Ескертпе
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Жүйеге кіруді немесе каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Ескертпе
Бұл құрал әдепкі бойынша келесі MCP серверлерінде қолжетімді: Dynamics 365 Customer Service.
Бұл құжаттамадағы құралдар мен мысалдар қазіргі мүмкіндіктерді көрсетеді. Құрал атаулары, сипаттамалары, параметрлері, жауап форматтары және қолжетімді функциялар уақыт өте өзгеруі мүмкін.
Агенттер, интеграциялар немесе оркестрация логикасын жасағанда, нақты құрал атауларына, параметрлер құрылымдарына, құрал метадеректеріне немесе жауап схемаларына тәуелділікті қатты кодтамаңыз. Оның орнына, шешіміңізді іске қосу кезінде қолжетімді құралдарды тауып, пайдалану үшін жобалаңыз.
Платформа дамыған сайын, Microsoft құралдар мен құралдардың метадеректерін қосуы, алып тастауы, атауын өзгерту немесе өзгертуі мүмкін. Арнайы құрал идентификаторларына емес, мүмкіндіктерге қарай жобалау қызмет жаңартулары арасында үйлесімділікті сақтауға көмектеседі.
Бұл мүмкіндікті пайдаланып, ұйымыңыздың құрылымдалған үлгілерінің бірін Copilot-пен бірге кәсіби форматтағы хронология жазбасын жасаңыз.
Не істейді
Ассистент кез келген уақыт сызығы бар жазбаға (іс, байланыс, аккаунт және т.б.) ұйым анықтаған шаблонды пайдаланып еркін нұсқадағы жобаңызды қайта жазу арқылы құрылымдалған жазба жасауға көмектеседі. Процесс кезең-кезеңімен жүреді: ассистент қолжетімді үлгілерді тізімдейді, таңдалған үлгімен жобаңызды қайта жазады, қарап шығуға және өңдеуге мүмкіндік береді, содан кейін соңғы ескертуді жазбаның уақыт сызығына сақтайды.
Бұл ұйымыңызда стандартталған жазба форматтары болса және іс жазбалары, байланыс жазбалары немесе аккаунт жазбалары бойынша біртұтастықты қамтамасыз ету үшін өте қолайлы.
Мысалы, тапсырмаларды байқап көріңіз
- "Бұл іске құрылымдық ескерту қосыңыз"
- "Бұл жазбаны шаблонмен қайта жазу"
- "Менің жазбамды CAS-01010-A0A0 ісіне арналған үлгімен құрылымдаңыз"
- "Менің іс жазбама шаблон қолданыңыз"
- "Осы контактке құрылымдық жазба жасаңыз"
- "Жазбамды форматтау үшін Copilot шаблонын қолданыңыз"
Чатта не көретінің
Ассистент интерактивті құрылымдалған жазба редакторын чаттағы қосымша компоненті ретінде көрсетеді. Қолжетімді үлгілерді қарап, жазбаңыздың қайта жазылғаннан кейінгі көрінісін алдын ала көріп, түзетулер енгізіп, соңғы нұсқасын сақтай аласыз.
Пайдалы кеңестер
- Сіздің ұйымның әкімшісі қолжетімді үлгілерді реттейді. Егер шаблондар табылмаса, әкімшіңізге хабарласыңыз.
- Нотаңыздың контекстіне сәйкес келетін тонды (ресми, бейресми немесе бейтарап) таңдай аласыз.
- Сақтамас бұрын қайта жазылған жазбаны қарап, өңдеңіз – AI шаблон құрылымын қолданады, ал соңғы контентті сіз басқарасыз.
- Бұл кез келген хронологиясы бар жазбаларға жұмыс істейді, тек істерді ғана емес. Контакттар, аккаунттар немесе мүмкіндіктер бойынша байқап көріңіз.
- Үлгісіз жылдам, құрылымсыз жазбалар үшін қарапайым "нота қосу" мүмкіндігін қолданыңыз.
Кеңес
Егер жазбаларды шаблонсыз форматтағыңыз келсе, "structure my notes" дегенді байқап көріңіз – ол мәтінді бөлімдерге бөледі, ұйымдау үлгісі қажет емес.
Келесі не болады
Құрылымдалған жазбаны сақтағаннан кейін, келесі тапсырмалармен жалғастыра аласыз:
- "Бұл істі қысқаша баяндаңыз"
- "Бұл іс бойынша келесі не істеуім керек?"
- "Бұл істі жабыңыз"
- "Бұл істің уақыт кестесін көрсетіңіз"
Бұл деректерді өзгерте ме?
Бастапқы қадам тек оқуға арналған, бірақ жазбаны сақтау деректерді өзгертеді.
Шаблондарды қарау және қайта жазуды алдын ала қарау ешқандай жазбаларды өзгертпейді. Соңғы ескертуді сақтағанда, ол Dynamics 365-те субъектінің уақыт сызығында аннотация жазбасы жасайды.
Чаттағы қосымша компонентінен не істеуге болады?
Құрылымдалған ескертпелер редакторынан сіз:
- Ұйымыңызда қолжетімді белсенді құрылымдық үлгілерді қараңыз
- AI қайта жазған жазбаны таңдалған үлгімен алдын ала қараңыз
- Сақтамас бұрын қайта жазылған мазмұнды өңдеңіз
- Қайта жазу үшін тонды таңдаңыз (ресми, бейтарап немесе бейтарап)
- Соңғы ескертуді жазбаның хронологиясына сақтаңыз
- Қайта жазу сапасы туралы бас бармақ жоғары немесе төмен жазу арқылы кері байланыс беріңіз
- Құрылымдалған жазбаны өзіңнің планшетіңе көшір
Алғышарттар
Бұл құрал келесі талаптарды талап етеді:
- Copilot функциялары қосылады
Клиенттерге қызмет көрсету бөліміндегі Manage Copilot функциялары туралы толығырақ біліңіз.
Құралдардың қысқаша мазмұны
| Сипат | Мән |
|---|---|
| Пайдаланушыға арналған атау | Құрылымдалған шаблонмен жазуды қайта жазыңыз |
| Ішкі құрал атауы | rewrite_structured_content |
| Мақсат | Copilot құрылымдау шаблонымен еркін нұсқаны қайта жазу арқылы құрылымдалған уақыт сызығы жазбасын жасайды |
Құралдың мінез-құлқы
Copilot құрылымдау шаблонымен еркін нұсқаны қайта жазу арқылы құрылымдалған уақыт жазбасын жасайды. Төрт кезеңнен тұрады: қолжетімді үлгілерді тізімдеу, таңдалған үлгімен жобаны қайта жазу, соңғы ескертуді Dataverse аннотациясы ретінде бекіту және кері байланыс жазу. Істерді, контактілерді, аккаунттарды және кез келген уақыт сызығы бар субъектілерді қолдайды.
Аннотациялар
| Аннотация | Мән | Мағынасы |
|---|---|---|
readOnlyHint |
шынайы | DA бастаған кезең (тізім үлгілері) тек оқуға арналған. Жазу кезеңдері (қайта жазу, бекіту, кері байланыс) виджет арқылы басталады және M365 растау картасын айналып өтеді. |
destructiveHint |
Орнатылмаған | Қолданылмайды. |
idempotentHint |
Орнатылмаған | Қолданылмайды. |
openWorldHint |
Орнатылмаған | Әдепкі қолданылады. |
Енгізу ұғымдары
Жазба идентификаторы
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
recordId |
recordId (міндетті). уақыт сызығына иелік еткен жазбаның GUID (оқиға, байланыс, аккаунт және т.б.). |
Иә |
Нысан түрі
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
entityLogicalName |
entityLogicalName (міндетті). Иелік ететін субъектінің Dataverse логикалық атауы (мысалы incident, , contact, account). |
Иә |
Фазалық басқару
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
intent |
intent (міндетті). Қосалқы операция: list-then-rewrite (шаблондарды тізімдеу), rewrite (шаблонды қолдану), commit (жазбаны сақтау) немесе feedback (жазба рейтингі). |
Иә |
Жоба мазмұны
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
sourceContent, rewrite |
sourceContent(қосымша емес, міндетті ).rewrite Қайта жазуға арналған еркін нұсқадағы жазба, максимум 4000 таңба. |
Әртүрлі |
Үлгі таңдауы
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
templateId |
templateId (міндетті емес). 1-фаза нәтижелерінен алынған үлгі идентификаторы. Егер жеткізілмесе, қажет rewritestructuringPrompt болады. |
Әртүрлі |
Қорытынды мазмұны
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
structuredContent, commit |
structuredContent(қосымша емес, міндетті ).commit Құрылымдық ескерту аннотация ретінде сақталуы керек. |
Әртүрлі |
Пайдаланушы енгізістері
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
requestId, , ratingfeedback |
requestIdжәне rating (қажетті ).feedback Корреляция идентификаторы және бас бармақ жоғары/төмен бағасы. |
Иә |
Тоны мен орналасуы
| Кіріс | Сипаттама | Қажетті |
|---|---|---|
tone| 1 | 2 | 3 | 4 formal| localeen-US |
tone (міндетті емес, әдепкі formal) және locale (қосымша емес, әдепкі бойынша en-US). Control қайта жазу стилі. |
Жоқ |
Жауап және UI мінез-құлқы
Бұл MCP құралы MCP қосымшасы арқылы қолдау табады.
Жауап түрі
Интерактивті компонент (чаттағы қосымша)
Виджет көп фазалы құрылымдалған жазба редакторын көрсетеді. 1-кезеңде қолжетімді үлгілер көрсетілген. 2-фазада қайта жазылған жазбаны өңдеуге болатын алдын ала қарау көрсетіледі. 3-фаза нотаны бекітеді. 4-фаза кері байланысты қамтиды.
Бағыттау ескертпелері
Қолдану rewrite_structured_content кезінде:
- Пайдаланушы "құрылымдалған ескерту қосу", "шаблонмен қайта жазу" немесе "шаблон қолдану" сұрауын сұрайды.
- Пайдаланушы кез келген уақыт сызығы бар объектіге Copilot арқылы жұмыс істейтін шаблонға негізделген жазба алғысы келеді
Қашан қолданбаңыз rewrite_structured_content :
- Пайдаланушы қарапайым жазбаны сақтағысы келеді - route to
create_note - Пайдаланушы жазбаларды шаблонсыз форматтағысы келеді - бағыттау
format_case_note - Пайдаланушы жалпы әрекет жасағысы келеді - route to
create_activity
Қатысты құралдар
| Құрал | Қатынас |
|---|---|
create_note |
Уақыт сызығында қарапайым жазба жасайды. Шаблонға негізделген құрылымдалған ескертпелер үшін қолдану rewrite_structured_content |
format_case_note |
Шикі жазбаларды шаблонсыз бөлімдерге форматтайды. Ресми емес rewrite_structured_content |
create_activity |
Жалпы уақыт сызығы бойынша әрекет жасайды. Құрылымдық нота аннотациясынан өзгеше |
summarize_entity_timeline |
Қолданыстағы уақыт шкаласы белсенділігін қорытындылайды. Жаңа құрылымдық ескертпе жазуға контекст бере алады |
Деректер мутациясының жіктелуі
Тек оқуға арналған кіру нүктесі және виджетке негізделген мутация.
DA бастаған кезең (list-then-rewrite) тек оқуға арналған — ол шаблондарды тізімдейді және кросс-гео саясатын зерттейді. Виджет бастаған кезеңдер (rewrite, commit, feedback) деректерді өзгерте алады: commit объектінің уақыт желісінде аннотация жазбасын жасайды және feedback телеметриялық оқиға шығарады. Бұл жазу кезеңдерін виджет шақырады, оркестратор тікелей емес.