Microsoft 搜尋使用報告 - Answer Analytics

在 Microsoft 搜尋使用報告中，答案分析區塊提供編輯書籤與縮寫在組織內表現的資訊。

圖表上方資料顯示以下指標在所選期間的變化：

計量	描述
帶有答案印象的查詢	包含一個或多個編輯回答印象的查詢數量 (例如書籤或縮寫) 。
書籤點擊	使用者點擊書籤結果的查詢次數。

答案使用條狀圖顯示依答案類型分配的答案曝光率。利用此圖表了解您組織中熱門的答案類別。

您可以透過本區底部的「查看答案分析」按鈕，或在概覽頁面的「答案分析」標籤，來查看答案分析詳情頁面。 

答案分析詳細頁面

答案分析細節頁面提供書籤與縮寫的曝光趨勢、平均曝光次數，以及高於平均或低於平均曝光的項目數量。這些指標也可在個別答案層級提供。例如，你可以利用這些報告來了解像「Outlook 網頁」這類書籤的表現。

在篩選選單中，請使用以下一項或多項來篩選報告中的資料：

篩選器	描述
日期範圍	頁面上顯示的分析日期範圍。可選的選項有最長28天和最長12個月
搜尋應用程式	使用者執行查詢的搜尋應用程式包括：SharePoint 開始頁面、SharePoint 網站、Microsoft 365、Microsoft 365 Copilot，或所有應用程式的組合。

Answer Analytics 詳細頁面包含書籤與縮寫的報告。

收藏分析

收藏曝光次數並瀏覽點擊率趨勢。
平均點擊率以及高於或低於平均點擊率的項目數量。
展示次數、點擊率，以及用戶查詢清單中的個別書籤。

縮寫：Analytics

管理員策劃與系統策劃縮寫詞的縮寫印象與縮寫印象趨勢。
平均曝光次數以及高於或低於平均曝光次數的項目數量。
個別管理員策劃的縮寫展示與使用者查詢清單。

注意事項

問：&A答案在Bing Microsoft搜尋功能退役時被棄用。問：&A專屬分析功能已不再包含在內。

書籤使用報告

書籤區提供平均曝光量、整體書籤點擊率趨勢，以及在所選搜尋應用程式選定期間內令人印象深刻的個別書籤項目資訊。

收藏展示次數與點擊趨勢

利用此圖表了解組織內的書籤曝光率與點擊趨勢。

計量	描述
書籤印象	有多少次搜尋顯示書籤給使用者。
書籤點擊聲	使用者點擊書籤時，該書籤顯示給使用者的搜尋次數。
平均點擊率	平均點擊次數 = [所選期間的總點擊數/天數期間] 例如，在七天的選定期間中，為[七天內的總點擊數/七天]

平均點擊率

使用平均點擊率來區分表現良好的書籤與需要更新以提升點擊率的書籤。

計量	描述
平均點擊率	平均點擊率 = [書籤點擊數]/[書籤曝光次數]。例如，在選定的七天期間，平均點擊率即為[七天內總書籤點擊數]/[七天內總書籤曝光次數]。這以百分比表示。
書籤高於平均	點擊率高於平均點擊率的書籤數量。這些書籤表現良好。
書籤低於平均	點擊率低於或等於平均點擊率的書籤數量。這些書籤還有改進的空間。

書籤項目洞察

書籤項目洞察表提供個別書籤表現的資訊。此表列出所選搜尋應用程式在選定期間內留下的所有書籤。

計量	描述
使用狀況	這個標籤會顯示書籤是高於還是低於平均點擊率。
使用 (點擊)	點擊或平均點擊率，這裡以書籤在所選期間內的[點擊數]/[曝光次數]計算。
閱聽	書籤顯示給使用者的次數
點擊聲	書籤在向使用者展示時被點擊的次數。
頂尖用戶查詢 ()	觸發書籤顯示給使用者的使用者查詢清單。

每個書籤項目的詳細查詢清單可在詳細面板頁面查閱。

縮寫使用報告

縮寫詞章節提供整體縮寫及在所選時期內印象深刻的個別縮寫的曝光趨勢資訊。縮寫詞可以包含管理員策劃的縮寫和系統策劃的縮寫。了解更多關於縮寫策展的資訊。

計量	描述
管理員策劃	管理員整理縮寫的搜尋次數顯示給使用者
系統策劃	系統精選縮寫顯示給使用者的搜尋次數

縮寫、印象、趨勢

利用這張圖表了解你組織內縮寫印象趨勢。圖表顯示了管理員策劃與系統策劃縮寫的趨勢。

計量	描述
管理員策劃的印象	管理員整理縮寫的搜尋次數以折線圖形式顯示給使用者。
系統策劃的印象	系統精選縮寫以折線圖形式顯示給使用者的搜尋次數。

平均曝光次數

使用平均曝光來區分表現良好的縮寫與需要改進以提升曝光的縮寫。平均曝光次數與縮寫項目洞察僅適用於管理員策劃的縮寫縮寫。

計量	描述
平均曝光次數	平均曝光次數=[所有管理員策劃的縮寫印象總和]/[所有獨特管理員策劃且印象深刻的縮寫總和]。例如，在選定的七天期間內，平均曝光次數為[七天內管理員策劃的縮寫總曝光次數]/[七天內所有獨特管理員策劃的縮寫總和]。
高於平均的縮寫	管理員策劃的縮寫數量超過平均曝光次數。
低於平均的縮寫	管理策劃的縮寫數量，低於或等於平均曝光次數。

縮寫項目洞察

縮寫項目洞察表提供個別管理員策劃縮寫的表現資訊。此表列出所有在所選搜尋應用程式選定期間內，已取得印象深刻的管理員策劃縮寫。

計量	描述
使用狀況	此標籤標示縮寫是否高於或低於平均曝光次數。
使用方式 (印象)	用法：這裡是縮寫印象的數量。
閱聽	搜尋中該縮寫被顯示給使用者的次數。
最熱門用戶查詢 ()	觸發縮寫顯示給使用者的使用者查詢清單。

每個縮寫項目的詳細用戶查詢清單可在詳細面板中查閱。