Progettare conversazioni degli agenti usando argomenti

  • Modulo
  • 12 Unità
Principiante
Intermedio
Autore di app
Consulente funzionale
Sviluppatore
Microsoft Copilot Studio
Contact center di Dynamics 365

Microsoft Copilot Studio utilizza i temi, simili a brevi conversazioni relative a un argomento specifico. Un agente di Microsoft Copilot Studio include in genere numerosi argomenti. Questo modulo presenta argomenti, una conversazione tra un utente e un agente e come crearli.

Note

Microsoft Copilot Studio ha introdotto una nuova esperienza con funzionalità, funzionalità e navigazione aggiornate. Questo modulo si basa sull'esperienza classica. Per altre informazioni, vedere Esperienza classica e nuova agente.

Obiettivi di apprendimento

Contenuto del modulo

  • Uso di argomenti per creare e gestire percorsi di conversazione in un agente.
  • Lavorare con gli attivatori di tematiche.
  • Usare i nodi di conversazione.
  • Aggiunta di una diramazione a un argomento.
  • Gestire gli argomenti.
  • Usare le variabili.
  • Lavorare con le entità.
  • Usare gli argomenti di sistema.

Prerequisiti

Esperienza con Microsoft Copilot Studio.

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