从员工那里收集反馈

采用新的协作体验是关于更改用户的行为。 人类变革需要培训、鼓励和积极的例子。 在过渡期间,人们感到被倾听也至关重要。 如果以前已在组织中建立了成功的反馈方法,请考虑将其扩展为包括Office 365实现。 如果以前未执行此操作,请考虑以下方法之一:

使用 Viva Engage 为最佳做法和体验提供支持的开放社区

社区驱动的反馈方法要求支持者和服务所有者参与其中。 Create面向你推出的技术的开放Viva Engage社区。例如,你可以为Office 365或选择将其面向 Office、Microsoft Teams 或其他技术的用户。 我们建议为Viva Engage社区创建在这些成员之间轮换的监视计划。

在 Microsoft Teams 中创建组织范围的团队 (最多 2500)

对于组织范围的小型组织,公共团队还可以提供反馈和帮助的中心。 请考虑创建一个名为“询问冠军”的频道,以促进冠军和员工之间的沟通。 请记住,目前 Microsoft Teams 限制为 2500 人,但将来还会增加。 可以 在本文中详细了解组织范围的团队。

员工调查Microsoft Forms

使用Microsoft Forms对关键用户组进行有关部署的简短调查。 建议在服务部署的开头、中间和末尾发送这些调查。 这为你提供了有价值的数据来继续改进你的方法。

突出显示胜利:共享展示

当你继续这一旅程时,你会发现员工展示他们的创造力与Office 365惊喜和高兴。 建议广泛共享这些展示。 这鼓励其他人进行创新,教育可能处于采用曲线早期的用户,并奖励那些花时间思考如何在环境中最好地使用Office 365的用户。 设置确定每个季度一定数量的展示的可衡量目标有助于保持采用势头。

在公共社区中分享这些展示,以激励其他员工并帮助他们了解Office 365的好处。