使用 Dynamics 365 應用程式的組織可以取得其可能遇到任何問題的技術支援。 本文提供相關資訊,說明您可以從何處找出 Dynamics 365 產品的技術支援或帳務支援。
Tip
在請求支援之前尋找內容以幫助您解決 Dynamics 365 問題。 在 「幫助我們協助你 」以及 Microsoft Dynamics 365 故障排除中了解更多。
技術和社群支援
取得特定 Dynamics 365 支援的方式各有不同。 請檢查下表中的選項。
| Product | 支援選項 | 社區支持 |
|---|---|---|
| Business Central | 技術支援 | Business Central 社群 |
| Commerce | 技術支援 | Commerce 社群 |
| Customer Insights | 技術支援 | Customer Insights 社群 |
| 客服 | 技術支援 | Customer Service 社群 |
| Field Service | 技術支援 | Field Service 社群 |
| 財務 | 技術支援 | Finance 社群 |
| Guides | 技術支援 | Guides 社群 |
| 人力資源 | 技術支援 | Human Resources 社群 |
| 專案運作 | 技術支援 | Project Operations 社群 |
| Remote Assist | 技術支援 | Remote Assist 社群 |
| Sales | 技術支援 | Sales 社群 |
| Supply Chain Management | 技術支援 | Supply Chain Management 社群 |
如需有關選擇支援方案的詳細資訊,請參閱支援方案。 關於哪些語言會獲得支援,請參閱 Microsoft Power Platform 與 Dynamics 365 應用程式的支援。
帳務支援
Dynamics 365 產品適用的帳務支援會依據實際使用的授權而有差異。 如果您對訂閱有任何疑問,請參閱適當授權指南。