Vodič: Početak rada s mogućnošću rudarenja procesa

Ovaj vodič omogućuje vam da iskusite mogućnost rudarenja procesa s oglednim podacima. U ovom vodiču stvarate proces, uvozite podatke, a zatim ih analizirate.

Preuzimanje oglednih podataka

Za vodič za rudarenje procesa preuzmite primjer CSV datoteke zapisnika događaja:

• Engleska verzija
• Francuska verzija

Ogledni podaci u ovom vodiču služe samo za ilustraciju i fiktivni su. Svaka stvarna povezanost slučajna je i nenamjerna.

Stvaranje procesa

1. Prijavite se na Power Automate.
2. Odaberite svoje okruženje.
3. U navigacijskom oknu s lijeve strane odaberite Rudarenje procesa.
4. U odjeljku Stvaranje novog procesa odaberite Započni ovdje.
5. Na zaslonu Stvaranje novog procesa unesite naziv procesa, a zatim odaberite Uvoz podataka.
6. (Nije obavezno) Unesite opis svog procesa.
7. Odaberite Nastavi.
8. (Nije obavezno) Odaberite Power BI radni prostor kojem želite priložiti proces i dodijelite naziv izvješću.
9. Odaberite Nastavi.

Uvezite podatke

1. Na zaslonu Odabir izvora podataka odaberite Tekst/CSV .

2. Pod naslovom Postavke veze odaberite Prenesi datoteku (pretpregled).

3. Odaberite Pregledaj.

4. Pronađite i odaberite SampleData_AP_Refunds_Financial_EventLog.csv koji ste prethodno preuzeli.

5. Odaberite Otvori.

   

6. Ako se od vas zatraži provjera autentičnosti, odaberite Prijava i slijedite upute.

7. Odaberite Dalje.

8. Kada vidite Power Query koji vam omogućuje transformaciju podataka, odaberite Dalje.

9. Uskladite naziv atributa iz oglednih podataka s vrstom atributa prema potrebi. U ovom uzorku atributi podataka koje promijenite su InvoiceValue,Resource,StartTimestamp,EndTimestamp,CaseId i ActivityName.

   Kada završite, mapiranje atributa trebalo bi izgledati kao na sljedećoj snimci zaslona.

   

10. Odaberite Spremi i analiziraj. Analiza može potrajati nekoliko minuta.

    Kada je proces analize dovršen, vidjet ćete kartu procesa i nadzornu ploču s drugim uvidima o vašem procesu. Na nadzornoj ploči možete vidjeti mnoge mjerne podatke koji vam mogu pomoći u analizi procesa. Da biste saznali kako analizirati kartu procesa i mjerne podatke, idite na Vizualizacija i steknite uvide u procese u mogućnosti rudarenja procesa.

    

Analizirajte proces

Uzmimo analizu našeg procesa izvan KPI-jeva. Koristimo desktop aplikaciju Power Automate Process Mining, gdje možete uređivati i analizirati svoje procese stvorene u mogućnosti rudarenja procesa.

1. Na naredbenoj traci stranice analitičkog izvješća odaberite Preuzmi aplikaciju Process Mining da biste je preuzeli.

2. Na alatnoj traci odaberite okruženje u gornjem desnom kutu.

3. Potražite proces koji ste stvorili s mogućnošću rudarenja procesa u Power Automate (AP Refunds Process).

4. Da biste prikazali zadani prikaz, odaberite Zadano.

   Na temelju vaših postavki, model procesa je:

   • Preuzima se na vaše lokalno računalo i analizira lokalno
   • Čuva se i analizira u oblaku (pretpregled). O dostupnosti ove opcije bit ćete obaviješteni porukom na vrhu aplikacije.

   

   Saznajte više o postavljanju nove opcije u postavkama aplikacije.

   Spremni ste za korištenje naprednih mogućnosti aplikacije Process Mining za stolna računala.

5. Na alatnoj traci Prilagodba ploče odaberite Učestalost (prva ikona), a zatim odaberite Brojslučajeva na padajućem izborniku Metrika .

   

   Karta procesa prikazuje broj slučajeva procesa koji uključuju aktivnost navedenu na svakom čvoru.

6. Na ploči Prilagodba odaberite ikonu sata, a zatim na padajućem izborniku odaberite Srednje trajanje .

   Imajte na umu da korak Povrat novca s posebnim vaučerom ima dugo prosječno trajanje u usporedbi s drugim koracima.

   

7. Na ploči Prilagodba odaberite Financije (ikona komada papira), a zatim odaberite Srednja vrijednost s padajućeg izbornika Metrika .

   Primijetite da isti korak povrata novca s posebnim vaučerom uključuje samo 631.11 USD u vrijednosti fakture, što je manje od polovice većine ostalih koraka.

   

8. Ovaj bi korak mogao biti dobar kandidat za dodatnu istragu, stoga odaberite čvor ovog koraka.

9. Na ploči Prilagodba odaberite Stvori atribute filtra . >

   

Usporedba putova s različitim prikazima

Želimo usporediti puteve koji imaju ovaj korak Povrat novca s posebnim vaučerom sa stazama koje nemaju ovaj korak, ali umjesto toga imaju još jedan korak pod nazivom Povrat novca sa standardnim vaučerom. Filtriramo staze koje imaju povrat novca s posebnim vaučerom , a nepovrat novca sa standardnim vaučerom. Filtriramo i staze spovratom novca sa standardnim vaučerom i bez povratanovca s posebnim vaučerom.

Izradite prikaz 'Povrat novca s posebnim vaučerom'

1. Na stranici Filtriranje provjerite je li odabrana opcija Povrat novca s posebnim vaučerom u polju zadržava bilo koju od vrijednosti .

2. Na naredbenoj traci odaberite Dodaj atribute filtra>.

3. Ovaj put odaberite Ne uključuje s padajućeg izbornika Filtriraj rezultate .

4. Na kartici Popis odaberite Povrat novca sa standardnim vaučerom da biste ga smjestili u bilo koje od vrijednosti za zadržavanje.

   Vaš zaslon za filtriranje trebao bi izgledati ovako:

   

5. U donjem desnom kutu odaberite Primijeni.

6. Na naredbenoj traci pri vrhu odaberite Spremi>spremi kao, a zatim unesite Povrat novca s posebnim spremištem> vaučera.

Izrada prikaza "Povrat novca uz standardni vaučer"

1. Vratite se na zaslon filtra odabirom gumba Filtar u donjem lijevom kutu zaslona.

2. Poništite skup kriterija filtriranja i ponovite korake od 1 do 4 iz prethodnog odjeljka, ali odaberite Povrat novca standardnim vaučerom u koraku 1 i Povrat novca posebnim vaučerom u koraku 4.

3. Na naredbenoj traci pri vrhu odaberite Spremi>Spremi kao, a zatim unesite Povrat novca sa standardnim spremištem kupona>.

Usporedba pregleda

Stvorili ste dva različita prikaza. Jedan prikaz prikazuje staze koje imaju korak Povrat novca s posebnim vaučerom , ali ne i korak Povrat novca sa standardnim vaučerom (Povrat novca s posebnim vaučerom). Drugi pogled je obrnut (povrat novca sa standardnim vaučerom). Usporedimo ova dva gledišta.

1. Na lijevoj ploči odaberite Usporedba procesa.

2. Ispod pločice Usporedi odaberite Dodaj sloj.

3. Na padajućem izborniku Prikazi odaberite Povrat novca s posebnim slojem> dodavanja vaučera.

   Karta procesa koja se stvara je usporedba dva prikaza.

4. Na ploči Prilagodi provjerite je li kao mjerni podatak odabran Srednje trajanje .

5. Spremite ovaj prikaz kao Standardni u odnosu na Posebno.

Razumijevanje mape procesa s različitim prikazima

Zeleni čvorovi predstavljaju korake zajedničke za oba prikaza. Crveni čvor predstavlja korak koji se odvija samo u procesu s posebnim vaučerom (kao što je naznačeno u legendi Usporedi). Plavi čvorovi predstavljaju korake koji se odvijaju samo na stazama sa standardnim vaučerima.

1. Proširite ploču Prilagodi odabirom Prilagodi na desnoj navigacijskoj traci.

2. Odaberite Performanse (ikona sata).

3. Na padajućem izborniku Metrika odaberite Srednje trajanje.

Iz postupka u Analizirajte proces (prethodno u ovom članku), bilo je samo devet slučajeva s povratom novca s posebnim vaučerom. U prosjeku, proces se produljuje za gotovo 17 sati prema karti usporedbe procesa u ovom odjeljku.

Primijetite da slučajevi koji imaju korak Povrat novca sa standardnim vaučerom također imaju mogućnost odbijanja faktura kao što predlaže plavi čvor, koji predstavlja korak Odbaci fakturu . Ovaj korak odbijanja fakture u prosjeku doprinosi procesu samo 2,8 sati.

Na temelju uvida koje smo izveli iz ove analize, sažmimo naše nalaze, izvučimo zaključak i ponudimo neke preporuke za ovaj proces.

Sažetak uvida

• Povrat novca s posebnim vaučerom:

  • Odvija se samo nekoliko puta u procesu u usporedbi s drugim koracima.

  • Kroz njega teče relativno mala količina novca.

  • Značajno povećava srednje trajanje cijelog procesa.

• Povrat novca standardnim vaučerom:

  • Slučajevi s ovim korakom također imaju naknadno odbijanje računa. To uzrokuje preradu i dodaje neko vrijeme srednjem trajanju procesa.

Razmatranja pri odabiru posebnog ili standardnog vaučera

Ova organizacija ima dva načina za povrat novca pomoću bonova: Povrat novca posebnim vaučerom ili Povrat novca standardnim vaučerom. Potonji ponekad može uzrokovati određenu preradu jer se neki od tih računa naknadno odbijaju. Alternativno, korištenje posebnog vaučera nikada ne uzrokuje odbijanje računa. Zbog toga bi se moglo činiti da bi korištenje posebnog vaučera trebalo biti dosljedan tijek djelovanja.

Međutim, mogućnost odbijanja računa putem standardnog vaučera štedi organizaciji više vremena nego korištenje posebnog vaučera. To nikada ne uzrokuje odbijanje fakture – razlika u prosječnom trajanju je približno 13,79 sati.

Preporuka

Organizacija bi se trebala usredotočiti na korištenje standardnih vaučera u odnosu na posebne vaučere jer samo nekoliko posebnih vaučera može dodati puno vremena procesu.

Organizacija bi trebala napraviti daljnju analizu kako bi utvrdila zašto korištenje standardne fakture često uzrokuje odbijanje fakture. Ako uspiju otkriti lijek za to, organizacija to može implementirati kako bi dodatno poboljšala proces.

Da biste saznali više o tome kako iskoristiti prednosti naprednih Power Automate mogućnosti procesnog rudarenja, idite na Pregled procesnog rudarenja Power Automate .