Peržiūrėti paskyrą

Pastaba.

Šis įrankis pagal numatytuosius nustatymus pasiekiamas šiuose MCP serveriuose: "Dynamics 365 Customer Service". Šioje dokumentacijoje pateikti įrankiai ir pavyzdžiai iliustruoja dabartines galimybes. Įrankių pavadinimai, aprašymai, parametrai, atsakymo formatai ir galimos funkcijos laikui bėgant gali keistis.
Kurdami agentus, integracijas ar orkestravimo logiką, nekoduokite priklausomybių nuo konkrečių įrankių pavadinimų, parametrų struktūrų, įrankių metaduomenų ar atsakymų schemų. Vietoj to sukurkite sprendimą, kad galėtumėte atrasti ir naudoti galimus įrankius vykdymo metu.
Tobulėjant platformai, "„Microsoft“" gali įtraukti, pašalinti, pervardyti arba modifikuoti įrankius ir įrankių metaduomenis. Projektavimas pagal galimybes, o ne pagal konkrečius įrankių identifikatorius padeda išlaikyti tarnybos naujinimų suderinamumą.

  • "Rodyti "Contoso" paskyros informaciją"
  • "Atidaryti sąskaitą Adventure Works"
  • "Peržiūrėti "Fabrikam" sąskaitą
  • "Parodykite man Northwind Traders sąskaitą"
  • "Kokia yra "Litware" paskyros informacija?
  • "Atidaryti šią sąskaitą"

Ką matysite pokalbyje

Pagalbinė priemonė rodo interaktyvią paskyros formą kaip programos pokalbyje komponentą. Formoje rodomi kliento laukai, pvz., vardas, pramonės šaka, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas ir visi formoje sukonfigūruoti pasirinktiniai laukai.

Naudingi patarimai

  • Norėdami atidaryti konkrečią paskyrą, galite naudoti paskyros pavadinimą arba GUID.
  • Jei padėjėjas sako, kad kelios paskyros sutampa, pabandykite "išvardyti paskyras" ir pasirinkite norimą.
  • Norėdami gauti greitą teksto suvestinę, o ne visą formą, pasakykite "apibendrinti šį abonementą" arba "trumpai apie "Contoso".

Patarimas

Pasirodžius paskyros formai, galite užduoti tolesnius klausimus, pvz., "rodyti kontaktus šiame abonemente" arba "išvardyti šio abonemento atvejus".

Kas bus toliau

Pasirodžius paskyros formai, galite tęsti toliau nurodytus raginimus.

  • "Apibendrinkite šį pasakojimą"
  • "Rodyti kontaktus šiame abonemente"
  • "Atnaujinti telefono numerį šioje paskyroje"
  • "Išvardinti šios paskyros atvejus"

Ar tai keičia duomenis?

Ne, paskyros peržiūra nekeičia duomenų.

Pagal numatytuosius nustatymus abonemento forma skirta tik skaityti. Įdėtieji formos redagavimai gali pakeisti duomenis. Prieš atlikdamas pakeitimus, asistentas prašo patvirtinimo.

Ką galite padaryti naudodami programos pokalbyje komponentą

Pokalbio paskyros formoje galite:

  • Peržiūrėkite visą paskyros informaciją
  • Palaikomų laukų redagavimas
  • Visos sąskaitos formos atidarymas programoje "Dynamics 365"
  • Tęskite darbą su paskyra pokalbyje naudodami tolesnius raginimus

Būtinosios sąlygos

Šis įrankis pasiekiamas "Dynamics 365 Customer Service" MCP serveryje. Daugiau informacijos rasite šio puslapio viršuje esančioje pastaboje. Nereikia papildomos konfigūracijos.

Įrankių santrauka

Ypatybė Reikšmė
Vartotojui skirtas vardas Peržiūrėti paskyrą
Vidinio įrankio pavadinimas get_account
Tikslas Atidaro visą vieno CRM kliento įrašo formos rodinį su įdėtuoju redagavimu

Įrankio elgesys

Atidaro visą vieno CRM kliento įrašo formos rodinį su įdėtuoju redagavimu. Priima GUID arba abonemento pavadinimą ir automatiškai išsprendžia unikalius pavadinimus. Pateikia klaidą, kai keli abonementai atitinka pavadinimą; Naudokite list_accounts dviprasmiškumui išskirti.

Komentarai

Komentaras Reikšmė Reikšmė
readOnlyHint Nenustatyta Praktiškai tik skaitomas; Šis įrankis tiesiogiai nekeičia duomenų.
destructiveHint Nenustatyta Netaikoma (tik skaitymo įrankis).
idempotentHint Nenustatyta Netaikoma (tik skaitymo įrankis).
openWorldHint Nenustatyta Naudoja numatytąją reikšmę (užklausos Dataverse).

Įvesties sąvokos

Įrašo identifikatorius

Įvestis Aprašą Būtinas
recordId recordId (eilutė, būtina). Kliento GUID arba abonemento pavadinimas, kurio reikia ieškoti. Kai pateikiamas pavadinimas, įrankis jį išsprendžia serveryje. Jei kelios paskyros sutampa, pateikiama klaida, nukreipianti vartotoją į list_accounts dviprasmiškumą. Taip

Formos pasirinkimas

Įvestis Aprašą Būtinas
formId formId (eilutė, neprivaloma). Sistemos formos GUID, naudojama generavimui. Numatytoji pagrindinė forma, kai ji praleista. Ne

Atsakymas ir vartotojo sąsajos veikimas

Šis įrankis pateikia interaktyvią programos pokalbio paskyros formą.

Šį MCP įrankį palaiko MCP programa.

Atsiliepimo tipas

Interaktyvi forma (išsamus rodinys)

Formoje rodomi kliento laukai, kaip apibrėžta pasirinktoje sistemos formoje, įskaitant kliento pavadinimą, pramonės šaką, adresą, telefoną, el. pašto adresą ir pasirinktinius laukus.

Maršruto parinkimo pastabos

Naudoti get_account :

  • "atidaryti sąskaitą X", "rodyti išsamią sąskaitos informaciją", "peržiūrėti "Contoso"
  • Bet koks raginimas, kuriame nurodomas konkretus abonementas ir norima matyti jo formą

Nenaudokite get_account , kai raginime aiškiai parašyta:

  • "Sąrašas" arba "Rodyti mano paskyras" - nukreipti į list_accounts
  • "Apibendrinti" arba "trumpai apie" įmonę - maršrutas į summarize_account
  • Bendrasis objektas pagal loginį pavadinimą - nukreipti į get_entity_record
Įrankis Santykius
list_accounts Sąrašai sąskaitos; Naudokite norėdami išaiškinti, kai keli atitinka pavadinimą
summarize_account AI sąskaitos konteksto teksto suvestinė
update_entity_record Atnaujina kliento įrašo laukus
get_contact Atidaro kontaktinę formą; dažnai naudojamas kartu su išsamia paskyros informacija
get_entity_record Bendroji ne sąskaitos objektų tipų informacija

Duomenų mutacijų klasifikacija

Tik skaitymo įėjimo taškas su tolesnio mutavimo potencialu.

Pats formos rodinys nekeičia duomenų. Įdėtieji redagavimai suaktyvina rašymo operacijas per update_entity_record.

  • Last updated on