跨多筆客戶訂單和發票退回商品

本文說明了在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中，能夠跨越多個客戶訂單與發票進行退貨的功能。

你可以在多個訂單和發票中退貨。

設定 Commerce 以支援跨多筆客戶訂單和發票辦理退貨

1. 移至 Commerce 參數 > 客戶訂單。
2. 開啟啟用多筆客戶訂單的退貨參數。

處理退貨

當你開啟參數並將變更同步到各門市後，店裡的收銀員可以為顧客選擇多個銷售訂單作為退貨。

當收銀員選擇訂單時，會顯示所有訂單發票中所有可退貨商品的清單。 接著，收銀員可以選取要退貨的產品。 系統會為所有選定產品建立單一退貨訂單。