรฐานการกํากับดูแล และอื่นๆ ที่แตกต่างกัน
หลักการเดียวกันนี้ใช้กับการกําหนดรุ่นของ Windows เมื่อคุณย้ายไปใช้ Windows 11 มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์บางรุ่นจะยังคงใช้ Windows 10 เวอร์ชันต่างๆ ในขณะที่อุปกรณ์อื่นๆ ได้รับการอัปเกรด หากคุณกําลังเปลี่ยนไปใช้การจัดการแบบคลาวด์เนทีฟในเวลาเดียวกัน คุณอาจต้องจัดการเวอร์ชันและการจัดการหรือสถานะข้อมูลประจําตัวผสมกัน
มีกลยุทธ์ในการลดการหยุดชะงักในช่วงการเปลี่ยนแปลงนี้และควบคุมต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ การย้ายปริมาณงานไปยัง Intune ให้ได้มากที่สุด ไม่เพียงแต่สําหรับอุปกรณ์บนคลาวด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ที่มีอยู่ของคุณด้วย จะช่วยให้คุณมีมุมมองเดียวที่เป็นหนึ่งเดียวของทรัพย์สินอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
สําหรับอุปกรณ์ใหม่ ให้ปรับใช้เป็น Windows 11 และจัดการอุปกรณ์บนคลาวด์ สําหรับอุปกรณ์ที่มีอยู่ ให้ทําการอัปเกรดแบบแทนที่เป็น Windows 11 และเปลี่ยนอุปกรณ์แต่ละเครื่องจากไฮบริดเป็น Microsoft Entra ที่เข้าร่วมระหว่างการรีเฟรชอุปกรณ์ที่วางแผนไว้ครั้งต่อไป คุณสามารถปล่อยให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะไฮบริดได้จนกว่าจะมีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือฉวยโอกาสเมื่ออุปกรณ์ต้องการการสร้างภาพใหม่หรือการจัดสรรใหม่ หลายองค์กรประสบความสําเร็จในการใช้แนวทางนี้เพื่อทําให้การเปลี่ยนผ่านบนคลาวด์เนทีฟเสร็จสมบูรณ์โดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด
ความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันมีความเสี่ยงเมื่ออัปเกรดเป็น Windows 11
ความเป็นจริง: ความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันไม่ค่อยเป็นอุปสรรคเมื่อย้ายไปใช้ Windows 11 เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นบนรากฐานเดียวกับ Windows 10 และรักษาเวิร์กโฟลว์และการลงทุนของแอปที่มีอยู่ส่วนใหญ่
Windows 11 สร้างขึ้นบนรากฐานเดียวกับ Windows 10 โดยเพิ่มจุดแข็งในขณะที่จัดการกับข้อจํากัด มอบความปลอดภัย ประสิทธิภาพการทํางาน และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็รักษาการลงทุนและเวิร์กโฟลว์แอปที่มีอยู่ของคุณ ในฐานะที่เป็นความต่อเนื่องของการให้บริการ Windows 10 Windows 11 จะรักษาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันแบบเดียวกับที่คุณคาดหวังกับการอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 เป็น Windows 10
นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก องค์กรที่อัปเกรดเป็น Windows 11 สังเกตเห็นว่าแอปพลิเคชันที่ทํางานบน Windows 10 ยังคงทํางานบน Windows 11 ต่อไปโดยไม่มีปัญหา ในความเป็นจริง ความเข้ากันได้ของแอประหว่าง Windows 10 และ Windows 11 นั้นสูงกว่า 99.7%. คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันที่ใช้สําหรับการอัปเกรด Windows 10 จะไม่ทําซ้ําสําหรับ Windows 11 องค์กรและผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์อิสระส่วนใหญ่ไม่จําเป็นต้องทดสอบแต่ละแอปพลิเคชันเพื่อปรับใช้ Windows 11 เนื่องจากใช้งานได้
ในกรณีที่คุณพบปัญหาความเข้ากันได้ คุณมีเครื่องมือในการระบุและแก้ไข บริการ Microsoft App Assure สามารถช่วยคุณวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอแอปของคุณในเชิงรุก แก้ไขหรือชิมแอปที่อาจต้องปรับเปลี่ยน และตรวจสอบประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของแอปบน Windows 11 ทั้งก่อนและหลังการอัปเกรด
| Metric | รายละเอียด |
|---|---|
| แอปที่ได้รับการประเมิน | แอปพลิเคชันกว่า 1 ล้าน รายการได้รับการประเมินเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Windows 11 และการอัปเดตอื่นๆ ของ Microsoft |
| อุปกรณ์ที่เลิกบล็อก | อุปกรณ์เกือบ 146 ล้านเครื่องได้รับการปลดบล็อก ทําให้องค์กรสามารถปรับใช้การอัปเดตได้โดยไม่หยุดชะงัก |
| ป้องกันการยกระดับ | หลีกเลี่ยงการยกระดับการสนับสนุน 55.5 ล้านรายการ ช่วยลดภาระงานด้านไอทีและลดเวลาหยุดทํางานของผู้ใช้ให้เหลือน้อยที่สุด |
| ประหยัดค่าใช้จ่ายของลูกค้าโดยประมาณ | ประหยัดค่าใช้จ่ายของลูกค้าได้ประมาณ 9.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยการป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ |
Note
App Assure รายงานเกี่ยวกับแอปที่ได้รับการประเมินมากกว่า 1 ล้านแอป ปลดบล็อกอุปกรณ์เกือบ 146 ล้านเครื่อง ป้องกันการยกระดับ 55.5 ล้านครั้ง และประหยัดค่าใช้จ่ายของลูกค้าได้ประมาณ 9.6 พันล้านดอลลาร์
เหตุใดความเข้าใจผิดเหล่านี้จึงยังคงมีอยู่
ตํานานเหล่านี้หลายอย่างมีรากฐานมาจากวิธีที่ไอทีดําเนินการตามประเพณี เป็นเวลาหลายปีที่องค์กรต่าง ๆ พึ่งพาเซิร์ฟเวอร์จริง กระบวนการแบบแมนนวล และความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นเพื่อให้ระบบทํางานต่อไป การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีใหม่และเวิร์กโฟลว์ที่ไม่คุ้นเคย เป็นเรื่องปกติที่จะตั้งคําถามว่าโซลูชันใหม่ขัดขวางสิ่งที่ได้ผลหรือทําให้เกิดความเสี่ยงใหม่หรือไม่
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเครื่องมือบนคลาวด์และ Windows 11 มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ประโยชน์ ได้แก่ ความยืดหยุ่น การควบคุม ความปลอดภัย และประสิทธิภาพก็ชัดเจนขึ้น เมื่อเข้าใจความเป็นจริงเบื้องหลังความเข้าใจผิดเหล่านี้ คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด วางแผนการเปลี่ยนแปลงอย่างมั่นใจ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสมัยใหม่ได้อย่างเต็มที่